Primjenjuje se na
Skype for Business

Sažetak

Možemo imate fiksne problem u kojem servisa Skype za poslovne klijent ne prikazati "Prihvaćeno prema" informacije za poziv reda čekanja poziv koji je izdvojena po jedan poziv agenata.

Rješenje

Važno Pažljivo slijedite korake u ovom odjeljku. Ozbiljne probleme može pojaviti ako nepravilno izmijenite registar. Prije izmjene, sigurnosnu kopiju registra za vraćanje u slučaju problemi.

Da biste omogućili ovaj popravak, instalirajte na servisa Skype za poslovne klikom do cilja (C2R) verzije 1903 (Build 11425.20202) ili noviji.

Nakon primjene ažuriranja stvoriti pravila grupe da biste postavili ključ registra na klijenata:

Potključ: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Lync Vrijednost: EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage DWORD podataka: 1

Umjesto toga, možete omogućiti ovaj popravak kreiranjem stavke Prilagođeno pravilo i dodavanjem klijentski pravila kako slijedi:

$x = novo CsClientPolicyEntry-naziv "EnableCallQueueNotifyMsAcceptedByOnByeMessage"-vrijednost "true"

Skup CsClientPolicy-identitet "< ClientPolicyName >" - PolicyEntry @{dodati = $x}

 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.