Felfedezés és navigálás a Skype Vállalati verzió alkalmazásban képernyőolvasóval

Hatókör
Microsoft 365 Felügyeleti központ Skype Vállalati verzió Skype Vállalati online verzió Skype Vállalati verzió felügyeleti központja Android Skype Vállalati verzió iPhone Skype Vállalati verzió Mac Skype Vállalati verzió

Ez a cikk azoknak szól, akik képernyőolvasó programot, például Windows Narrátort, JAWS-t vagy NVDA-t használnak Windows-eszközökkel vagy -funkciókkal és Microsoft 365-termékekkel. Ez a cikk az Akadálymentességi súgó és tanulás tartalomkészlet része, amelyben további akadálymentességi információkat találhat az alkalmazásainkról. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.

A Skype Vállalati verzió olyan kisegítő lehetőségeket tartalmaz, amelyek megkönnyítik az értekezlet- és üzenetkezelő alkalmazás használatát a kézhasználatukban korlátozott és a gyengén látó felhasználók számára. A platformspecifikus akadálymentességi beállításokról és funkciókról további információt az eszköz beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához című témakörben talál.

Megjegyzés

  • A Microsoft 365 új funkcióit fokozatosan bocsátják ki a Microsoft 365 előfizetőinek, így előfordulhat, hogy az Ön által használt alkalmazás még rendelkezik ezekkel a funkciókkal. Ha tudni szeretné, hogyan juthat hozzá gyorsabban az új funkciókhoz, regisztráljon az Office Insider programba.
  • A billentyűparancsokról szóló további információért tekintse meg a Skype Vállalati verzió billentyűparancsait ismertető témakört.
  • Ez a témakör abból indul ki, hogy Ön a Windows beépített Narrátor képernyőolvasóját használja. A Narrátor használatával kapcsolatos további információkért tekintse meg a Teljes körű útmutató a Narrátorhoz című témakört.
  • Ez a témakör a JAWS funkcióit is ismerteti. Ha többet szeretne megtudni a Windowshoz készült JAWS-ról, olvassa el a Windows JAWS rövid útmutatóját.
  • Ez a témakör abból indul ki, hogy ezt az appot PC-vel használja. Bizonyos navigációs elemek és kézmozdulatok Windows Phone-telefonon és -táblagépen eltérők lehetnek.

Tartalom

Ismerkedés a Skype Vállalati verzió kezelőfelületével

A Skype Vállalati verzió használatával 250 résztvevő számára ütemezhet és tarthat online értekezleteket. Emellett felhívhatja munkatársait és üzeneteket küldhet nekik. A Skype Vállalati verzió felhasználói felületének elemei a kiválasztott kommunikációs elemektől függően a következőkre módosulnak: partnerek, beszélgetések, telefonhívások vagy értekezletek.

Amennyiben Ön gyengén látó vagy látási fogyatékossággal él, illetve kézhasználatában korlátozott, alkossa meg a Skype Vállalati verzió felhasználói felületének mentális modelljét. A felhasználói felület főbb területeit és elemeit az alábbi táblázatban mutatjuk be.

Terület A területen megtalálható elemek ismertetése
Első sor: menüsor vagy személyre szabott üzenet
  • Ha az alapértelmezett nézetet használja, a napi állapotüzenet szövegmezője található az első sorban. Ez a személyre szabott üzenetét jeleníti meg.
  • Ha megváltoztatta az alapértelmezett nézetet az alkalmazás menüsorának megjelenítéséhez, a menüsor az első sorban található, amelyet a napi állapotüzenet szövegmezője követ.
Második sor: személyes adatok
  • Felhasználónév
  • Állapot menü. Megjeleníti az állapotát (például Elérhető, Elfoglalt vagy Ne zavarjanak).
  • Adja meg tartózkodási helyét szövegmező és gomb. Megjeleníti a tartózkodási helyét, vagy lehetővé teszi a tartózkodási hely beállítását.
Harmadik sor: Lapfülek csoportja, amelyek megváltoztatják a felhasználói felület főbb területein és a beállítások gombon megjelenített információkat.
  • Partnerek lap. Megjeleníti a partnerekkel kapcsolatos információkat.
  • Csevegőszobák lap (ha elérhető a fiókja számára). Információkat jelenít meg azokról a csevegőszobákról, amelyeknek Ön tagja, vagy amelyeket követ.
  • Beszélgetések lap. Az aktuális és a korábbi beszélgetésekkel kapcsolatos információkat jeleníti meg.
  • Telefon lap. A hangpostával kapcsolatos információkat és egy számbillentyűzetet jelenít meg a hívások kezdeményezéséhez (ha elérhető a fiókjához).
  • Értekezletek lap. A hamarosan esedékes értekezletekkel kapcsolatos információkat jelenít meg.
  • Beállítások gomb. Az alkalmazás beállításaihoz nyújt hozzáférést.
  • Menüsor megjelenítése gomb. Lehetővé teszi a hozzáférést a következő gombokhoz és menükhöz:
    • Fájl menü
    • Értekezlet most gomb.
    • Eszközök menü
    • Súgó menü
    • Menüsáv megjelenítése váltógomb. Megjeleníti vagy elrejti az alkalmazás menüsorát a felhasználói felület első sorában.
Változó sorszámok: a választott lapnak megfelelő információk. Ha kiválasztja a Névjegyek lapot, a következő információk jelennek meg:

  • Személy keresése keresőmező. Kereshet a szervezet dolgozói között vagy a Skype Vállalati verzió telefonkönyvében (ha elérhető a szervezetén belül).
  • A Partner nézet lapjai:
    • Csoportok lap. Csoportosítja és megjeleníti a kedvenc partnereit, az egyéni csoportjait és más partnereket.
    • Állapot lap. Csoportosítja és megjeleníti a partnereit az állapotuk alapján, például: Elérhető vagy Nincs a gépnél.
    • Kapcsolatok lap. Az Önnel fennálló bizalmassági viszonyuk alapján csoportosítja és jeleníti meg a partnereit, például: Munkatársak, Ismerősök és család vagy Munkacsoportok.
    • Új lap. Megjeleníti azokat a személyeket, akik hozzáadták Önt partnerlistájukhoz.
    • Partner felvétele, csoport létrehozása és a partnerlista testreszabása gomb. Partnereket vehet fel, csoportokat hozhat létre, és beállíthatja a megjelenítési lehetőségeket.
  • Az egyes személyek partneradatai közé tartozik a név, az állapot és az eszköz tulajdonságai (például: Videóhívással elérhető).
Ha kiválasztja a Beszélgetések lapot, a következő információk jelennek meg:

  • Összes beszélgetés lap. Megjeleníti az összes aktuális és korábbi beszélgetést.
  • Kihagyott beszélgetések lap. Megjeleníti a kihagyott beszélgetéseket.
  • Hívások lap. Megjeleníti a híváselőzményeket.
  • Minden egyes beszélgetés, vagy a híváselőzményekben található minden egyes hívás.
Ha kiválasztja a Telefon lapot, a következő információk jelennek meg (amennyiben ez engedélyezve van a fiókjához):

  • Partner vagy szoba keresése, illetve szám tárcsázása keresőmező. Kereshet a szervezet dolgozói között vagy tárcsázhat egy telefonszámot.
  • Tárcsázó gombok. Beírhat egy telefonszámot, vagy újrahívhatja a legutóbb tárcsázott telefonszámot.
  • A hangposta-beállítások megtekintése menü. Megjelenít egy menüt a következő parancsokkal: Hangposta hívása, Üdvözletek módosítása és Hangposta beállítása.
  • Minden egyes hangposta.
Ha kiválasztja az Értekezletek lapot, a következő információk jelennek meg:
  • Értekezlet most gomb. Azonnal elkezdődik az értekezlet.
  • Minden egyes értekezlet az ütemezett dátum alapján van csoportosítva.
Utolsó sor: az elsődleges eszközzel kapcsolatos információk Elsődleges eszköz kiválasztása menü. Megjeleníti az elsődleges eszköz hangjával és videójával kapcsolatos információkat.

A Skype Vállalati verzió billentyűparancsokkal is vezérelhető. További információért olvassa el A Skype Vállalati verzió billentyűparancsai című témakört. A Skype Vállalati verzió leggyakrabban használt billentyűparancsai a következők:

  • A Skype Vállalati verzió felhasználói felületének elemei között a Tab billentyűt, a visszafelé haladáshoz pedig a Shift+Tab billentyűt lenyomva léphet előre.

  • A menüsorban történő, illetve a lapfülek közti navigáláshoz használja a Jobbra vagy Balra mutató nyílbillentyűt.

  • A listafelületek elemei között a Felfele vagy Lefele mutató nyílbillentyűvel navigálhat.

  • Az elemek kiválasztásához nyomja le az Enter billentyűt. A párbeszédpanelek bezárásához vagy a fókusz visszaléptetéséhez nyomja le az Esc billentyűt.

  • A Skype Vállalati verzió főablakának felső sorában található menüsor megjelenítéséhez vagy elrejtéséhez nyomja le az Alt billentyűt. A menüsorban négy menü található: Fájl (Alt+F), Értekezlet most (Alt+M), Eszközök (Alt+T) és Súgó (Alt+H). Az egyes elemek megnyitásához nyomja le a menü billentyűparancsát, majd a menüelem (aláhúzott) betűjét. Például az Eszközök menü Beállítások menüelemének megnyitásához nyomja le az Alt+T billentyűparancsot, majd az O billentyűt.

  • A főablakból elérhető lapok megnyitása:

    • A Partnerek lap megnyitásához nyomja le a Ctrl + 1 billentyűparancsot.
    • A Csevegőszobák lap megnyitásához nyomja le a Ctrl + 2 billentyűparancsot.
    • A Beszélgetések lap megnyitásához nyomja le a Ctrl + 3 billentyűparancsot.
    • A Telefon lap megnyitásához nyomja le a Ctrl + 4 billentyűparancsot.
    • Az Értekezletek lap megnyitásához nyomja le a Ctrl + 5 billentyűparancsot.

  • Egy partnerrel való kapcsolatfelvételhez a Partnerek listán nyomja le többször a Felfelé vagy a Lefelé mutató nyílbillentyűt, amíg meg nem hallja a kívánt személy nevét, majd nyomja le az Enter billentyűt a helyi menü megnyitásához. A menüben a Tab billentyűvel navigálhat. A menüben szereplő lehetőségek kiválasztásához nyomja le az Enter billentyűt.

Speciális funkciók a Skype Vállalati verzióban

Csevegés szövegméretének módosítása

Ha szeretné módosítani a beszélgetésekben megjelenített szöveg méretét, végezze el a következő lépéseket:

  1. Egy beszélgetési ablakban nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "További lehetőségek gomb" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a További beállítások menü.

  2. A Csevegési szöveg megjelenítési mérete menüelem kiválasztásához nyomja le a T billentyűt.

  3. A szöveg kívánt megjelenítési méretének kiválasztásához nyomja le többször a Lefelé mutató nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a kívánt méret, majd nyomja le az Enter billentyűt.

    Megjegyzés

    Ezzel a képernyőn megjelenő, nem pedig az elküldött üzenet szövegének méretét módosítja.

    Tipp:

    Ha gyorsan vissza kívánja léptetni a fókuszt a csevegés szövegbeviteli területére, nyomja le a Ctrl+Shift+M billentyűparancsot.

Képernyőolvasó hangerejének beállítása hívás indításakor vagy fogadásakor

Ha számítógépén Dolby hangvezérlőt használ, a képernyőolvasó hangereje lecsökkenhet, amikor hívást indít vagy fogad a Skype Vállalati verzió használatával. Ez egy ismert probléma, amelynek a Windows 10-ben történő elhárításán az összes hangeszközgyártó dolgozik. A probléma teljes körű kijavításáig azonban a következő két módszer valamelyikével szüntetheti meg ezt a hangerőcsökkenést:

  • Külső USB-hangszórók csatlakoztatásával. A nem USB-s hangszórók az eszköz beépített hangvezérlőjét használják, a Dolby-illesztővel. A beépített hangszórók vagy a fejhallgató-csatlakozóhoz csatlakoztatott hangszórók használata helyett csatlakoztasson külső, USB-s hangszórókat az eszközéhez.

  • A Dolby funkció a hangillesztőben történő letiltásával. A Dolby funkciót a következő módon érheti el:

    1. Windows 10 rendszerben nyomja le a Windows billentyű+I billentyűparancsot a Gépház megnyitásához, és írjon be hangot. Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a "Hang" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.
    2. A Hang beállításainak párbeszédpanelén nyomja le többször a Lefelé mutató nyílbillentyűt, amíg meg nem hallja az aktuális hangeszköz nevét. Ekkor használja az Alt+P billentyűparancsot a Tulajdonságok lap megnyitásához.
    3. Nyissa meg a Dolby lapot, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg meg nem hallja a „Dolby” szót. Ekkor nyomja le többször a Jobbra mutató nyílbillentyűt, amíg meg nem hallja a következőt: „Kiválasztva, Dolby lap”.

TTY üzemmód bekapcsolása a Skype Vállalati verzióban

Ha Ön TTY-eszközt használ, a Skype Vállalati verzió TTY üzemmódjának bekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:

  1. A Skype Vállalati verzió Eszközök menüjének Beállítások menüelemét az Alt+T+O billentyűkombinációval nyithatja meg. A következőt fogja hallani: „Skype Vállalati verzió, Beállítások”.
  2. Nyomja le többször a Lefelé mutató nyílbillentyűt, amíg meg nem hallja, hogy „Telefonok lap elem”. Ekkor nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg meg nem hallja a következőt: „Nincs bejelölve, TTY bekapcsolása jelölőnégyzet”.
  3. A TTY üzemmód bekapcsolásához nyomja le a Szóköz billentyűt. A következőt fogja hallani: „Bejelölve”.

A Skype Vállalati verzió használata beszédfelismeréssel

A beszédfelismerő eszközök azoknak a felhasználóknak hasznosak, akik kézhasználatukban korlátozottak, és billentyűzet vagy egér helyett hangparancsokat kell használniuk a Microsoft-termékek, köztük a Skype Vállalati verzió működtetéséhez.

Használhat külső gyártók beszédfelismerő eszközeit vagy a Windows operációs rendszer részét képező Beszédfelismerés nevű funkciót. Ha engedélyezni szeretné a beszédfelismerést a számítógépen, olvassa el a Beszédfelismerés használata.

Lásd még

Hívások indítása és fogadása képernyőolvasó használatával a Skype Vállalati verzióban

Képernyő megosztása képernyőolvasó használatával a Skype Vállalati verzióban

A Skype Vállalati verzió billentyűparancsai

Alapműveletek képernyőolvasóval a Skype Vállalati verzióban

Az eszköz beállítása a Microsoft 365 akadálymentességi funkcióival való használathoz

Értekezletek akadálymentesítése a Skype Vállalati verzióban

Technikai támogatás a fogyatékos ügyfeleinknek

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékos, vagy az akadálymentességgel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a fogyatékosokat támogató Microsoft Answer Desk webhelyet technikai segítségért. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, vegye fel a kapcsolatot a nagyvállalati akadálymentességi információs szolgálattal.