Simptomi
U okruženju sustava Microsoft Exchange Server 2013 poslužitelji sustava Exchange mogu naići na problem s visokom potrošnjom CPU-a, a IIS radni proces (w3wp.exe) troši mnogo iskorištenosti PROCESORA, što je grupa aplikacija MSExchangeMapiMailboxAppPool. Zbog toga se ne možete povezati s poslužiteljima sustava Exchange Server 2013 ili se klijent programa Outlook zamrzne.
Uzrok
Taj se problem pojavljuje jer MSExchangeMapiMailboxAppPool čeka globalno zaključavanje unutar reda čekanja mjerača vremena sustava.
Rješenje
Da biste riješili taj problem, instalirajte Kumulativno ažuriranje 19 za Exchange Server 2013 ili novije kumulativno ažuriranje za Exchange Server 2013.
Status
Microsoft je potvrdio da se radi o problemu u Microsoftovim proizvodima koji su navedeni u odjeljku „Odnosi se na“.
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft upotrebljava za opisivanje softverskih ažuriranja.
