Az Outlook Mobile nemrég lehetővé tette a mappák kibontását és összecsukását a navigációs ablakban. Lehet, hogy mappái össze vannak csukva. Keresse meg a mappasor jobb szélén lévő elemet > , és rákoppintva bontsa ki a tartalmat. Ha IMAP-fiókkal rendelkezik, előfordulhat, hogy a Beérkezett üzenetek mappában olyan mappák vannak, mint például a Elküldött elemek.