Simptomi

Windows aktivacija ili provjera valjanosti ne uspijeva kada pokušate aktivirati Windows operacijske sustave putem interneta. 

Uz to, možda ćete primiti jednu ili više sljedećih pogrešaka:

  • Kod pogreške: 0x80004005 Opis: Aktivacija licence (SLUI.exe) nije uspjela.

  • Kod pogreške: 0x8004FE33 opis: nabava certifikata sigurnog procesora nije uspjela.

  • Pogreška pri aktivaciji ne traži vjerodajnice.

Ti se problemi mogu pojaviti kada se s internetom povežete putem proxy poslužitelja na kojem je omogućena osnovna provjera autentičnosti.

Napomena: Ako je proxy poslužitelj konfiguriran za osnovnu provjeru autentičnosti, poslužitelj zahtijeva da upišete korisničko ime i lozinku. No korisničko sučelje za aktivaciju ne omogućuje unos tih vjerodajnica. Stoga osnovna provjera autentičnosti ne uspijeva, a aktivacija ne uspijeva.

Ako se prilikom pokušaja aktivacije sustava Windows pojavljuje druge pogreške, dodatne informacije o otklanjanju poteškoća potražite Windows na sljedećim web-mjestima:

Zatražite pomoć za pogreške pri aktivaciji

Zašto ne mogu aktivirati Windows? 

Zaobilazno rješenje

1. način: aktivacija Windows putem telefona

Pomoću čarobnjaka Windows aktivacije aktivirajte Windows putem automatiziranog telefonskog sustava. Da biste to učinili, slijedite ove korake za svoju verziju operacijskog sustava.  

  1. Prijeđite prstom s desnog ruba zaslona pa dodirnite Traži. Ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni kut zaslona i kliknite Traži.

  2. Upišite SLUI 04, a zatim dodirnite ili kliknite prikazanu ikonu da biste otvorili čarobnjak.

  1. Kliknite Start, a zatim Pokreni.

  2. Upišite SLUI 04, a zatim kliknite U redu da biste otvorili čarobnjak.

Drugi način: konfiguriranje proxy poslužitelja radi onemogućivanja osnovne provjere autentičnosti Konfigurirajte proxy poslužitelj da biste onemogućili osnovnu provjeru autentičnosti. Informacije o korištenju te metode potražite u dokumentaciji koja je dio proxy softvera.

Treći način: konfiguriranje proxy poslužitelja tako da isključuje URL-ove za popise opoziva certifikata Konfigurirajte proxy poslužitelj tako da iz preduvjeta za osnovnu provjeru autentičnosti izuzme URL-ove za popise opoziva certifikata (CRLs). Da biste to učinili, konfigurirajte sljedeći popis CRL-ova za provjeru autentičnosti na proxy poslužitelju:

  • https://go.microsoft.com/

  • http://go.microsoft.com/

  • https://login.live.com

  • https://activation.sls.microsoft.com/

  • http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl

  • https://validation.sls.microsoft.com/

  • https://activation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://validation-v2.sls.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.mp.microsoft.com/

  • https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/

  • https://licensing.md.mp.microsoft.com/

  • https://purchase.md.mp.microsoft.com/

Informacije o korištenju te metode potražite u dokumentaciji koja je dio proxy softvera.

Napomena Microsoft ne može navesti IP adrese ili raspone gore navedenih poslužitelja. URL se mora koristiti. 

Dodatne informacije

Dodatne informacije o Windows Vista Volume Activation 2.0 potražite u članku iz Microsoftove baze znanja:

929712 informacije o količinskom aktivaciji za Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 i Windows 7 Dodatne informacije o aktivaciji sustava Windows Vista potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem

940315 Kako aktivirati Windows Vista Dodatne informacije o otklanjanju poteškoća s kodovima pogrešaka za količinsko aktiviranje potražite u članku iz Microsoftove baze znanja:

938450 Otklanjanje poteškoća s kodovima pogrešaka za količinsko aktiviranje Windows računalima utemeljenima na sustavu Vista Ako vam ovi članci ne pomažu pri rješavanju problema, dodatne informacije potražite u Microsoftovoj bazi znanja. Da biste pretražili Microsoftovu bazu znanja, idite na sljedeće Microsoftovo web-mjesto:

http://support.microsoft.com U polje Podrška za pretraživanje (KB) upišite tekst poruke o pogrešci koju primate ili upišite opis problema.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×