Servis SMS_Site_Component_Manager neočekivano prestaje funkcionirati kada pokušate instalirati servisni paket Configuration Manager 2007 Service Pack 1 ili ponovno instalirate određenu komponentu nakon neuspješnog pokušaja instalacije

Simptomi

Razmislite o sljedećem scenariju:

Pokrećete Microsoft System Center na Configuration Manager 2007.
Na poslužitelju web-mjesta imate sljedeće potključove registra:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Multisite Component Servers
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SMS\Components\SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER\Component Servers
Potključ registra Poslužitelji više web-mjesta ima izravnije podređene potključove od potključa registra Component Servers.
Pokušajte instalirati Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Možete i pokušati ponovno instalirati određenu komponentu sustava Configuration Manager 2007 nakon neuspješnog pokušaja instalacije.

U ovom scenariju servis SMS_Site_Component_Manager neočekivano prestaje funkcionirati tijekom postupka instalacije.Uz to, sljedeći se događaji zapisuje na poslužitelju web-mjesta.

Event ID 7034
Log: System 
Type: Error 
Event source: Service Control Manager 
Event category: None 
Event ID: 7034 
Date: Date 
Time: Time 
User: N/A 
Computer: ComputerName 
Description: The SMS_SITE_COMPONENT_MANAGER service terminated unexpectedly. It has done this 1 time(s).

Event ID 1000
Log: Application 
Event source: Application Error 
Event category: None 
Event ID: 1000 
Date: Date 
Time: Time 
User: N/A 
Description: 
Faulting application sitecomp.exe, version 4.0.6221.1000, faulting module kernel32.dll, version 5.2.3790.4062, fault address 0x00022366.

Napomena Taj se problem može pojaviti i nakon instalacije Configuration Manager 2007 Service Pack 1. Taj se problem najvjerojatnije pojavljuje u sljedećoj konfiguraciji:

Sve komponente sustava Configuration Manager 2007 osim baze podataka Configuration Manager su instalirane na poslužitelju web-mjesta.
Baza Configuration Manager nalazi se u grupiranoj instanci Microsoft SQL Server.

Rješenje

Informacije o servisnom paketu

Da biste riješili taj problem, nabavite najnoviji servisni paket za Microsoft System Center Configuration Manager 2007, dostupan na ovom Microsoftovu web-mjestu: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140Popis problema riješenih u ovom servisnom paketu kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:

971348 Popis hitnih popravaka i ažuriranja sadržanih u sistemskom centru Configuration Manager 2007 Service Pack 2

Informacije o hitnim popravcima

Podržani hitni popravak dostupan je od Microsofta. No taj je hitni popravak namijenjen ispravljanja samo problema opisanog u ovom članku. Taj hitni popravak primijenite samo na sustave na koje se pojavljuje taj određeni problem. Taj hitni popravak može primiti dodatno testiranje. Stoga, ako taj problem ne utječe ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeće ažuriranje softvera koje sadrži taj hitni popravak.Ako je hitni popravak dostupan za preuzimanje, pri vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odjeljak "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima". Ako se taj odjeljak ne prikaže, obratite se Microsoftovoj službi za korisnike i podršci da biste dobili hitni popravak. Napomena Ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno otklanjanje poteškoća, možda ćete morati stvoriti zaseban zahtjev za uslugu. Uobičajeni troškovi podrške primijenit će se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji ne ispunjavaju uvjete za taj određeni hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisnike i podrške ili za stvaranje zasebnog zahtjeva za uslugu potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNapomena Obrazac "Dostupno je preuzimanje s hitnim popravcima" prikazuje jezike za koje je hitni popravak dostupan. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitni popravak nije dostupan za taj jezik.

Preduvjeti

Da biste primijenili taj hitni popravak, na računalu morate imati instaliran System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1.

Potreba za ponovnim pokretanjem

Ne morate ponovno pokrenuti računalo nakon primjene tog hitnog popravka.

Informacije o zamjeni hitnih popravaka

Taj hitni popravak ne zamjenjuje druge hitne popravke.

Podaci o datoteci

Engleska verzija ovog hitnog popravka sadrži atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su navedeni u sljedećoj tablici. Datumi i vremena za te datoteke navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvaraju se u lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vrijeme u Upravljačka ploča.

System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, verzija utemeljena na procesoru x86

Naziv datoteke	Verzija datoteke	Veličina datoteke	Datum	Vrijeme	Platforma
Sitecomp.exe	4.0.6221.1101	504,248	30. studenog 2008.	18:00	x86

System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 1, verzija utemeljena na procesoru x64

Naziv datoteke	Verzija datoteke	Veličina datoteke	Datum	Vrijeme	Platforma
Sitecomp.exe	4.0.6221.1101	504,248	30. studenog 2008.	18:00	x86

Napomena Oznaka datuma na fiksnoj verziji datoteke Sitecomp.exe postavljena je na nekoliko mjeseci kasnije od stvarnog datuma izdavanja s hitnim popravcima. Time se sprječavaju mogući sukobi s međunarodnim verzijama servisnog paketa Configuration Manager 2007 Service Pack 1 koji će se možda objaviti u budućnosti.

Status

Microsoft je potvrdio da je to problem u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku "Odnosi se na".

Dodatne informacije

Dodatne informacije o terminologiji ažuriranja softvera potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod sljedećim brojem:

824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisIvanje Microsoftovih softverskih ažuriranja