Primatelj poziva prima obavijest o propuštenim pozivima nakon odgovaranje na poziv na telefon IP u okruženju Lync Server 2013

Simptomi

Razmotrite sljedeći scenarij:

  • Uvođenje Enterprise Glasovna značajka u okolini Microsoft Lync Server 2013.

  • Konfigurirate pristupnik exchange (PBX-a) IP privatne grani u fork ulaznog javno prešao telefonski poziv mreže (PSTN-a) za IP Telefon i Lync client.

  • Konfiguriranje dva korisnika (korisnika i korisnik B) u okruženju.

  • Korisnik A čini PSTN-a poziv korisniku B. Zatim, IP Telefon i Lync client korisnik B su zvoniti.

  • Korisnik B je odgovore poziv putem telefona IP.

U ovom scenariju, korisnik B prima obavijest neispravna propuštenim pozivima u Lync client.

Uzrok

Taj se problem pojavljuje jer Mediation poslužitelj neispravno bavi SIP razloga zaglavlja i generira obavijest o propuštenim pozivima.

Razlučivost

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeće kumulativno ažuriranje:

2937310 2014 kolovoz kumulativnim ažuriranjem 5.0.8308.738 za Lync Server 2013 (poslužitelj sučelja i poslužitelja rub)

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×