Windows Hello je brz i siguran način prijave na Microsoftov Windows, a prepoznavanje lica još je jednostavnije. Važan dio sigurnosti jest da prepoznavanje lica mora biti pouzdano da je lice koje vidi na kameri živa osoba, a ne fotografija ili druga slika.
Da biste to mogli učiniti, prepoznavanje lica mora imati jasan prikaz lica. U nekim neobičnim okolnostima uvjeti mogu biti takvi da i dalje nisu sigurni. Ako se prepoznavanje lica ne može prepoznati, isprobajte sljedeće savjete.
-
Provjerite osvjetljenje. Ako s jedne ili druge strane dolazi do oštećivanja ili osobito jakog svjetla, možda će vam biti teže prepoznati vas.
-
Neke neobične vrste make-upa vidljive su infracrvenom sustavu i zbog toga vam prepoznavanje lica može biti teže prepoznati.
-
Pokušajte ukloniti sve kape ili druge dodatke s lica. Naočale obično nisu problem, osobito ako ste ih nosili kada ste prvi put postavili prepoznavanje lica, ali neke vrste kapa ili drugih dodataka koji vam uokvire lice.
Ako ste već provjerili te stvari, a i dalje se ne prepoznajete pouzdano, možda imate hardverski problem s kamerom računala. Savjet zatražite od proizvođača i mogući popravak.
Napomena: Ako računalom upravlja vaša radna ili školska škola, IT administrator možda je uključio poboljšanu anti-podvala za Windows Hello. Time se postavlja još viši standard za prepoznavanje i može uzrokovati probleme u zatamnjenim sobama.