Napomena: Te se informacije odnose na Windows 10, verziju 1903 i noviju, uključujući Windows 11.
Ako uređaj prikaže ovu poruku nakon prijave, uređaj se nedavno oporavio od neuspješnog pokretanja.
“Uklonili smo neka nedavno instalirana ažuriranja da bismo oporavili uređaj od poteškoća prilikom pokretanja.” (Prikazano u nastavku na engleskom jeziku.)
Povremeno se mogu pojaviti poteškoće prilikom pokretanja zbog problema s hardverom, oštećenja datoteka ili nekompatibilnih softvera drugih proizvođača.
Ako Windows otkrije da vaše računalo ne može se pokrenuti uspješno, pokušat će dijagnosticirati i riješiti poteškoće nastale zbog problema s diskom, oštećenja datoteka, nevažećih ključeva registra ili drugih uzroka. Ako su sve ove korake to ne uspije, a računalo je i dalje ne može pokrenuti pravilno, Windows će odrediti ako se problem pri pokretanju uvedena kada su instalirana najnovija ažuriranja upravljačkog programa ili kvalitete. Ako da, ova se ažuriranja mogu deinstalirati kako bi se uređaj vratio u stanje funkcionalnosti. To se izvršava samo kao posljednje rješenje.
Ako uklanjanje tih ažuriranja omogućuje uspješno pokretanje računala, Windows će spriječiti automatsko instaliranje uklonjenih ažuriranja tijekom sljedećih 30 dana. To bi tvrtki Microsoft i našim partnerima trebalo dati priliku da istražimo uzrok kvara i otklonimo bilo koje poteškoće. Nakon 30 dana Windows će pokušati ponovno instalirati ažuriranja ako su ona dostupna..
Napredna ručna instalacija
Ako mislite da ta ažuriranja nisu trebala biti deinstalirana, slijedite upute u nastavku da biste ručno instalirali ažuriranja upravljačkih programa.
Ručno ažuriranje upravljačkih programa u sustavu Windows
Napomena: Ako se vaš uređaj ne može pokrenuti ispravno nakon automatske ili ručne instalacije tih ažuriranja, Windows će ih ponovno automatski deinstalirati.
Pomoć tvrtke Microsoft za rješavanje problema
Ako želite pomoći tvrtki Microsoft u dijagnostici i neutraliziranju poteškoća s tim ažuriranjima, navedite pojedinosti o svojem doživljaju tako da tvrtki Microsoft pošaljete povratne informacije pomoću aplikacije Centar za povratne informacije.
