U spektru softvera na jednom kraju nalaze se čiste aplikacije, zlonamjerni softver s druge strane i sivo područje između aplikacija u koje nemamo puno povjerenja ili koje mogu prikazati uznemirujuće ponašanje, ali ne i na razinu zlonamjernog softvera. Taj softver nazivamo u sivom području "Potencijalno neželjene aplikacije" ili "PUA".
Zlonamjerni softver je zlonamjeranmeki uređaj. To može biti samo-repliciranje virus, "trojanski konj" koji se pretvara da je nešto što nije kako bi vas prevariti u instalaciju, ili neke druge vrste napada. Cilj mu je možda ukrasti vaše osobne podatke, ukrasti vaš identitet, koristiti vaš sustav za pokretanje napada na druge ili izvršavanje drugih internetskog kriminala. Microsoft Defender antivirus pokušava blokirati zlonamjerni softver prije nego što može zaraziti vaš uređaj.
Potencijalno neželjene aplikacije (PUA) nisu zlonamjerni softver, ali mogu prikazivati neželjeno oglašavanje, potajno koristiti VAŠ PC za kriptominiranje, ponuditi druge neočekivane aplikacije ili učiniti druge stvari koje ne želite.
Za potencijalno neželjene aplikacije Windows vas može obavijestiti da imamo problema i omogućiti vam da odlučite želite li nastaviti s instalacijom ili ne. Dodatne informacije o uključivanju zaštite od potencijalno neželjenih aplikacija potražite u članku Zaštita PC-ja od potencijalno neželjenih aplikacija.
Dodatne informacije
Dodatne informacije o tome kako Microsoft klasificira zlonamjerni softver, neželjeni softver i potencijalno neželjene aplikacije potražite u članku Kako Microsoft identificira zlonamjerni softver i potencijalno neželjene aplikacije.
Smanjivanje vjerojatnosti pojave neželjenog softvera
-
Preuzmite aplikacije samo iz pouzdanih izvora, kao što je Microsoft Store, i budite pažljivi o aplikacijama koje instalirate.
-
Provjerite koristite li redovito ažuriran antivirusni proizvod kao što je Microsoft Defender Antivirus, koji je ugrađen u sve moderne verzije sustava Windows.
-
Windows 11 uključuje upravljanje pametnim aplikacijama koje mogu pomoći u zaštiti vašeg uređaja od potencijalno neželjenih aplikacija.
-
Koristite moderni preglednik, kao što je novi Microsoft Edge. Microsoft Edge koristi Microsoft Defender SmartScreen, koji pomaže blokirati potencijalno neželjene aplikacije.
-
Ažurirajte uređaj najnovijim ažuriranjima za Windows, preglednik i aplikacije.
Savjet: Ponovno pokrenite PC barem jednom tjedno. Na taj ćete način jednostavnije funkcionirati i redovito instalirati najnovija ažuriranja.
Ako mislite da već imate neželjeni softver
-
Deinstalirajte softver koji vam nije potreban pomoću postavki> aplikacije > aplikacije & (Dodavanje ili uklanjanje programa u starijim verzijama sustava Windows).
-
U Sigurnost u sustavu Windows, nabavite najnoviju sigurnosnu inteligenciju, a zatim pokrenite potpuni pregled pomoću programa Microsoft Defender Antivirus. Saznajte kako
-
Ako se neželjeni softver nastavi, možete poslati datoteke Microsoftu.
-
Izvanmrežni pregled izvršite u izvanmrežnom načinu Microsoft Defender izvanmrežno.
Ako ste u tvrtki, detaljne informacije o neželjenom softveru potražite Microsoftova sigurnosna inteligencija web-mjestu tvrtke.
Prijavite preuzimanje za koje mislite da nije ispravno označeno zastavicom
Kada pokušate preuzeti datoteku u pregledniku Microsoft Edge, možda ćete vidjeti upozorenje da Edge smatra da datoteka može biti zlonamjerna ili PUA. Ako ste sigurni da je datoteka sigurna, ovo upozorenje može biti "lažno pozitivno". Možete nam je prijaviti da bismo mogli pogledati tu datoteku i provjeriti je li sigurna i ne bi trebala biti blokirana u budućnosti.
Da biste prijavili lažno pozitivan rezultat, odaberite tri točke pokraj upozorenja o preuzimanju, a zatim na izborniku koji se pojavi odaberite Prijavi ovu datoteku kao sigurnu.
