U spektru softvera na jednom kraju postoje čiste aplikacije, zlonamjerni softver s druge strane i sivo područje između aplikacija u koje nemamo puno povjerenja ili koje mogu prikazati neko uznemirujuće ponašanje, ali ne i na razinu zlonamjernog softvera. Taj softver nazivamo u sivom području "Potencijalno neželjene aplikacije" ili "PUA".
Malware is malicious software. Možda je to samo replicirajući virus, "trojanski konj" koji se pretvara da je nešto što nije da bi vas prevarilo u instalaciju ili neku drugu vrstu napada. Cilj mu je možda ukrasti vaše osobne podatke, ukrasti vaš identitet, koristiti sustav za pokretanje napada na druge ili počiniti druge kibernetičke kriminalce. Microsoft Defender Antivirus pokušava blokirati zlonamjerni softver da bi mogao zaraziti vaš uređaj.
Potencijalno neželjene aplikacije (PUA) nisu zlonamjerni softver, ali mogu prikazivati neželjeno oglašavanje, potajno koristiti PC za kriptominiranje, ponuditi druge neočekivane aplikacije ili raditi druge stvari koje ne želite.
Ako se radi o potencijalno neželjenim aplikacijama, Windows vam može reći da imamo problema te vam dopustiti da odlučite želite li ih nastaviti s instalacijom ili ne. Dodatne informacije o uključivanju zaštite od potencijalno neželjenih aplikacija potražite u članku Zaštita PC-ja od potencijalno neželjenih aplikacija.
Saznajte više
Dodatne informacije o tome kako Microsoft klasificira zlonamjerni softver, neželjeni softver i potencijalno neželjene aplikacije potražite u članku Kako Microsoft prepoznaje zlonamjerni softver i potencijalno neželjene aplikacije.
Smanjivanje vjerojatnosti za dobivanje neželjenog softvera
-
Preuzmite aplikacije samo iz pouzdanih izvora, npr. Microsoft Store, i budite pažljivi o aplikacijama koje instalirate.
-
Provjerite koristite li redovito ažuriran antivirusni proizvod kao što je Microsoft Defender Antivirus, koji je ugrađen u sve moderne verzije Windows.
-
Koristite moderni preglednik, kao što je nova Microsoft Edge. Microsoft Edge koristi Microsoft Defender SmartScreen, što pridonosi blokiranju potencijalno neželjenih aplikacija.
-
Održavajte uređaj aute najnovijim ažuriranjima za Windows, preglednik i aplikacije.
Savjet: Ponovno pokrenite PC barem jedanput tjedno. Na taj ćete način lakše raditi i redovito instalirati najnovija ažuriranja.
Ako mislite da već imate neželjeni softver
-
Deinstalirajte softver koji vam nije potreban Postavke> aplikacije> aplikacije &(Dodavanje ili uklanjanje programa u starijim verzijama Windows).
-
U Sigurnost u sustavu Windows, nabavite najnoviju sigurnosnu inteligenciju , a zatim pokrenite potpuni pregled pomoću Microsoft Defender Antivirus. Saznajte kako
-
Ako neželjeni softver i dalje postoji, datoteke možete poslati Microsoftu.
-
Izvršite izvanmrežni pregled pomoću Izvanmrežni Microsoft Defender.
Ako ste u tvrtki, detaljne informacije o neželjenom softveru potražite Microsoftova sigurnosna inteligencija web-mjestu tvrtke.
Prijavite preuzimanje za koje mislite da je pogrešno označeno zastavicom
Kada pokušate preuzeti datoteku u aplikaciji Microsoft Edge, možda ćete vidjeti upozorenje da Edge smatra da datoteka može biti zlonamjerna ili PUA. Ako ste sigurni da je datoteka sigurna, to upozorenje može biti "lažno pozitivno". Možete nam je prijaviti da bismo mogli pogledati tu datoteku i potvrditi je li sigurna i ne bi trebala biti blokirana u budućnosti.
Da biste prijavili lažno pozitivan rezultat, odaberite tri točke pokraj upozorenja o preuzimanju, a zatim na izborniku koji će se pojaviti odaberite Prijavi ovu datoteku kao sigurnu.
