Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

SIMPTOMI

Kada reproducirajte videoisječku, možda ćete doživjeti jedan ili više sljedećih simptoma:

  • Sustav može prestati reagirati (objesiti).

  • Videozapis može biti bljesak.

  • U području reprodukcije videozapisa uočena je izobličenja.

  • Videozapis može samo prikazati prazan prozor, bijeli prozor ili crni prozor, čak i ako se zvuk pravilno reproducira.

  • Neki sustavi mogu iskusiti poteškoće s ometanjima videozapisa, gdje se kontinuirano pokreće i zaustavlja, a ne svira glatko.

  • Videozapisi reproduciraju se samo u velikom ili proširenom načinu. Ne reproduciraju se uobičajeni videozapisi u načinu rada.

JER

Komprimiranje videozapisa sustava Windows nije instalirano ili se ne može pravilno instalirati u sustav.

RAZLUČIVOSTI

Ako ste upravo završili s instalacijom multimedijskog programa, pokušajte ponovno pokrenuti Windows, a zatim reproducirajte videozapise. Ako i dalje ne uspije, slijedite ove korake da biste provjerili je li komprimiranje videozapisa sustava Windows ispravno instalirano:

Uklanjanje i ponovna instalacija komprimiranja videozapisa

  1. Kliknite gumb Start, pokažite na postavke, a zatim kliknite Upravljačka ploča.

  2. Dvokliknite Dodaj/ukloni programe.

  3. Kliknite karticu postavljanje sustava Windows.

  4. U području komponente pomaknite se do odjeljka i kliknite Multimedia.

  5. Kliknite pojedinosti.

  6. Ako je odabrana mogućnost kompresije videozapisa, možda nije ispravno instalirana i mora se ukloniti. Slijedite ove korake:

    1. Poništite potvrdni okvir za tu mogućnost, a zatim kliknite u redu.

    2. Ponovno kliknite u redu da biste dovršili uklanjanje.

    3. Ponovite korake 2-5 da biste se vratili na mogućnost kompresije videozapisa u odjeljku Dodavanje/uklanjanje programa.

  7. Provjerite sadrži li okvir komprimiranje videozapisa kvačicu.

  8. Kliknite u redu, a zatim ponovno u redu. Slijedite upute na zaslonu.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×