Simptomi
Kada ispisujete na poslužitelju sustava Windows NT s redom čekanja priloženim na kartici servisa Hewlett-Packard (HP), zadaci ispisa možda se neće ukloniti iz reda čekanja za ispis. Zadatak ispisa šalje se na poslužitelj za ispis, on se ispisuje, ali posao ispisa nije uklonjen iz reda čekanja.
Uzrok
Ovo se ponašanje događa kada je odabran napredni status zadatka u upravitelju ispisa. Ta se mogućnost mora isključiti u većini pisača. Da biste provjerili postavku naprednog statusa zadatka, učinite sljedeće:
-
U prozoru upravitelj ispisa odaberite pisač na izborniku Datoteka.
-
Odaberite svojstva.
-
Na izborniku Ispis na odaberite mrežni pisač.
-
Odaberite Network Port Hewlett-Packard, a zatim odaberite mogućnost priključak.
Kada se odabere napredni status zadatka, zadatak se neće ukloniti iz reda čekanja za ispis, osim ako pisač ne podržava dvosmjernu komunikaciju. Red čekanja čeka potvrdu s pisača da je posao dovršen. Većina pisača nema mogućnost slanja potvrde.
Dodatne informacije
HP LaserJet 4 podržava dvosmjernu komunikaciju. Laserski mlaznjak sa sustavom Windows Printing podržava dvosmjernu komunikaciju, no sustav za ispis sustava Windows nije podržan u sustavu Windows NT 3,1.
