Simptomi
Servis Edge Transport (EdgeTransport.exe) prestaje reagirati, a zatim se ponovno pokreće nakon instalacije sigurnosnog ažuriranja (SU) za Microsoft Exchange Server. studenog 2024. (verzija 1 ili verzija 2) ili Exchange Server 2019 CU15.
Taj se problem pojavljuje ako Exchanger Server pokuša dešifrirati poruke poslane iz vanjskog izvora zaštićenog upravljanjem pravima na Azure (Azure RMS). Ta je situacija uobičajena kada se dnevnik koristi tako da Journal dešifriranje izvješća.
Kada se problem pojavi, zahvaćene se poruke šalju u red čekanja na otrovnu poruku, a zapisuje se sljedeći događaj:
Naziv zapisnika: Aplikacija
Izvor: MSExchangeTransport
ID događaja: 10003
Kategorija zadatka: PoisonMessage
Razina: Pogreška
Opis: proces prijenosa nije uspio tijekom obrade poruke sa sljedećim stogom poziva: Microsoft.Exchange.Data.Common.LocalizedException: Agent '' naišao je na neočekivanu pogrešku tijekom rukovanja događajem ''. ---> Microsoft.Exchange.Data.RightsManagement.RmException: dohvaćanje ručice i svojstava ključa nije uspjelo.
Zaobilazno rješenje
Da biste zaobišli taj problem, onemogućite Microsoft Information Protection (MSIPC). MSIPC je omogućen prema zadanim postavkama u sigurnosnom ažuriranju za studeni 2024. Pokrenite sljedeće nadjačavanje postavke u povišenom prozoru exchange management shell (EMS):
New-SettingOverride –Name "DisableMSIPC" -Component Encryption –Section UseMSIPC –Parameters @("Enabled=false") -Reason "Disabling MSIPC stack"
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeća kumulativna ažuriranja, prema potrebi:
-
Za Exchange Server 2019 instalirajte:ažuriranje s hitnim popravcima za Exchange Server 2019 CU15 HU2: 29. svibnja 2025. (KB5057651)Ažuriranje s hitnim popravcima za Exchange Server 2019 CU14 HU5: 29. svibnja 2025. (KB5057652)
-
Za Exchange Server 2016 instalirajte:Ažuriranje s hitnim popravcima za Exchange Server 2016 CU23 HU16: 29. svibnja 2025. (KB5057653)
Kada instalirate ažuriranje s hitnim popravcima, možete ukloniti nadjačavanje postavki implementiranog kao dio zaobilaznog rješenja pokretanjem sljedećih naredbi iz povišenog prozora ljuske Exchange Management Shell (EMS):
Get-SettingOverride | Where-Object {$_.ComponentName -eq "Encryption" -and $_.SectionName -eq "UseMSIPC" -and $_.Parameters -eq "Enabled=false"} | Remove-SettingOverride
Get-ExchangeDiagnosticInfo -Process Microsoft.Exchange.Directory.TopologyService -Component VariantConfiguration -Argument Refresh
Restart-Service MSExchangeTransport
