Upozorenje: Povučena aplikacija Internet Explorer 11 za stolna računala koja je obustavljena trajno je onemogućena putem ažuriranja preglednika Microsoft Edge na određenim verzijama Windows 10. Dodatne informacije potražite u članku Najčešća pitanja o povlačenju aplikacije Internet Explorer 11 za stolna računala.
U ovom se članku opisuje problem koji se pojavljuje prilikom pokušaja preuzimanja PDF datoteka u pregledniku Internet Explorer 11 u sustavu Windows 8.1, Windows RT 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ili Windows Server 2008 R2 SP1. Za rješavanje ovog problema dostupno je kumulativno ažuriranje.
Simptomi
Kada pdf datoteku pokušate otvoriti s trake obavijesti o preuzimanju u pregledniku Internet Explorer 11, prikazat će vam se jedna od sljedećih poruka o pogrešci:
-
Datoteka je možda premještena ili izbrisana, pokušajte ponovno/poništite/prikaži preuzimanja.
-
Došlo je do pogreške prilikom otvaranja ovog dokumenta. Ovu datoteku nije moguće pronaći.
-
<naziv> nije moguće preuzeti. Ponovni pokušaj/otkazivanje/prikaz preuzimanja.
Rješenje
Kumulativno sigurnosno ažuriranje
Da biste riješili taj problem, instalirajte najnovije kumulativno sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer. Da biste to učinili, idite na Microsoft Update. Osim toga, pogledajte tehničke informacije o najnovijem kumulativnom sigurnosnom ažuriranju za Internet Explorer.
Napomena Ovo je ažuriranje prvi put obuhvaćeno ažuriranjem MS15-124: sigurnosno ažuriranje za Internet Explorer: 8. prosinca 2015. (3104002).
Podaci registra
Ako pomoću uređivača registra ili na neki drugi način nepravilno izmijenite registar, može doći do ozbiljnih problema. Zbog tih bi se problema mogla tražiti ponovna instalacija operacijskog sustava. Microsoft ne može jamčiti da se ti problemi mogu riješiti. Izmijenite registar na vlastitu odgovornost.
Kada primijenite kumulativno sigurnosno ažuriranje (KB3104002), morate promijeniti registar da biste aktivirali funkciju. Da biste to učinili, slijedite ove korake.
Za sustave utemeljene na procesoru x86
-
Kliknite Start, u okvir Pokreni pretraživanje upišite regedit , a zatim kliknite U redu.
-
Pronađite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Desnom tipkom miša kliknite FeatureControl, pokažite na Novo, a zatim kliknite Ključ.
-
Unesite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, a zatim pritisnite Enter da biste novom potključu dodijeliti naziv.
-
Desnom tipkom miša kliknite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, pokažite na Novo, a zatim kliknite Vrijednost DWORD.
-
Upišite iexplore.exe, a zatim pritisnite Enter da biste novom unosu dodijeliti naziv.
-
Desnom tipkom miša klikniteiexplore.exe, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka unesite 0, a zatim kliknite U redu.
-
Izađite iz uređivača registra, a zatim ponovno pokrenite preglednik da biste omogućili novi ključ.
Za sustave utemeljene na procesoru x64
-
Kliknite Start, u okvir Pokreni pretraživanje upišite regedit , a zatim kliknite U redu.
-
Pronađite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Desnom tipkom miša kliknite FeatureControl, pokažite na Novo, a zatim kliknite Ključ.
-
Unesite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, a zatim pritisnite Enter da biste novom potključu dodijeliti naziv.
-
Desnom tipkom miša kliknite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, pokažite na Novo, a zatim kliknite Vrijednost DWORD.
-
Upišite iexplore.exe, a zatim pritisnite Enter da biste novom unosu dodijeliti naziv.
-
Desnom tipkom miša klikniteiexplore.exe, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka unesite 0, a zatim kliknite U redu.
-
Proširite sljedeći potključ:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
-
Desnom tipkom miša kliknite FeatureControl, pokažite na Novo, a zatim kliknite Ključ.
-
Unesite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, a zatim pritisnite Enter da biste novom potključu dodijeliti naziv.
-
Desnom tipkom miša kliknite FEATURE_ALLOW_DOWNLOAD_TO_DESTINATION_PATH, pokažite na Novo, a zatim kliknite Vrijednost DWORD.
-
Upišite iexplore.exe, a zatim pritisnite Enter da biste novom unosu dodijeliti naziv.
-
Desnom tipkom miša klikniteiexplore.exe, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U okvir Vrijednost podataka unesite 0, a zatim kliknite U redu.
-
Izađite iz uređivača registra, a zatim ponovno pokrenite preglednik da biste omogućili novi ključ.
Potrebno je ponovno pokretanje
Možda ćete morati ponovno pokrenuti računalo nakon primjene ovog kumulativnog ažuriranja.
Informacije o zamjeni ažuriranja
Kumulativno ažuriranje ne zamjenjuje prethodno objavljeno kumulativno ažuriranje.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft upotrebljava za opisivanje softverskih ažuriranja.
