Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Simptom

Nakon što postavite uređaj da se isključi nakon zatvaranja poklopca u mogućnostima napajanja, nakon toga zatvaranje poklopca, tipkovnice uređaja (neovisno o tome jesu li samodržane, priložene putem USB-a ili virtualne tipkovnice na zaslonu) mogu prestati reagirati prilikom sljedećeg pokretanja.

Zaobilazno rješenje

Uređaj je teško resetirati. Za većinu uređaja to uključuje zadržavanje gumba za uključivanje/isključivanje dok se uređaj ne isključi, a zatim otpustite, pričekajte nekoliko trenutaka i ponovno pokrenete uređaj kao i obično.

Sljedeći koraci

Microsoft je upoznat s problemom i problem će se riješiti u budućem ažuriranju Windows.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×