Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Slijede upute za traženje zamjene Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom ako je USB veza izgubljena ili ne funkcionira pravilno.

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije.

Zahtjev za zamjenu Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom

Da biste dobili zamjensku Microsoftovu USB vezu kada je pod jamstvom:

  1. Idite na Servis i popravak uređaja i prijavite se pomoću Microsoftova računa.

  2. Registrirajte Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom i pokrenite novi nalog za popravak.

  3. Odaberite zamjensku dodatnu opremu koja vam je potrebna, a zatim stvorite narudžbu. Ako dodatna oprema koja vam je potrebna nije na popisu, obratite nam se.

Uparite zamjensku Microsoftovu USB vezu s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije. Ako nemate aplikaciju, možete preuzeti aplikaciju Microsoftov centar za dodatnu opremu iz trgovine Microsoft Store.

Na Windows 11 PC-ju

  1. Priključite zamjensku Microsoftovu USB vezu u USB priključak na Windows 11 PC-ju.

  2. Na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomaknite gumb Uključi/isključi.

  3. Odaberite tipku Start , a zatim odaberite Microsoftov centar za dodatnu opremu na popisu aplikacija.

  4. Na zaslonu Odabir povezanog uređaja odaberite USB veza.

  5. Odaberite Upareni > Dodavanje Microsoftova Bluetooth audiouređaja.

  6. Pritisnite i držite gumb Uparivanje na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom 5 sekundi dok ne čujete da je uređaj spreman za uparivanje.

  7. Na popisu uređaja odaberite Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom.
    Na slušalicama s mikrofonom čut ćete da je uređaj povezan.

  8. Na zaslonu Vaš je uređaj spreman za rad odaberite Zatvori.
    Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom prikazat će se na početnom zaslonu u Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikaciji.

Povezana tema

Slijede upute za traženje zamjene Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom ako je USB veza izgubljena ili ne funkcionira pravilno.

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije.

Zahtjev za zamjenu Microsoftove USB veze za Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom

Da biste dobili zamjensku Microsoftovu USB vezu kada je pod jamstvom:

  1. Idite na Servis i popravak uređaja i prijavite se pomoću Microsoftova računa.

  2. Registrirajte Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom i pokrenite novi nalog za popravak.

  3. Odaberite zamjensku dodatnu opremu koja vam je potrebna, a zatim stvorite narudžbu. Ako dodatna oprema koja vam je potrebna nije na popisu, obratite nam se.

Uparite zamjensku Microsoftovu USB vezu s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom

Kada primite zamjensku Microsoftovu USB vezu, morat ćete je upariti s Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomoću Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikacije. Ako nemate aplikaciju, možete preuzeti aplikaciju Microsoftov centar za dodatnu opremu iz trgovine Microsoft Store.

Na Windows 10 PC-ju

  1. Priključite zamjensku Microsoftovu USB vezu u USB priključak na Windows 10 PC-ju.

  2. Na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom pomaknite gumb Uključi/isključi.

  3. Odaberite tipku Start , a zatim odaberite Microsoftov centar za dodatnu opremu na popisu aplikacija.

  4. Na zaslonu Odabir povezanog uređaja odaberite USB veza.

  5. Odaberite Upareni > Dodavanje Microsoftova Bluetooth audiouređaja.

  6. Pritisnite i držite gumb Uparivanje na Microsoftovim modernim bežičnim slušalicama s mikrofonom 5 sekundi dok ne čujete da je uređaj spreman za uparivanje.

  7. Na popisu uređaja odaberite Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom.
    Na slušalicama s mikrofonom čut ćete da je uređaj povezan.

  8. Na zaslonu Vaš je uređaj spreman za rad odaberite Zatvori.
    Microsoftove moderne bežične slušalice s mikrofonom prikazat će se na početnom zaslonu u Microsoftov centar za dodatnu opremu aplikaciji.

Povezana tema

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×