[Ažuriranje: 16. veljače 2016.]
Izvorni paket skupnog ažuriranja 9 (UR9) (7.5.3079.571) povučen je i zamijenjen novim instalacijskim paketom (7.5.3079.607).
Bilješke
-
Ako ste instalirali izvorni paket UR9 (7.5.3079.571), primijetit ćete da su neki neocijenjeni paketi upravljanja vaše implementacije prebrisani. Stoga slijedite ove korake:
-
Ponovno uvezite sljedeće nezaštitene pakete za upravljanje:
-
ServiceManager.IncidentManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.ServiceRequest.Configuration.xml
-
ServiceManager.ProblemManagement.Configuration.xml
-
ServiceManager.KnowledgeManagement.Configuration.xml
-
-
Primijenite novu verziju UR9 (7.5.3079.607).
Napomena Novi paket ažuriranja (7.5.3079.607) službeno je izdanje UR9. Izvorna verzija (7.5.3079.571) više nije podržana.
-
-
Ako niste instalirali izvorni paket UR9 (7.5.3079.571), ažurirajte implementaciju izravno pomoću samo novog paketa (7.5.3079.607).
-
Važna verzija 7.5.3079.607 podržana je verzija UR9. Stoga instalirajte novo ažuriranje UR9 ako imate instalirano jedno od starih ažuriranja UR9 (verzija 7.5.3079.571 ili 7.5.3079.601).
Uvod
U ovom se članku opisuju problemi riješeni u skupnom ažuriranju 9 za Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Osim toga, sadrži upute za instalaciju za skupno ažuriranje.
Skupna ažuriranja obuhvaćena ovim izdanjem
Skupna ažuriranja System Center 2012 R2 Service Manager kumulativna su. Stoga ovo skupno ažuriranje sadrži nova opterećenja za sljedeća ažuriranja zajedno sa sadržajem koji je obuhvaćen sljedećim skupnim ažuriranjem System Center 2012 R2 Service Manager:
Imajte na umu da ovo izdanje ne sadrži korisni teret skupnog ažuriranja Update Rollup 8. To je zato što sadrži novi HTML samoposlužni portal i zahtijeva zasebnu instalaciju.
Problemi riješeni u ovom skupnom ažuriranju
-
System Center Configuration Manager 1511, 1602, 1606, 1610, 1702 i 1706 podržani su u ovom ažuriranju upravitelja servisa za Configuration Manager Poveznici.
-
Ad poveznik omogućuje potpunu sinkronizaciju nakon ažuriranja LDAP upita putem komponente PowerShell.
-
Nakon instalacije skupnog ažuriranja 7 možda ćete primiti sljedeću poruku o pogrešci kada ažurirate poslovnu stavku:
Izvršavanje operacije slanja nije uspjelo. Ispravite prijavljenu pogrešku prije...
Korisnik< korisničkog> nema dovoljnu dozvolu za izvođenje operacije.
Iznimka koja se pojavila prilikom istovremenih sukobljenih promjena na istoj stavci više analitičara ili analitičara i tijekova rada ne sadrži pojedinosti o poljima i vrijednostima koje su uzrokovale sukob.
Nakon instalacije ovog ažuriranja, podignuta iznimka sadrži pojedinosti o poljima (i njihovim vrijednostima) koja imaju sukobljenih ažuriranja. Stoga analitičar može spremiti promjene nakon rješavanja sukoba. -
Konzola upravitelja servisa ne prikazuje pojedinosti o postavkama koje su promijenile i aktivirali problem koji nije u usklađenosti za DCM incidente.
-
Aktivnost runbook ne mijenja status kada se pridruženi zadatak Runboook ukloni iz orkestratora.
-
SQL Upravitelj servisa ne otkriva coreEnterprise64 kao izdanje tvrtke.
-
Kada se instalira skupno ažuriranje 7, poveznik servisa Active Directory ne uspijeva i generira pogrešku InvalidCastException.
-
Nakon instalacije skupnog ažuriranja Update Rollup 7 komponenta servisa nije dostupna za neke poslovne servise uvezene iz upravitelja operacija.
Napomena Novo ažuriranje za HTML samoposlužni portal također je dostupno zasebno. Ažuriranje možete nabaviti ovdje.
Kako nabaviti i instalirati skupno ažuriranje 9 za System Center 2012 R2 Service Manager
Informacije o preuzimanju
Paketi ažuriranja za Upravitelj servisa dostupni su u Microsoftovu centru za preuzimanje.
Microsoftov centar za preuzimanje
Idite na sljedeće web-mjesto da biste ručno preuzeli pakete ažuriranja iz Microsoftova centra za preuzimanje:
Prije instalacije Prije nego što primijenite ovo ažuriranje, slijedite ove korake:
-
Zatvorite sve aplikacije vezane uz Upravitelj servisa prije nego što primijenite ovo ažuriranje. Na primjer, zatvorite konzolu upravitelja servisa, veze Self-Service portala i alat za stvaranje.
-
Provjerite je li poslužitelj podatkovnog skladišta uspješno sinkroniziran s poslužiteljem za upravljanje barem jednom.
-
Provjerite je li ažuriranje instalirano na komponentama upravitelja servisa sljedećim redoslijedom:
-
Poslužitelj podatkovnog skladišta
-
Primarni poslužitelj za upravljanje
-
Sekundarni poslužitelji za upravljanje
-
Sve konzole analitičara
-
Važno Ponovno pokrenite sve konzole čim se ažuriranje instalira.
InstalacijaDa biste instalirali ovo ažuriranje, slijedite ove korake:
-
Preuzmite ažuriranje u ciljnu mapu. Ovo ažuriranje sadrži verziju utemeljenu na x86 i verziju utemeljenu na x64. Preuzmite odgovarajuću verziju sustava.
-
Otvorite ciljnu mapu, a zatim desnom tipkom miša kliknite jednu od sljedećih datoteka:
-
SCSM2012R2_CU_KB3129780_AMD64_ 7.5.3079.607.exe
-
SCSM2012R2_CU_ KB3129780_i386_ 7.5.3079.607.exe
-
-
Kliknite Pokreni kao administrator.
-
Prihvatite licencne odredbe za Microsoftov softver, a zatim slijedite korake u čarobnjaku za instalaciju.
Provjerite instalacijuDa biste provjerili uspješnu instalaciju ovog ažuriranja, slijedite ove korake:
-
U Upravljačka ploča otvorite Programi i značajke.
-
Kliknite Prikaz instaliranih ažuriranja.
-
Ako je navedena sljedeća stavka, instalacija je uspjela:
Hitni popravak za Microsoft System Center Service Manager (KB3129780)
Nakon instalacijeDa biste ispravili postojeće incidente u Configuration Manager
bazi podataka koji bacaju nedovoljne probleme s dozvolama prilikom pokušaja ažuriranja Taj se problem pojavljuje kada bilo koji incident ima više objekata naplativih stavki povezanih s njima. Stoga morate obrezivanje dodatnih objekata da biste ispravili već zahvaćene incidente. Skripta "RemoveDuplicateBillableItem.ps1" PowerShell (uvrštena u preuzimanja) može vam pomoći da to učinite.
Pokrenite skriptu komponente PowerShell na računalu na kojem je instalirana konzola upravitelja servisa ili poslužitelj za upravljanje.
Napomena Preporučujemo da skriptu pokrenete izvan radnog vremena jer skripta može ometati performanse tijekom radnog vremena.
Skripta očekuje tri parametra u sljedećem obliku:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 <UpdateDB-flag> <SumorMax-flag> <DateArgument>
Parametar |
Opis |
Vrijednosti |
---|---|---|
UpdateDB-zastavica |
Ta zastavica omogućuje odabir između prikaza samo popisa zahvaćenih incidenata i popravka (ažuriranja) incidenata. |
0: prikaz popisa zahvaćenih incidenata |
SumorMax-zastavica |
Budući da je taj problem uzrokovan dupliciranim naplativim stavkama koje postoje u incidentu, morate ukloniti više unosa računa i zadržati samo jednu. |
0: spaja |
DateArgument (neobavezno) |
Taj parametar pomaže u kontroli incidenata koje ova skripta obrađuje. |
Taj neobavezni parametar očekuje datum u obliku "mm/dd/yyyy hh:mm" (UTC vrijednost). |
Da biste, primjerice, dobili popis svih zahvaćenih incidenata izmijenjenih nakon 1. prosinca 2015., 17.00 (UTC), pokrenite sljedeću naredbu skripte:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 0 0 "12/01/2015 17:00"
Ili, da biste dobili popravak (ažuriranje) svih zahvaćenih incidenata izmijenjenih nakon 1. prosinca 2015., 17.00 (UTC), pokrenite sljedeću naredbu skripte:
-
Da biste sve stavke koje se naplaćuju spojili u jednu stavku kao zbroj svega, pokrenite sljedeću naredbu skripte:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 0 "12/01/2015 17:00"
-
Ili, da biste zadržali samo naplatnu stavku s maksimalnom vrijednošću i uklonili druge, pokrenite sljedeću naredbu skripte:
.\RemoveDuplicateBillableItem.ps1 1 1 "12/01/2015 17:00"
Ponovno sinkroniziranje podataka točke postavljanja upravitelja operacija nakon primjene ovog ažuriranja
-
Onemogućite sve poveznike konfiguracije upravitelja operacija (CI) na konzoli upravitelja servisa.
-
U Windows PowerShell provjerite trenutni pravilnik izvršavanja pokretanjem sljedećeg cmdleta:
Get-ExecutionPolicy
-
Ako je trenutni pravilnik izvršavanja ograničen, postavite ga na Remotesigned pokretanjem sljedeće naredbe:
Set-ExecutionPolicy -force RemoteSigned
-
U direktoriju za instalaciju sustava System Center 2012 R2 pronađite sljedeću skriptu komponente PowerShell:
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1Po zadanom biste tu datoteku trebali pronaći na sljedećem mjestu:C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell
-
Pokrenite sljedeću naredbu s primarnog poslužitelja za upravljanje:
PowerShell .\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1
-
Vrati pravilnik izvršenja na izvornu vrijednost koju je imao u 2. koraku.
-
Omogućite i sinkronizirajte relevantne CI poveznike upravitelja operacija.
-
Provjerite jesu li svi podaci točke postavljanja popunjeni u upravitelju servisa.
Konfigurirajte razdoblje vremenskog prekoračenja za zadatke transformacije podatkovnog skladištaImportant Pažljivo slijedite korake u ovom odjeljku. Nepravilna izmjena registra može prouzročiti ozbiljne probleme. Prije izmjene sigurnosno kopirajte registar radi vraćanja u slučaju problema.
Kada primijenite ovo ažuriranje, prekoračenje vremena za zadatke transformacije podatkovnog skladišta sada se može konfigurirati Windows registra. Uz to, zadano se vremensko ograničenje povećava na tri sata (180 minuta). Da biste to nadjačali, slijedite ove korake:
-
Kliknite Izbornik Start, kliknite Pokreni, upišite regedit u okvir Otvori, a zatim kliknite U redu.
-
Pronađite i odaberite sljedeći potključ registra:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL
-
Na izborniku Uređivanje pokažite na Novo, a zatim kliknite DWORD (32-bitna) vrijednost.
-
Upišite SqlCommandTimeout, a zatim pritisnite Enter.
-
U oknu Detalji desnom tipkom miša kliknite SqlCommandTimeout, a zatim kliknite Izmijeni.
-
U odjeljku Osnovno odaberite Decimalno. U okvir Vrijednost podataka upišite vrijednost u sekundama koju želite koristiti, a zatim kliknite U redu.
Napomena Ta se vrijednost mjeri u sekundama. Može biti u rasponu od 0 do maksimalne cjelobrojne vrijednosti od 2 147 483 647. -
Zatvorite Uređivač registra.
Datoteku |
Verzija datoteke ili datum |
Veličina (u bajtovima) |
---|---|---|
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd1 |
14-Svibanj-2015 00:05 |
1587 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
2576384 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll |
7.5.3079.607 |
757760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll |
7.5.3079.607 |
1327104 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd1 |
14-Svibanj-2015 00:07 |
1605 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll |
7.5.3079.607 |
188416 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll |
7.5.3079.607 |
307200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll |
7.5.3079.607 |
245760 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll |
7.5.3079.607 |
59904 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll |
7.5.3079.607 |
1331200 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll |
7.5.3079.607 |
319488 |
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll |
7.5.3079.607 |
339968 |
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS1 |
14-Svibanj-2015 00:07 |
11742 |
System.Center.Service.Manager.psm1 |
14-Svibanj-2015 00:07 |
3112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll |
7.5.3079.607 |
125440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll |
7.5.3079.607 |
135168 |
SCMsgs.dll |
7.5.3079.607 |
114688 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll |
7.5.3079.607 |
151552 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll |
7.5.3079.607 |
139264 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll |
7.5.3079.607 |
217088 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll |
7.5.3079.607 |
118784 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.dll |
7.5.3079.607 |
36864 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll |
7.5.3079.607 |
102400 |
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll |
7.5.3079.607 |
32768 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe |
7.5.3079.607 |
921600 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll |
7.5.3079.607 |
299008 |
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll |
7.5.3079.607 |
2269184 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll |
7.5.3079.607 |
589824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll |
7.5.3079.607 |
806912 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll |
7.5.3079.607 |
106496 |
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll |
7.5.3079.607 |
61440 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SCOConnector.dll |
7.5.3079.607 |
98304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll |
7.5.3079.607 |
4464640 |
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll |
7.5.3079.607 |
13824 |
TraceScenarios.cab |
7.5.3079.607 |
4687 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
458752 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
634880 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll |
7.5.3079.607 |
200704 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll |
7.5.3079.607 |
77824 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
94208 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll |
7.5.3079.607 |
270336 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
233472 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
360448 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
90112 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll |
7.5.3079.607 |
1634304 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
323584 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
385024 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll |
7.5.3079.607 |
675840 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll |
7.5.3079.607 |
81920 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll |
7.5.3079.607 |
159744 |
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll(HR) |
7.5.3079.607 |
315392 |
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.resources.dll(HR) |
7.5.3079.607 |
45056 |
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml(en) |
25. svibnja 2015. |
840748 |