Üzenetek létrehozása és megválaszolása az Outlook Web App-ban

Hatókör
Outlook Web App

Az Outlook Web App alkalmazásban egyszerűen létrehozhat új üzenetet, csak az Új levél lehetőséget választva hozhat létre. Az üzenetek megválaszolása is ugyanolyan egyszerű. Az olvasóablakban válassza a Válasz,a Válasz mindenkinek vagy a Továbbítás parancsot az üzenet tetején.

Ez a cikk az Outlook Web Appról szól, melyet olyan szervezetek használnak, amik az Exchange Server 2013-at vagy 2010-et futtató levelezőkiszolgálókat kezelnek. Ha Microsoft 365-öt, vagy az Exchange Server 2016-ot vagy 2019-et használ, a Webes Outlook az Önnek való levelezőprogram. A Webes Outlook használatáról további információt a Segítség a Webes Outlookhoz című témakörben talál.

Új üzenet létrehozása

  1. Válassza az eszköztáron az Új levél lehetőséget.
    Képernyőkép az Új levél vezérlőről egy levél létrehozásához.

  2. A Címzett vagy a Másolatot kap sorba írja be a névjegymappájában vagy a szervezet címlistájában található bármely személy nevét. Beírhat egy e-mail-címet is.

    Megjegyzés

    Amikor első alkalommal írja be egy adott személy nevét, az Outlook Web App megkeresi az adott személy címét. A program menti a keresett nevet, így amikor legközelebb üzenetet címez neki, gyorsabban megtalálható a neve.

  3. Adjon meg egy tárgyat, írja be az üzenetet, majd válassza a lehetőséget Képernyőkép az e-mailek küldéséhez használt Küldés vezérlőről.Küldés, ha elkészült.

Üzenet megválaszolása

Egy üzenet megválaszolásakor három dolog történik automatikusan. Az új üzenet űrlapján szerepel az eredeti üzenet tárgya és szövege, és egy előtag (Re:) is hozzáadja, amely jelzi, hogy az üzenet egy válasz.

Ha csak az üzenet feladójának szeretne válaszolni

  1. Jelölje ki az üzenetet az olvasóablakban, majd válassza az üzenet tetején található Válasz lehetőséget. Megjelenik egy új üzenetűrlap, amelynek címzettje az eredeti üzenet feladója lesz.
  2. Írja be a válaszát, majd válassza a lehetőséget Képernyőkép az e-mailek küldéséhez használt Küldés vezérlőről.Küldés az üzenet tetején.

Válasz küldése az üzenet feladójának és az összes címzettnek

  1. Jelölje ki az üzenetet az olvasóablakban, majd válassza a Válasz mindenkineklehetőséget. Megjelenik egy új üzenetűrlap, amelynek címzettje az eredeti üzenet feladója és összes többi címzettje lesz.
  2. Írja be a válaszát, majd válassza a lehetőséget Képernyőkép az e-mailek küldéséhez használt Küldés vezérlőről.Küldés az üzenet tetején.

Üzenet továbbítása

Üzenet továbbításakor a tárgy és az eredeti üzenet automatikusan megjelenik az új üzenetűrlapon. A továbbított üzenethez egy előtag (Fw:) is kerül.

  1. Jelölje ki az üzenetet az olvasóablakban, majd válassza az üzenet továbbításalehetőséget. Megjelenik egy új üzenetűrlap.

  2. Tegye a következők valamelyikét:

    • A Címzett sorba írja be annak a személynek a nevét vagy e-mail-címét, akinek az üzenetet fogadni szeretné.
      vagy
    • A címlisták megnyitásához válassza a Címzett vagy a Másolatot kap lehetőséget.
  3. Írja be az üzenetét, majd válassza a lehetőséget Képernyőkép az e-mailek küldéséhez használt Küldés vezérlőről.Küldés az üzenet tetején.

Melléklet, kép vagy aláírás hozzáadása üzenethez

A Beszúrásmenü lehetőséget nyújt melléklet csatolására, kép beágyazására az üzenetszövegbe, illetve aláírás manuális hozzáadására az üzenetekhez.

További lehetőségek az üzenetekhez

Az Outlook Web App További műveletekmenümenüje további lehetőségeket tartalmaz.

Képernyőkép a levél eszköztárának Egyebek parancsából elérhető lehetőségekről.

  • Mentés
    Az Outlook Web App automatikusan menti az üzeneteket a beíráskor, de bármikor menthet kézzel is.
  • Titkos másolat mező megjelenítése
    A titkos másolat segítségével felvehet személyeket a címzettek listájára, miközben nevüket elrejti a többi címzett elől.
  • Feladó megjelenítése
    Ha jogosult több címről üzenetet küldeni, ebben a mezőben módosíthatja az éppen írt üzenet feladójának címét .
  • Check names
    Akkor válassza ezt a lehetőséget, ha ellenőrizni szeretné a beírt neveket és e-mail-címeket, hogy biztosan tud-e nekik üzenetet küldeni.
  • Fontosság beállítása:
    Az üzenet fontosságának beállítására szolgál. Nem változtat az üzenet kezelési módján, de tudatja a címzettekkel, hogy az üzenet sürgős vagy nem fontos.
    Képernyőkép az üzenetekhez elérhető további beállításokról, amelyeken ki van emelve a Fontosság beállítása beállítás, Magas, Normál és Alacsony értékekkel.
  • Váltás egyszerű szöveg formátumúra
    Használatával a Váltás HTML-re normál beállítást módosíthatja.
  • Üzenetbeállítások megjelenítése
    Ez a beállítás további üzenetbeállításokat kínál, amelyekben megadhatja az üzenetek bizalmasságát, és olvasási visszaigazolást kérhet.
    Képernyőkép az Üzenetbeállítások párbeszédpanelről, amelyen a bizalmassági szint beállításának, valamint a kézbesítési vagy olvasási visszaigazolás kérésének lehetőségei láthatók.
    A bizalmassági beállítások a Normál, a Személyes, a Magánjellegű és a Bizalmas. Ezek a beállítások csak tájékoztatásra szolgálnak, és nem módosítják az üzenet kezelési módját.
    Kézbesítési visszaigazolást kérhet, ha tudni szeretné, hogy az elküldött üzenet mikor jutott el a címzetthez. Az olvasási visszaigazolások jelzik, hogy az Ön által küldött üzenet jelölése mikor lett olvasott. Egyes levelezőprogramokban azonban a címzettek kiválaszthatják, hogy válaszoljanak-e az olvasási visszaigazolásra.

Fontos

  • Előfordulhat, hogy megjelenik az üzenet titkosításának vagy digitális aláírásának lehetősége attól függően, hogy a rendszergazda engedélyezte-e ezeket a funkciókat.
  • Ha elérhetők a fiókjához tartalomvédelmi beállítások, akkor megjelenik az Engedélyek beállítása lehetőség. Engedélyek használatával megakadályozhatja például, hogy a címzettek továbbítsák az Ön által küldött üzeneteket, vagy hogy a Válasz mindenkinek paranccsal válaszoljanak egy Ön által küldött üzenetre.

Üzenetpiszkozatok használata

Az Outlook Web App alkalmazásban bármikor elindíthatja, leállíthatja és újraindíthatja az írást. Az Outlook Web App automatikusan menti az épp szerkesztett üzenetet.

Ha meg szeretne keresni egy elkezdett, de el nem küldött üzenetet, először nézze meg a Piszkozatok mappát a mappalistában. Az összes vázlatot megőrzi a program addig, amíg nem küldi el vagy törli azokat.

Ha nem találja a piszkozatot a Piszkozatok mappában, keresse ugyanabban a mappában, amelyben az eredeti üzenet található. A Piszkozat szó fog megjelenni az eredeti üzenetet küldő személy neve mellett az üzenetlistában.

vázlat az üzenetlistában

Piszkozat üzenet kezelése

Válassza ki az üzenet piszkozatát az üzenetlistában az olvasóablakban való megtekintéséhez. A piszkozatot elvetheti, vagy tovább dolgozhat rajta.

Tippek

  • Üzenet megtekintése új ablakban
    Az éppen írt üzeneteket külön ablakban tekintheti meg. Válassza a Megnyitás külön ablakban lehetőséget az üzenet felső sarkában.
  • További címzettek hozzáadása az üzenethez
    Az üzenet elküldése előtt bármikor felvehet további címzetteket. A Címzett vagy a Másolatot kap sorba írja be a címzett nevét vagy e-mail-címét.