Simptomi
Razmotrite sljedeći scenarij:
-
Microsoft Outlook izvodi u mrežnom načinu rada u 2016 poslužitelja Exchange ili okruženje za Office 365.
-
Poželjni način kodiranja za izlazne poruke u programu Outlook mogućnost postavi Ćirilica KOI8-R (zadano kodiranje postavka ruski verziju programa Outlook).
-
Stvorite poruku koja sadrži neke ruske znakove, a zatim spremite ga kao skicu.
U ovom scenariju, tijelo poruke nečitki nakon što pošaljete ovu skicu. Možete ga uobičajeni samo ako ste ručno postaviti skup znakova za ovu poruku Ćirilica KOI8-R u Outlooku vidjeti.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer poslužitelja Exchange ne ažurira skup u svojstvu PR_BODY_HTML kada poslužitelj mijenja znakovni skup u svojstvu PR_INTERNET_CPID znakova. Stoga je tijelo poruke nečitki kada Outlook pokušava ga prikazati.
Zaobilazno rješenje
Konfigurirajte Outlook klijent za korištenje UTF-8 za mogućnost Poželjni način kodiranja za izlazne poruke. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
-
U programu Outlook, odaberite datoteku > mogućnost > Napredno.
-
U sekciji Međunarodne mogućnostipostaviti na Poželjni način kodiranja za izlazne poruke mogućnost za UTF-8.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte Ažuriranje 11 za kumulativnu za Exchange Server 2016 ili kasnije kumulativnim ažuriranjem za Exchange Server 2016.
Bilješke:
-
Prije učinite ostale postavke, provjerite je li u Windows Registry Editor Version 5.00 odredite sljedeće postavke registra.
-
Nema efekt performanse ako se koristi taj ključ registra. Stoga, trebali biste nije konfigurirana za korištenje samo u okruženjima gdje je potrebna funkcionalnost.
a) akcija: "Stvori" b) grozd: "HKEY_LOCAL_MACHINE\" put c) ključ:SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Storage\ContentConversiond) naziv vrijednosti: AllowRestampCharsetOnInernetCPIDMismatch e) vrsta vrijednosti: REG_DWORD f) vrijednost podataka: 1 g) osnovni: Hprijeadecimal
Nadalje, trebate ručno stvoriti ključ "Pohranu" i sub ključ "ContentConversion" ako ih ne možete pronaći pod ključa put.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o pretvorbi sadržaja potražite sadržaja pretvorbe. Dodatne informacije o u PidTagBodyHtmlKanonski svojstvo pogledajte Kanonski svojstvo PidTagBodyHtml. Dodatne informacije o mogućnosti kodiranja poruka potražite u odjeljku Mogućnosti kodiranja poruka.
Status
Microsoft je potvrdio da se taj problem pojavljuje u Microsoftovim proizvodima navedenima u odjeljku "Odnosi se na".
Reference
Informirajte se o terminologiji koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.
