Zadnje ažuriranje: 8. kolovoza 2022.
PROBLEM
Tjedan 13. lipnja 2022., ažuriranje je implementirano na interni alat za upravljanje servisima u kojem je uvedena neplanirana promjena raspona IP adresa koja je negativno utječela na ograničen broj korisnika sustava Microsoft 365. Negativan učinak na zahvaćene korisnike bio je gubitak mrežne povezivosti s nekim aplikacijama sustava Microsoft 365.
Ovo ažuriranje nije trebalo imati vidljiv utjecaj na korisnike ni na korisničko iskustvo. Međutim, kada je ovo ažuriranje povezano s mrežom predano, nije izvršena obavezna naredba i zbog toga je uvedena neželjena promjena raspona IP adresa koje koristi Microsoft 365.
Korisnici koji su konfigurirali vatrozide tako da onemogući IP adrese i raspone uvedene u ovom ažuriranju sustava Office naišli su na probleme s povezivanjem.
STATUS: RIJEŠENO
Uveden je popravak radi ispravljanja IP raspona (52.108.0.0/14) povezanih s krajnjom točom *.officeapps.live.com u podatkovnim centrima DF, SIP i US. To neće utjecati na korake ublažavanja koje su korisnici stavili na mjesto.
Možete se vratiti na izvornu konfiguraciju, ali testirajte da biste potvrdili.
U ponedjeljak, 25. srpnja 2022., započet je rad na ispravljaju IP raspona u podatkovnim centrima za WW s datumom dovršetka od 26. srpnja 2022.
Sljedeće IP adrese više se ne koriste kao zaobilazno rješenje. Ažurirajte popis dopuštenih, prema potrebi, za vaše okruženje.
|
IP adrese koje više ne trebaju MSAIfExistsAccess |
|
20.213.119.23 |
|
20.206.125.32 |
|
40.69.152.149 |
|
137.135.67.105 |
|
23.102.122.93 |
|
20.111.54.6 |
|
20.219.197.157 |
|
20.222.106.13 |
|
20.89.234.40 |
|
20.214.169.104 |
|
20.223.136.135 |
|
20.225.216.27 |
|
20.212.224.194 |
|
20.108.14.61 |
|
20.126.65.153 |
|
20.237.179.133 |
|
20.236.58.81 |
|
52.109.112.118 |
|
52.109.108.53 |
|
52.109.68.46 |
|
52.109.8.40 |
|
52.109.12.232 |
|
52.109.6.45 |
|
52.109.56.46 |
|
52.109.132.63 |
|
52.109.52.77 |
|
52.109.44.8 |
|
52.109.76.69 |
|
52.109.20.76 |
|
52.109.124.127 |
|
52.109.28.64 |
|
52.109.24.54 |
|
52.109.2.1 |
|
52.109.88.178 |
Naši sustavi imaju više slojeva zaštite kako bi osigurali da su servisi okruženja Microsoft 365 kojima poslujemo za naše korisnike pouzdani i sigurni. Da se taj problem ne bi ponovio, pregledavamo i nastavit ćemo pregledavati automatizirane slučajeve testiranja kako bismo se u budućnosti zaštitili od te vrste problema.
Dodatni resursi
Pitajte stručnjake
Povežite se sa stručnjacima, razgovarajte o najnovijim vijestima, ažuriranjima i najboljim postupcima te čitajte naš blog.
Zatražite pomoć u zajednici
Postavite pitanje agentima za podršku, MVP-ovima, inženjerima i ostalim korisnicima sustava Office te pronađite rješenja.
Predložite novu značajku
Volimo čitati vaše prijedloge i povratne informacije! Podijelite s nama svoje mišljenje. Slušamo vas.
Pogledajte i sljedeće
Popravci i zaobilazna rješenja za nedavne probleme sa sustavom Office
