Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Kada je PC priključen, možda će vam se prikazati poruka statusa u kojoj piše da se PC sporo ili isključuje kada prelazite ili odaberite ikonu baterije na programskoj traci. To se može dogoditi ako koristite punjač koji nije isporučen s uređajem. Da biste ubrzali punjenje, koristite punjač i kabel koje ste dobili s uređajem.

PC se sporo puni ili se prazni dok je priključen u napajanje

Mogući uzroci

Moguća rješenja

  • Punjač nije kompatibilan s PC-jem

    Napomena: Neki USB punjači, kao što su micro USB i punjači USB-C, koristite vlasnički punjač. Zbog toga će PC možda moći koristiti samo punjač proizvođača PC-ja.

  • Punjač nije dovoljno snažan za punjenje na PC-ja.

  • Punjač nije priključen u priključak za punjenje PC-ja.

  • Kabel punjača ne ispunjava preduvjete napajanja punjača ili PC-ja.

    Napomene: 

    • PC s priključcima USB-C ima veće ograničenje napajanja od PC-ja koji se ne puni pomoću veze USB-C. USB-C može podržavati do 5V, 3A, 15W. Ako priključak podržava USB napajanje, što je standardno, može se puniti brže i na višoj razini energije.
       

    • Da biste brže punili, PC ili telefon, kabel i punjač moraju podržavati industrijske standarde. Punjač i kabel za napajanje moraju podržavati razine snage koja je potrebna PC-ju za najbrže punjenje. Na primjer, ako vaš PC zahtijeva 12V i 3A za na punjenje, punjač od 5V i 3A neće vam pružiti najbolje punjenje PC-ja.

  • Koristite punjač i kabel koje ste dobili uz PC.

  • Provjerite povezujete li punjač na priključak za punjenje na PC-ju.

  • Da biste ubrzali punjenje, punite PC dok je u stanju mirovanja ili isključen.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×