Prijavite se pomoću Microsofta
Prijavi se ili izradi račun.
Zdravo,
Odaberite drugi račun.
Imate više računa
Odaberite račun putem kojeg se želite prijaviti.

Ponekad vam Windows 10 vaš uređaj može prikazati obavijest koja upućuje na to da je vašem uređaju potrebno ažuriranje. Evo što morate znati ako vam se prikaže ova poruka: "Ne primate sigurnosna ažuriranja". Odaberite bilo koje zaglavlje i otvorit će se radi dodatnih informacija:

Ta vam se poruka prikazuje jer vaša verzija Windows 10 nije dostupna i već dugo nije primila ažuriranje. Svaka verzija Windows 10 podržana je 18 mjeseci. Kada servis završi, morat ćete ažurirati na noviju verziju sustava Windows 10 nadograditi na Windows 11 da biste nastavili dohvaćati ažuriranja sustava Windows i sigurnosne popravke. Dodatne informacije o životnom ciklusu sustava Windows potražite u informativnom listuo životnom ciklusu sustava Windows

Vjerojatno je Windows pokušao ažurirati vaš uređaj i nije uspjelo. To znači da je sigurnost vašeg uređaja možda ugrožena. Vaša nam je sigurnost važna, pa vas želimo obavijestiti što učiniti u tim slučajevima. 

Redovita ažuriranja pomažu u zaštiti uređaja i podataka te pridonosi zaštiti PC-ja od virusa, špijunskog softvera i drugog zlonamjernog softvera. Ako vam se prikazuje ta poruka, to znači da vaš uređaj ne prima najnovija sigurnosna ažuriranja i da je možda u opasnosti. Preporučujemo da redovito ažurirate čim postanu dostupna. 

Dodatne informacije o ažuriranjima potražite u članku Windows Update: najčešća pitanja.

Važno je poduzeti radnje za ažuriranje na najnoviju dostupnu verziju Windows 10. Windows Update funkcionira automatski da bi vas po zadanom zaštitio, no vaša je pažnja potrebna kada uređaj dosegne kraj servisa. 

Odaberite Provjeri ima li ažuriranja da biste posjetili Windows Update u odjeljku Postavke ili idite na Start > Postavke > Ažuriranje & Sigurnosna > Windows Update . Na Windows Update odaberite Provjeri ima li ažuriranja. Zatim preuzmite i instalirajte sva dostupna ažuriranja. Ako vaš uređaj zadovoljava minimalne sistemske preduvjete, možete instalirati i Windows 11.  

Moguće je da problem na uređaju onemogućuje ažuriranje ili da uređaj ne podržava najnoviju verziju sustava Windows. Problemi koji sprječavaju ažuriranja mogu obuhvaćati probleme s upravljačkim programima, nema dovoljno slobodnog prostora na disku ili druge probleme. 

Možete učiniti nekoliko stvari da biste ažurirali uređaj i zaštitili ga: 

  • Saznajte korake za otklanjanje uobičajenih problema u članku Otklanjanje poteškoća s ažuriranjem sustava Windows.

  • Odnesite PC kvalificiranom tehničaru za popravak radi lakšeg ažuriranja.

  • Ponovno instalirajte Windows 10 da biste PC vratili u čistije stanje i pokušali riješiti probleme. Upute potražite u članku Ponovna instalacija sustava Windows.

  • Prelazak na novi Windows 11 PC. Stariji uređaj ponekad ne podržava novije verzije sustava Windows, što ga čini podložnim sigurnosnim prijetnjama. Preporučujemo da prijeđite na novi, moderni pc Windows 11 računala. Ti PC-jevi isporučuju se s ugrađenom Windows 11 ažuriranja i obuhvaćaju nove značajke. Saznajte više o Windows 11

Treba li vam dodatna pomoć?

Obratite se Microsoftovoj podršci za dodatnu pomoć pri Windows 10 ili premještanju na novi PC. 

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Želite dodatne mogućnosti?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.

Jesu li vam ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni jezičnom kvalitetom?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?
Ako pritisnete Pošalji, vaše će se povratne informacije iskoristiti za poboljšanje Microsoftovih proizvoda i usluga. Vaš će IT administrator moći prikupiti te podatke. Izjava o zaštiti privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×