Skupno ažuriranje 1 za upravitelj servisa System Center 2019

Uvod

U ovom se članku opisuju problemi riješeni u skupnom ažuriranju ažuriranja Update Rollup 1 za Upravitelj servisa Microsoft System Center 2019. Ovaj članak sadrži i upute za instalaciju ovog ažuriranja.

Riješeni problemi

• Ispravlja programski programski program koji je dodao dodatni nastavak na određene datoteke u privicima datoteke tijekom spremanja na lokalnom računalu.

• Prefiks za radne stavke kao što je Pregled aktivnosti sada može sadržavati znakove razmaka.

• Promjene stanja za zahtjeve za uslugu nedvosmislene su na SM portalu premještanjem zahtjeva za uslugu iz "aktivnog" u stanje "riješeno" nakon dovršetka svih aktivnosti povezanih sa sr-om. Prethodno se zahtjev za uslugom premjestio iz "aktivnog" u stanje "zatvoreno".

• Rješava problem zbog kojeg su tekstna polja na portalu postala šifrirana i nečitljiva. To se dogodilo tijekom određenih pogrešaka prilikom provjere valjanosti, kao što je pogreška u veličini privitka datoteke.

• Polje Unos korisnika na stranici Pojedinosti zahtjeva sada prihvaća HTML znakove oznaka.

• Veza na e-poštu u ikoni pošte na portalu ispravlja se tako da korisnici mogu otvoriti kartu putem e-pošte bez potrebe za pamćenjem adrese servisnog stola.

• Rješava problem koji se pojavljuje prilikom stvaranja zahtjeva koji obuhvaćaju datoteke kao privitke na samoposlužnom portalu i koji generira pogrešne poruke o pogrešci kada se zahtjevi uspješno generiraju.

• Korisnički unosi u ponudi zahtjeva za uslugu sada se zadržavaju u slučaju neuspjelih provjera valjanosti – osim privitaka datoteka i rezultata upita.

• Filtriranje na stranici Moji zahtjevi poboljšano je radi pretraživanja opisa zahtjeva uz id, naslov i status.

• Veza e-pošte na Self-Service portalu fiksna je za sastavljanje pošte pomoću točne adrese "Prima"

• Rješava problem koji je korisniku onemogućio unos ZNAKOVA HTML oznake na stranicu s detaljima zahtjeva u pregledniku Internet Explorer.

• Poboljšava vrijeme pokretanja servisa SDK.

• Rješava problem zbog kojeg prijevod jezika nije bio nedosljedan na portalu kada je korisnik upitao na jezicima koji nisu engleski.

• Ispravlja pogrešku koja je onemogućila slanje zahtjeva za uslugu na portalu ako ponuda zahtjeva sadrži stavku popisa koja sadrži znak plus (+).

• Jednostavna pitanja s popisa na stranici Za stvaranje zahtjeva za servis po zadanom više ne odabiru prvu mogućnost. Umjesto toga, korisnik mora odabrati željenu stavku popisa. Time se smanjuje netočna kategorizacija zahtjeva za uslugu.

• Ispravlja pogrešku na portalu koja je nasumično uskratila stvaranje zahtjeva i vratila poruku o pogrešci "Dani ključ nije bio prisutan u rječniku". To je opaženo u okruženjima s visokim prometom i uzrokovalo je ponovno popunjavanje obrazaca i ponovnog zahtjeva za uslugu.

• Ispravlja pogrešku na portalu zbog koje su prilagođeni prikazi korisnika bili renderirani kao prazni kada je zahtjev za uslugu stvoren pomoću naslijeđene klase koja koristi isti naziv internog svojstva kao i osnovna klasa.

Nabava skupnog ažuriranja Update Rollup 1 za upravitelj servisa system center 2019

Paketi ažuriranja za Upravitelj servisa dostupni su ručnim preuzimanjem.

Ručno preuzimanje

Idite na sljedeće web-mjesto da biste ručno preuzeli paket ažuriranja iz Microsoftova centra za preuzimanje:

Odmah preuzmite paket ažuriranja upravitelja servisa

Upute za instalaciju

Prije instalacije

Prije primjene tog ažuriranja slijedite ove korake:

1. Zatvorite sve aplikacije povezane s upraviteljem servisa prije primjene tog ažuriranja. Na primjer, zatvorite konzolu upravitelja servisa, veze Self-Service portala i alat za stvaranje.

2. Provjerite je li poslužitelj podatkovnog skladišta uspješno sinkroniziran s poslužiteljem za upravljanje barem jednom.

3. Provjerite je li ažuriranje instalirano na komponente upravitelja servisa sljedećim redoslijedom:

   • Poslužitelj podatkovnog skladišta

   • Primarni poslužitelj za upravljanje

   • Sekundarni poslužitelji za upravljanje

   • Samoposlužni poslužitelj portala

   • Sve konzole analitičara

4. Ako imate prilagodbe na bočnoj traci portala, uredite bočnu traku pomoću koraka u odjeljku "Prilagodba lijeve trake izbornika" u odjeljku Implementacija novog Self-Service portala.

5. Izradite sigurnosnu kopiju datoteke Views\Shared\Sidebar.cshtml.

Instalacija

1. Preuzmite ažuriranje u ciljnu mapu. Ovo ažuriranje sadrži i verziju utemeljenu na x86 i verziju utemeljenu na x64. Preuzmite odgovarajuću verziju sustava.

2. Otvorite ciljnu mapu, a zatim desnom tipkom miša kliknite preuzetu datoteku iz 1. koraka.

3. Odaberite Pokreni kao administrator.

4. Prihvatite licencne odredbe za Microsoftov softver, a zatim slijedite korake u čarobnjaku za instalaciju.
    

Nakon instalacije

1. Ponovno pokrenite sve konzole čim se ažuriranje instalira.

2. Ako su za bočnu traku portala (kao što je spomenuto u koracima "Prije instalacije"), spojite potrebne promjene u ažuriranoj datoteci Prikazi\Zajedničko\Sidebar.cshtml.

3. Ponovno pokrenite sustav koji hosta poslužitelj portala na kojem je pokrenut IIS.

Datoteke ažurirane u ovom skupu ažuriranja

Slijedi popis datoteka koje su se promijenile u ovom skupu ažuriranja.