Store Worker process stops responding and returns "System.NullReferenceExceptions" multiple times per day

Simptomi

Dok je grupa dostupnosti baze podataka (DAG) u produkciji Microsoft Exchange Server 2019., proces Store Worker prestaje reagirati. To uzrokuje neuspjeh baze podataka, a poštanski sandučići svaki dan se smještaju u karantenu. 

Uzrok

Postupak prestaje reagirati zbog neobrađene iznimke System.NullReferenceExceptions koja se generira više puta dnevno.  

Rješenje

Da biste riješili taj problem, instalirajte sljedeća sigurnosna ažuriranja, prema potrebi:

• Opis sigurnosnog ažuriranja za Microsoft Exchange Server 2019: 13. lipnja 2023. (KB5026261)

• Opis sigurnosnog ažuriranja za Microsoft Exchange Server 2016: 13. lipnja 2023. (KB5025903)