SBS: poslovi faksa zaglavljene su u redu čekanja pisača faksa

Simptomi

Ponekad će se u programu usmjerivač prijaviti posao faksa koji će se poslati na usmjerivač i ne može se izbrisati. Naknadni poslovi faksa bit će poredan iza onog koji se zaglavi, a drugi faksovi neće biti poslani. Ta je situacija slična ispisu zadataka koji se zaglavljaju i sprječavaju ispis.

Uzrok

Tu situaciju može prouzročiti oštećeni ili nepotpuni poslovi koje aplikacija podnosi.

Rješenje

Da biste vratili sustav na operaciju, učinite sljedeće. Pažnja: izgubit će se svi zadaci faksiranja i ispisa.

  1. Provjerite je li sav ispis dovršen, a korisnici ne šalju faksove ni poslove ispisa.

  2. Na upravljačkoj ploči dvokliknite Servisi, a zatim zaustavite usmjerivač i usluge faksiranja

  3. Na računalu otvorite C:\Winnt.SBS\System32\Spool\Printers.

  4. Izbrišite sve datoteke koje se nalaze u ovoj mapi.

  5. Na upravljačkoj ploči dvokliknite Servisi, a zatim pokrenite servis za usmjerivač i faks.

  6. Ponovno pošaljite poslove faksa.

Datoteke u mapi Pisači bit će u obliku xxxx. SPL, xxxx. SHD ili faxxxxx. tmp, gdje je xxxx heksadecimalni broj. Datoteke s proširenjima. SHD i. SPL datoteke su pisača i datoteke faksaxxxx. tmp jesu poslovi faksa.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala vam na povratnim informacijama! Čini se da bi vam pomoglo kad bismo vas povezali s nekim od naših agenata podrške za Office.

×