Simptomi
Kada instalirate poslužitelj web-mjesta sustava Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM) 2007 prije 1. prosinca 2007., poslužitelj web-mjesta SCCM ne obrađuje sažete podatke o statusu oglasa. Ti se podaci nazivaju i sažeti podaci o stanju ponude. U tom se slučaju datoteke stanja (.svf) skupljaju u mapi offersum.box koja se nalazi u mapi \Program Files\Microsoft Configuration Manager\inboxes na poslužitelju SCCM web-mjesta.
Napomena Ako nadogradite s poslužitelja Microsoft System Management Server (SMS) 2003 na SCCM 2007, mapa offersum.box nalazi se u mapi \SMS\Ulazna pošta.
Osim toga, datoteka Offersum.log sadrži pogreške koje nalikuju sljedećem:
Tally 00011280001F2000. Novo Izbornik Start vrijeme: 12/01/2007 00:00:00, Novo vrijeme isteka: 08.12.2007. 00:00:00 ---->: Pojavila se iznimka: Nede navedenoj pogrešci Upozori>: Nije moguće inicijalizirati svojstva suzimača.
Te se poruke o pogreškama pojavljuju svake minute u datoteci Offersum.log.
Kada nakon 1. prosinca 2007. instalirate poslužitelj SCCM web-mjesta, poslužitelj web-mjesta SCCM-a ne može obraditi poruke o statusu. To se događa jer mapa offersum.box nije uspješno stvorena. Time se blokira sustav poruka o statusu. Osim toga, datoteka Statmgr.log sadrži unose koji nalikuju sljedećem:
Čeka se SMS_INBOX_MANAGER ulazne pošte "Offer Status Summarizer" za sažetak SMS_OFFER_STATUS_SUMMARIZER.
Napomena Taj problem ne utječe na druge sistemske funkcije web-mjesta. Taj problem utječe samo na komponentu sažimanja statusa ponude.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer se za određivanje intervala sažimanja koristi netočan izračun datuma. Izračun datuma izvodi se ubrzo nakon što započne nit Sažimač statusa ponude SMS izvršne usluge.
Rješenje
Informacije o servisnom paketu
Da biste riješili taj problem, nabavite najnoviji servisni paket za Microsoft System Center Configuration Manager 2007, dostupan na ovom Microsoftovu web-mjestu: http://www.microsoft.com/download/details.aspx?FamilyID=3318741a-c038-4ab1-852a-e9c13f8a8140
Za popis problema riješenih u ovom servisnom paketu kliknite sljedeći broj članka u Microsoftovoj bazi znanja:
971348 Popis hitnih popravaka i ažuriranja sadržanih u sistemskom centru Configuration Manager 2007 Service Pack 2
Informacije o hitnim popravcima
Da biste nabavili samostalni paket za ovo ažuriranje, idite na web-mjesto Katalog Microsoft Update .
Dodatne informacije o preuzimanju Microsoftovih datoteka podrške potražite u sljedećem članku u Microsoftovoj bazi znanja:
119591 Kako nabaviti datoteke Microsoftove podrške iz mrežni servisi Microsoft je u ovoj datoteci skenirao viruse. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa koji je bio dostupan na datum objave datoteke. Datoteka je pohranjena na poslužiteljima poboljšanim sigurnošću koji sprječavaju neovlaštene promjene datoteke.
Informacije o hitnim popravcima
Podržani hitni popravak sada je dostupan od Microsofta. No cilj mu je ispraviti samo problem opisan u ovom članku. Primijenite ga samo na sustave na koje se pojavljuje taj određeni problem. Taj hitni popravak može primiti dodatno testiranje. Stoga, ako taj problem ne utječe ozbiljno, preporučujemo da pričekate sljedeći servisni paket system center Configuration Manager 2007 koji sadrži taj hitni popravak.
Da biste odmah riješili taj problem, obratite se Microsoftovoj službi za korisničku podršku da biste dobili hitni popravak. Potpuni popis telefonskih brojeva Microsoftove službe za korisničku podršku i informacije o troškovima podrške potražite na sljedećem Microsoftovu web-mjestu:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Napomena U posebnim slučajevima troškovi koji obično nastaju za pozive podrške mogu se otkazati ako Microsoftov stručnjak za podršku utvrdi da će određeno ažuriranje riješiti vaš problem. Uobičajene cijene poziva službi za podršku primjenjuju se na dodatna pitanja i probleme koje nemaju veze s pripadnom nadopunom.
Preduvjeti
System Center Configuration Manager 2007 mora biti instaliran prije primjene tog hitnog popravka.
Potreba za ponovnim pokretanjem
Ne morate ponovno pokrenuti računalo nakon primjene tog hitnog popravka.
Informacije o zamjeni hitnih popravaka
Taj hitni popravak ne zamjenjuje prethodno objavljeni hitni popravak.
Podaci o datoteci
Engleska verzija ovog hitnog popravka sadrži atribute datoteka (ili novije atribute datoteka) koji su navedeni u sljedećoj tablici. Datumi i vremena za te datoteke navedeni su u koordiniranom univerzalnom vremenu (UTC). Kada pregledavate informacije o datoteci, pretvaraju se u lokalno vrijeme. Da biste pronašli razliku između UTC-a i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u stavci Datum i vrijeme u Upravljačka ploča.
|
Datum |
Vrijeme |
Verzija |
Veličina |
Naziv datoteke |
|---|---|---|---|---|
|
01. prosinca 2007. |
06:50 |
4.0.5931.111 |
88,504 |
Offersum.dll |
Kada primijenite taj hitni popravak, obrađuju se poruke o statusu koje su zaostraga u mapi offersum.box. Ako pratite datoteku Offersum.log, unosi slični sljedećem mogu se pojaviti za nekoliko različitih poruka:
Vrijeme za ponudu "AdvertisementName" s ID-om poruke iz klijentskog naziva klijenta nije valjano.
Napomena Vrijednost ID-a poruke razlikot će se. Osim toga, broj ponavljanja unosa zapisnika za bilo koji klijent ovisi o tome.
Kada komponenta sažetka stanja pročita poruku o statusu, komponenta sažetka stanja uspoređuje vremensku oznaku u poruci s vremenom početka navedenog intervala sažetka. Kada se poruka koja se obrađuje nalazi izvan navedenog raspona, unos zapisnika generira se u datoteci Offersum.log. Na primjer, poruka o statusu generirana 3. prosinca i obrađena 5. prosinca neće se prikazati u sažetku Od 12:00:00AM . Stoga se unos zapisnika 3. prosinca može zanemariti.
Definirano je četrnaest različitih intervala sažetka statusa. Intervali sažetka statusa nalikuju informacijama o intervalima prikaza koji su dostupni prilikom prikaza sažetaka poruka o statusu na SMS administratorske konzole. Intervali sažetka statusa, primjerice, sliče od 12:00:00 iliod nedjelje.
