A klasszikus Outlookban megnyitott Office-dokumentumok hivatkozásai üresnek tűnhetnek, vagy hibát jeleznek

Legutóbb frissítve: 2026. május 1.

PROBLÉMA

Amikor megnyit egy SharePointban vagy OneDrive-on megosztott Office-dokumentum hivatkozását egy klasszikus Outlook-alapú e-mailben, a következő esetek történhetnek:

• A fájl megkísérlődik megnyitni az asztali Office-alkalmazásban, függetlenül attól, hogy Ön böngészőben nyílik-e meg.

  

• Előfordulhat, hogy a fájl üres, vagy sérült fájllal nyílik meg, és javításra szorul.

ÁLLAPOT: JAVÍTVA

Az Outlook csapata a szolgáltatás egy módosításával foglalkozik a probléma megoldásával. A változás május 4-én, hétfőn lép élbe, és PST szerint 12:00-kor kezd elérhetővé válni. Akár négy órát is igénybe vehet, amíg az ügyfél érvénybe lép a módosítással. A javításhoz nincs szükség ügyfélfrissítési módosításokra. 

KERÜLŐ MEGOLDÁS

A probléma megoldásához válasszon az alábbi lehetőségek közül amelyik a legjobban megfelel az igényeinek:

• Módosítsa a klasszikus Outlookot úgy, hogy az asztali alkalmazásokban nyíljon meg hivatkozásokat. Válassza a Fájlbeállítások>>speciális>fájl- és böngészőbeállításait> "Word-, Excel- és PowerPoint-fájlok megnyitása a következő használatával: Asztal".

• Ha azt szeretné, hogy a fájl böngészőben nyíljon meg, kattintson a jobb gombbal az Outlook-üzenet törzsében található hivatkozásra, válassza a Társítás parancsot, majd válassza ki a böngészőt.

• Ha kényszeríteni szeretné, hogy a hivatkozások a böngészőben nyíljanak meg, állítsa be a következő beállításkulcsot:

  HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet
  DWORD: OpenDirectInApp
  Érték: 0

• Másolja az e-mailben található hivatkozást a vágólapra, és illessze be a böngésző címsorába.

• Közvetlenül a SharePointból nyithat meg fájlokat az Outlook e-mail helyett.

• Hivatkozások megnyitása az Outlook Web App (OWA) alkalmazásban

További erőforrások

Fájlhivatkozások megnyitása közvetlenül az asztali Office-appokban

Fájlhivatkozások megnyitása közvetlenül a Microsoft 365 asztali alkalmazásokban a Teamsből és a klasszikus Outlookból

További források

Kérdezze meg a szakértőket

Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.

Az Outlook technikai közössége

Segítségkérés a közösségben

A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.

Outlook-fórum az Answers webhelyén

Új funkció ajánlása

Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.

Útmutatás

Lásd még

Javítások és kerülő megoldások a klasszikus Windows Outlook friss problémáihoz