Ažuriranje za Windows 10 u povodu godišnjice: Gubitak glazbe i videozapisa

Prilikom instalacije Ažuriranja za Windows 10 u povodu godišnjice nekim će se korisnicima prikazati sljedeća poruka: 

  • Gubitak glazbe i videosadržaja zbog ažuriranja  

  • Preporučujemo da ne nastavljate s ažuriranjem sustava Windows 10 povodom obljetnice jer na uređaju možda imate glazbu ili videosadržaje zaštićene starijom tehnologijom upravljanja vlasničkim pravima, koja nije podržana. Ako instalirate ovo ažuriranje, možda više nećete moći reproducirati te glazbene ili videodatoteke. Zatvorite taj dijaloški okvir da biste odustali ili potvrdite da želite instalirati ažuriranje. 

Slične se poruke mogu pojaviti i u sljedećim aplikacijama prilikom reproduciranja glazbe ili videozapisa nakon instalacije ažuriranja za Windows 10 u povodu godišnjice.  

Windows Media Player:

  • Windows Media Player naišao je na problem prilikom reprodukcije datoteke. 

Zune: 

  • NIJE MOGUĆE REPRODUCIRATI. Tu zaštićenu datoteku nije moguće reproducirati, snimati ni sinkronizirati. Da bi vam se prikazale dodatne informacije o toj pogrešci, kliknite Web-pomoć. Kod pogreške C000D11E7

Te se poruke prikazuju ako:

  • Neka od glazbenih ili videodatoteka sadrži komponente upravljanja digitalnim pravima za Windows Media sadržaje (WMDRM). To obuhvaća glazbene datoteke u WMA obliku koje ste kopirali s CD-ova pomoću programa Windows Media Player (u bilo kojoj verziji do verzije 1511 sustava Windows 10) s odabranom mogućnošću "zaštiti glazbu od kopiranja". Ta je mogućnost već neko vrijeme zadana, pa možda niste ni znali da je odabrana dok ste datoteke kopirali s medija. Radimo na popravku za sadržaj kopiran s CD-ova koji bi trebao biti spreman u sljedećih nekoliko mjeseci. Kasnije ponovno posjetite ovu stranicu da biste saznali više.

  • Glazbeni ili videosadržaj kupili ste u određenim internetskim trgovinama kao što je Zune Marketplace. (Navedeno ne bi smjelo imati utjecaja na glazbeni ili videosadržaj koji ste preuzeli ili strujali iz trgovina kao što su Amazon, Hulu ili Netflix.)

Ako instalirate ažuriranje za Windows 10 u povodu godišnjice, nećete moći reproducirati datoteke koje koriste WMDRM prava.

Tehnologija WMDRM za upravljanje pravima na glazbene i videodatoteke dugo je korištena, a zamijenjena je tehnologijom PlayReady i drugim tehnologijama. Microsoft je na vrijeme obavijestio internetske trgovine i davatelje usluga koji su koristili WMDRM te većina trgovina koje nude preuzimanja glazbe i videosadržaja više ne koristi tu tehnologiju. No možda posjedujete starije datoteke koje imaju WMDRM.

Dakle, ako ste instalirali ažuriranje za Windows 10 obljetnice i pokušate reproducirati datoteke koje koriste WMDRM right Management, neće se prikazivati.

Za datoteke s pjesmama koje ste sami izvadili pomoću programa Windows Media Player s odabranom mogućnošću "Zaštitite glazbu od kopiranja" koristite alat za ažuriranje digitalnih prava da biste uklonili primjenu zaštite. To vam omogućuje reprodukciju datoteka čak i ako ste već instalirali Ažuriranje za Windows 10 u povodu godišnjice. Napomena: aplikacija neće raditi na datotekama koje ste preuzeli s glazbenog ili video servisa ili mrežne trgovine. Navedeni će popravak funkcionirati u svim verzijama sustava Windows 10.

Za datoteke koje ste kupili u internetskim trgovinama koje koriste WMDRM možete se obratiti trgovini koju ste im kupili – neki će vam davatelji omogućiti strujanje i preuzimanje datoteka pomoću nove tehnologije zaštite prava, što bi trebalo funkcionirati u redu. 

Pažnja: Ako ste kupili glazbu putem aplikacije Zune, mogli biste je strujanje koristiti u aplikaciji Groove Music ili na servisu Music.Microsoft.com. Jednostavno se prijavite Microsoftovim računom koji ste koristili prilikom kupnje glazbe.

Ako želite, možete deinstalirati ažuriranje za Windows 10 godišnjice u roku od 10 dana od instalacije. Da biste to učinili, odaberite Postavke  > Ažuriranje i sigurnost > Oporavak, a zatim Povratak.

Tehnologija WMDRM korištena je samo za sljedeće vrste datoteka:

  • Windows Media Audio (. wma)
    Windows Media Video (. wmv)
    Windows Media audio/video (. asf)

 Dakle, ako nemate .wma, .wmv ni .asf datoteke, ne biste trebali imati problema.

Da biste vidjeli imate li ove vrste datoteka, odvojeno Pretražite PC za svaki datotečni nastavak (Pretražite PC za *. wma, a zatim potražite *. wmv, a zatim potražite *. asf).

Evo kako možete vidjeti hoće li osoba biti pogođena ako ste na verziji sustava Windows prije ažuriranja za Windows 10 godišnjice:

  1. Pronađite datoteku.  

  2. Desnom tipkom miša kliknite datoteku pa odaberite Svojstva.  

  3. Ako vam se prikaže kartica licenca , bez obzira na to postoje li informacije na kartici stvarni, datoteka će najvjerojatnije neće funkcionirati ako instalirate ažuriranje za Windows 10 godišnjice. 

Trenutno nije moguće provjeriti veći broj datoteka odjednom.
 

Napomena: Ako pretraživanjem ne pronađete nijednu datoteku s nastavkom .wma, .wmv ni .asf, ali se i dalje prikazuje upozorenje o gubitku glazbe ili videosadržaja, znači da na računalu imate licencne datoteke. Možda više nemate povezane glazbene ili videodatoteke (s nastavcima .wma, .wmv ili .asf) ili su datoteke možda na izmjenjivim medijima za pohranu, kao što je vanjski tvrdi disk ili USB pogon.

Sve sljedeće datoteke trebale bi se dobro reproducirati nakon instalacije ažuriranja:
 

  • sve glazbene i videodatoteke koje nisu zaštićene upravljanjem digitalnim pravima (uključujući WMDRM) i koje ste na PC kopirali s nekog drugog uređaja  

  • osobni videozapisi s mobilnog telefona ili digitalne kamere  

  • sve glazbene datoteke u .mp3 obliku 

  • Videozapisi i glazba koje reproducirajte u programu iTunes, Groove Music ili Movies & TV 

  • servisi za strujanje videosadržaja (uključujući Amazon, Hulu i Netflix)  

  • servisi za strujanje glazbe, podcasta i audioknjiga (uključujući servise Amazon, Audible, Pandora i Spotify)  

  • CD-ovi kopirani u programu Windows Media Player bez odabrane mogućnosti "zaštiti glazbu od kopiranja"  

Windows Media Digital Rights Management (WMDRM) vrsta je tehnologije za upravljanje digitalnim pravima. Ona štiti autorske interese osoba ili entiteta s autorskim pravima na glazbenu ili videodatoteku tako što omogućuje reprodukciju sadržaja samo na uređaju na koji je datoteka preuzeta.
 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Uključite se u raspravu
Pitajte zajednicu
Traženje podrške
Obratite nam se

Jesu li ove informacije bile korisne?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×