Primjenjuje se na
Windows 11 Windows 10

Windows možda neće otkriti izlazni audiouređaj ako potrebni upravljački program za zvuk nedostaje, je li zadiran, onemogućen ili se ne učitava ispravno. U tom se slučaju mogućnosti zvuka možda neće prikazati u postavkama ili windows može prikazati pogrešku koja upućuje na to da nije instaliran nijedan audiouređaj. To se može dogoditi nakon ažuriranja sustava Windows, promjene upravljačkog programa ili ako se hardver ili upravljački program za zvuk oštete.  

Možda ćete primijetiti jedno ili više sljedećih ponašanja:

  • Prikazat će se poruka s porukom "Nije instaliran izlazni audiouređaj".

  • Postavke zvuka nisu dostupne ili su zasivljene.

  • Zvučnici ili slušalice ne prikazuju se u odjeljku Izlaz u postavkama zvuka.

Isprobajte korake za otklanjanje poteškoća u nastavku da biste vratili audio izlaz na uređaju.

Provjerite je li audiouređaj omogućen i otkriven.

  1. Odaberite Start, upišite Upravitelj uređaja, a zatim ga odaberite s popisa rezultata.

  2. Proširite odjeljak Kontroleri za zvuk, videozapise i igre.

  3. Ako se prikaže vaš audiouređaj:

    • Pritisnite i držite (ili kliknite desnom tipkom miša) uređaj, a zatim odaberite Omogući uređaj ako je dostupan.

  4. Ako ne vidite audiouređaj:

    • Odaberite Prikaži > Prikaži skrivene uređaje.

    • Odaberite stavku > potraži promjene hardvera.

Ako upravljački program za zvuk nedostaje ili nije kompatibilan, instalirajte najnoviju verziju proizvođača uređaja.

  1. Idite na web-mjesto za podršku proizvođača PC-ja ili zvučne kartice.

  2. Preuzmite najnoviji upravljački program za zvuk za svoju verziju sustava Windows.

  3. Instalirajte upravljački program i ponovno pokrenite PC.

Ako koristite uređaj s Windows 11, pokrenite automatizirani alat za otklanjanje poteškoća sa zvukom u aplikaciji Zatražite pomoć. Automatski će pokrenuti dijagnostiku i pokušati riješiti taj problem sa zvukom.

Pokretanje alata koji uklanja pogreške u odjeljku Zatražite pomoć

Ponovno pokretanje sustava Windows može riješiti privremene probleme koji sprječavaju otkrivene audiouređaje.

  1. Odaberite Start > Uključi/isključi > Ponovno pokreni.

  2. Kada se PC ponovno pokrene, provjerite prikazuje li se audiouređaj.

Ako se suočavate s nekim drugim problemom sa zvukom, pročitajte članak Rješavanje problema sa zvukom i zvukom u sustavu Windows.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.