Ponekad antivirusni softver drugih proizvođača uzrokuje crne ili prazne zaslone. Antivirusni softver drugih proizvođača možete privremeno deinstalirati da biste utvrdili uzrokuje li problem sa zaslonom, a zatim ga ponovno instalirati nakon što se uređaj sigurnosno instalira i izvodi. Vaš uređaj neće biti nezaštićeni jer Windows Defender Antivirus ako nije pokrenut nijedan drugi antivirusni softver. Dodatne informacije o Sigurnost u sustavu Windows.
Da biste uklonili antivirusni softver drugih proizvođača:
-
Prijavite se u Windows pomoću sigurnog načina rada (morate otići u odjeljak pod nazivom "S crnog ili praznog zaslona").
-
Kliknite ovdje ili odaberite Start > Postavke > Aplikacije > aplikacije & značajke.
-
U odjeljku Sortiraj po odaberite Naziv pa ga promijenite u Datum instalacije.
-
Odaberite antivirusni softver drugih proizvođača koji želite ukloniti, a zatim odaberite Deinstaliraj i pričekajte da se ukloni.
-
Ponovno pokrenite uređaj.
