Podršku za Windows Vista Service Pack 1 (SP1) završava na srpanj 12, 2011. Da biste nastavili primati sigurnosna ažuriranja za Windows, provjerite koristite li sustav Windows Vista sa Service Pack 2 (SP2). Za više informacija pogledajte ovu web-stranicu Microsoft: obustavlja se podrška za neke verzije sustava Windows.

Simptomi

Pokušajte prijenos datoteka za ili uređaj koji je povezan s univerzalne serijske sabirnice (USB) 2.0 koncentratora u sustavu Windows XP, Windows Vista ili Windows 7. Kada to učinite, možete primijetiti jedan ili više sljedećih simptoma:

  • Kada pokušaju prenijeti datoteke ne uspije prijenos datoteka. Možete primiti poruku o pogrešci o odgođeno upisivanje nije uspjelo. Poruku o pogrešci koju ste primili možda razlikuju ovisno o uređaju koji koristite.

  • Drugi USB uređaji povezani s USB 2.0 koncentratora možda prestati raditi. Primiti obavijest da USB uređaji imaju prekinuta ili podržalo.

  • Na USB uređaji možda onemogućena napajanja. Zatim, reenumerated su uređaji.

  • USB tipkovnica možda prestati raditi ispravno. Na primjer, ponašanje tipke možda nepravilni. Kad pritisnete tipku, ključa stavka možda se ponavljaju više puta. Umjesto toga, kad pritisnete tipku, ništa se može pojaviti uopće.

Napomena Neka računala imaju Interna USB 2.0 koncentrator. Prijenosnom računalu, na primjer, možda imate jedan USB sabirnice i možda koristite Interna USB koncentrator za pružanje dvije ili više dostupnih USB priključke na računalu. Stoga taj problem može pojaviti ako je uređaj povezan izravno u USB priključak na računalu.


Taj problem može pojaviti i ako uređaj interne i povezan interno Interna USB 2.0 koncentrator. Na primjer, ovaj problem možda pojaviti ako koristite prijenosnom računalu koje ima Interna Bluetooth radio koji je povezan s Interna USB 2.0 koncentrator. Kada koristite Bluetooth uređaj za prijenos datoteke na drugi uređaj, mogu se pojaviti simptomi koji su opisani u odjeljku "Simptomi".

Uzrok

Problem se može pojaviti kada postoji mnogo promet na USB 2.0 koncentratora i prenijeti datoteke niska brzina ili cijelog brzinu USB uređaj. Problem se pojavljuje kad prijenos datoteka za veoma brze USB uređaj.


Dodatne informacije o USB 2.0 brzinu prijenosa u odjeljku "Dodatne informacije".

Osim toga, ovaj problem ima primijećeno na računalima koja koriste Transmeta procesora (CPU).

Razlučivost

Razlučivost za Windows 7


Da biste riješili taj problem u sustavu Windows 7, dodajte stavku registra EnHcSoftRetry s DWORD vrijednost 1 pod sljedeći potključ registra:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ < hardverski id > \ < instance id > \Device parametara

Napomena Da biste dobili < hardverski id > i < instance id > Otvaranje stranice svojstava Upravitelj uređaja za svaki EHCI USB kontroler, pritisnite karticu pojedinosti i odaberite Put Instance uređaja na popisu. Većina sustave imaju samo jednu ili dvije EHCI matične kontrolere, tako da to ne smije biti previše teško.

Informacije o hitnim popravkom za sustav Windows Vista

Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave u kojima se pojavljuje upravo taj problem. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.

Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak.

Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik.

Preduvjeti

Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati instaliran sustav Windows Vista. Nakon što instalirate taj hitni popravak, imate postaviti unos registra EnHcSoftRetry pod sljedeći potključ registra:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\PCI\ < hardverski id > \ < instance id > \Device parametaraStavka registra je konfiguriran da ste DWORD vrijednost 1. Ova vrijednost omogućuje put blagi pokušaj kod koji se koristi u taj hitni popravak.

Napomena Da biste dobili < hardverski id > i < instance id > Otvaranje stranice svojstava Upravitelj uređaja za svaki EHCI USB kontroler, pritisnite karticu pojedinosti i odaberite Put Instance uređaja na popisu. Većina sustave imaju samo jednu ili dvije EHCI matične kontrolere, tako da to ne smije biti previše teško.

Ponovnim pokretanjem

Morate ponovo pokrenuti računalo nakon što primijenite ovaj hitni popravak.

Informacije o zamjeni hitnog popravka

Ovaj hitni popravak nije zamjena za druge hitne popravke.

Informacije o datoteci

Engleska verzija ovog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su popisani u sljedećoj tablici. Datumi i vrijeme za te datoteke navedene su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvara se u lokalnom vremenu. Da biste saznali razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu vremenske Zone u alatu datum i vrijeme na upravljačkoj ploči.

Windows Vista x86 temelji verzija


Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Usbccgp.sys

6.0.6000.20809

73,216

09-Apr-2008

02:02

x86

Usbhub.sys

6.0.6000.20809

194,048

09-Apr-2008

02:03

x86

Usbccgp.sys

6.0.6001.22153

73,216

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

194,560

09-Apr-2008

02:12

x86

Hccoin.dll

6.0.6000.20809

8,704

09-Apr-2008

04:04

x86

Hcrstco.dll

6.0.6000.20809

14,336

09-Apr-2008

04:04

x86

Usbd.sys

6.0.6000.20809

5,888

09-Apr-2008

02:02

Nije primjenljivo

Usbehci.sys

6.0.6000.20809

38,912

09-Apr-2008

02:02

x86

Usbhub.sys

6.0.6000.20809

194,048

09-Apr-2008

02:03

x86

Usbohci.sys

6.0.6000.20809

19,456

09-Apr-2008

02:02

x86

Usbport.sys

6.0.6000.20809

224,768

09-Apr-2008

02:02

x86

Usbuhci.sys

6.0.6000.20809

23,552

09-Apr-2008

02:02

x86

Hccoin.dll

6.0.6001.22153

8,704

09-Apr-2008

05:06

x86

Hcrstco.dll

6.0.6001.22153

15,872

09-Apr-2008

05:06

x86

Usbd.sys

6.0.6001.22153

5,888

09-Apr-2008

02:12

Nije primjenljivo

Usbehci.sys

6.0.6001.22153

39,936

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

194,560

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbohci.sys

6.0.6001.22153

19,456

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbport.sys

6.0.6001.22153

226,304

09-Apr-2008

02:12

x86

Usbuhci.sys

6.0.6001.22153

23,552

09-Apr-2008

02:12

x86


Windows Vista x64 temelji verzija


Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Usbccgp.sys

6.0.6000.20809

95,744

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbhub.sys

6.0.6000.20809

268,800

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbccgp.sys

6.0.6001.22153

95,744

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

269,824

09-Apr-2008

02:42

x64

Hccoin.dll

6.0.6000.20809

10,752

09-Apr-2008

04:27

x64

Hcrstco.dll

6.0.6000.20809

16.384

09-Apr-2008

04:27

x64

Usbd.sys

6.0.6000.20809

7,552

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbehci.sys

6.0.6000.20809

48,640

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbhub.sys

6.0.6000.20809

268,800

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbohci.sys

6.0.6000.20809

24,064

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbport.sys

6.0.6000.20809

258,048

09-Apr-2008

02:29

x64

Usbuhci.sys

6.0.6000.20809

29,184

09-Apr-2008

02:29

x64

Hccoin.dll

6.0.6001.22153

10,752

09-Apr-2008

04:41

x64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22153

17,920

09-Apr-2008

04:41

x64

Usbd.sys

6.0.6001.22153

7,680

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbehci.sys

6.0.6001.22153

49,664

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

269,824

09-Apr-2008

02:42

x64

Usbohci.sys

6.0.6001.22153

24,064

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbport.sys

6.0.6001.22153

259,584

09-Apr-2008

02:41

x64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22153

29,184

09-Apr-2008

02:41

x64



Windows Vista IA64 temelji verzija


Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Usbccgp.sys

6.0.6001.22153

208,384

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

853,504

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Hccoin.dll

6.0.6001.22153

22,528

09-Apr-2008

04:20

IA-64

Hcrstco.dll

6.0.6001.22153

24,576

09-Apr-2008

04:20

IA-64

Usbd.sys

6.0.6001.22153

11,648

09-Apr-2008

02:31

Nije primjenljivo

Usbehci.sys

6.0.6001.22153

122,368

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbhub.sys

6.0.6001.22153

853,504

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbohci.sys

6.0.6001.22153

58,368

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbport.sys

6.0.6001.22153

645,632

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Usbuhci.sys

6.0.6001.22153

80,384

09-Apr-2008

02:31

IA-64

Informacije o hitnog popravka za Windows XP

Podržani prilagodbeni popravak dostupan je iz Microsoft. No taj hitni popravak je namijenjen samo ispravku problema opisanog u ovom članku. Da biste primijenili taj hitni popravak samo na sustave u kojima se pojavljuje upravo taj problem. Taj hitni popravak možda dodatno testirati. Stoga, ako vam se ne uzrokuje taj problem, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.

Ako hitni popravak dostupan je za preuzimanje, postoji odjeljak "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" na vrhu ovog članka iz baze znanja. Ako se taj odjeljak ne pojavi, obratite se Microsoftove službe za podršku da biste nabavili hitni popravak.

Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugom. Uobičajeni podršku troškovi će primijeniti na dodatna pitanja i probleme koji nemaju veze s ovim hitnim popravkom. Potpun popis brojeva telefona Microsoftove službe za podršku ili stvoriti zaseban zahtjev za uslugom, posjetite sljedeće Microsoftovo Web-mjesto:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena U obrascu "Moguće je preuzeti hitni popravak označeno" prikazuje jezicima za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite svoj jezik, je jer hitni popravak nije dostupan za taj jezik.

Preduvjeti

Da biste primijenili taj hitni popravak, morate imati instaliran Windows XP SP2.

Nakon što instalirate taj hitni popravak, sljedeći potključ registra automatski je dodana i konfiguriran:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\EnSoftRetry Ključ registra je konfiguriran da bi DWORD vrijednost 1. Ova vrijednost omogućuje put blagi pokušaj kod koji se koristi u taj hitni popravak.

Ako instalirate noviju verziju ovaj hitni popravak (hitni popravak koji sadrži novije verzije Usbport.sys i Usbehci.sys), uključujući Windows XP SP3, tu vrijednost registra bit će neće automatski dodati i konfiguriran. Vrijednost registra morate ručno dodati i konfigurirati kao što je opisano iznad omogućiti put blagi pokušaj kod koji se nude u taj hitni popravak.

Informacije o datoteci

Engleska verzija ovog hitnog popravka ima atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su popisani u sljedećoj tablici. Datumi i vrijeme za te datoteke navedene su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvara se u lokalnom vremenu. Da biste saznali razliku između UTC i lokalnog vremena, koristite karticu vremenske Zone u alatu datum i vrijeme na upravljačkoj ploči.

Naziv datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vrijeme

Platforma

Zahtjev SP

Servis ogranak

Usbehci.sys

5.1.2600.2783

27,264

25-Oct-2005

23:39

x86

SP2

SP2QFE

Usbport.sys

5.1.2600.2783

143,104

25-Oct-2005

23:39

x86

SP2

SP2QFE

Ponašanje nakon primijeniti hitni popravak

Kada taj hitni popravak primijenili i blagi pokušaj funkcionalnost omogućena s odgovarajućim registarsku vrijednost (ovisno o verziji sustava Windows, kao što je opisano iznad), USB prijenos koji ne uspije zbog određenih razloga je tiho pokušati ponovo umjesto dovršena i dali na " status neuspjeha". Kada se pojavi taj proces upravljački programi USB uređaja klijent možda primiti obavijest da komunikacija s uređajem nije uspjelo zbog pogreške niže razine na USB sabirnice.

Ako zahvaćeni USB uređaj upravljački program zahtijeva ispravno funkcioniranje izvješćivanja o pogreškama točan, ne treba primijeniti ovaj hitni popravak. Ili onemogućite funkcionalnost blagi pokušaj u postavljanjem vrijednost odgovarajuće registra na 0 ili brisanjem vrijednost registra blagi pokušaj potpuno (ovisno o verziju sustava Windows, kao što je opisano iznad).

Blagi pokušaj proces će doći kada su ispunjeni sljedeći uvjeti:

  • Vrijednost registra je omogućeno

  • Pogreška prijavljena po kontroler USB Poboljšana glavno računalo kontrolor sučelja (EHCI) za dovršene prijenos je jedan od sljedećih pogrešaka:

    • Pogreška transakcije (XactErr)

    • Propuštene micro okvira

    Ti uvjeti pogreške su dokumentirani u specifikaciji USB EHCI kontroler kako slijedi:Transaction Error (XactErr). Set to a one by the Host Controller during status update in the case where the host did not receive a valid response from the device (Timeout, CRC, Bad PID, etc.). Refer to Section 4.15.1.1 for summary of the conditions that affect this bit. Missed Micro-Frame. This bit is set when the host controller detected that a host-induced hold-off caused the host controller to miss a required complete-split transaction.

Dodatne informacije o USB EHCI specifikacija posjetite Web-mjesto:

http://www.intel.com/technology/usb/ehcispec.htm

Status

Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".

Više informacija

Brzinu prijenosa koji podržava USB 2.0

USB 2.0 podržava sljedeće stope prijenos maksimalnu podataka, ovisno o količini propusnu moć sabirnice koju zahtijeva uređaj:

  • 1.5 megabita u sekundi (Mbps) za nisku brzinu uređaje koje zahtijevaju mnogo propusnosti. Ti uređaji obuhvaćaju miševi i tipkovnice.

  • 12 Mbps za uređaje pune brzine, viši izvođenja. Ti uređaji obuhvaćaju uređaje za pohranu, zvučnici, skeneri i videokamere.

  • 480 Mbps za veoma brze uređaje. Ti uređaji obuhvaćaju uređaje za masovnu pohranu i recorders Hi-Speed CD ili DVD.

Za dodatne informacije kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanje Microsoftovih softverskih ažuriranja

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×