Primjenjuje se na
Office Mobile for iPhone

Rješenje

Odaberite mobilne Office potražite dodatne informacije o njemu iPhone app pogreške:

Poruka može se pojaviti kada dodirnete na Kupiti sada ili Vraćanje nabave iz stranice kupiti u Office Mobile za iPhone app. Obično je uzrok problema internetske veze. Možete dodirnite gornji lijevi strelicu na stranici kupiti osvježiti ga i ponovno dodirnite Kupite sada ili Vraćanje nabave . Poruka nastavi pojavljivati, provjerite iPhone za povezivanjem na internet i pokušajte rješenja u ovom Apple podržava stranice ili kontaktirajte Apple podržava.

Poruka može se pojaviti ako koristite Apple ID koji već ima pretplatu na Microsoft Office povezane ga i dodirnete na Kupiti sada iz stranice kupiti u mobilnom Office za iPhone app. Da biste riješili taj problem, možete:

  • Pokušajte dodirivanjem vraćanje nabave ne kupite sada ako imate problema s na app i ste već kupili pretplatu Office kroz Apple.

  • Koristite drugi ID Apple da biste kupili drugu pretplatu za Office.

Poruka može se pojaviti ako postoje problemi s internetskom vezom. Provjerite iPhone za probleme s povezivanjem i pokušajte rješenja u ovom Apple podržava stranice. Ako internetska veza radi, obratite se Microsoftovoj podršci.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.