Legutóbb frissítve: 2023. szeptember 6.
PROBLÉMA
Ha Loop összetevőt tartalmazó értekezlet-összehívást küld, az Outlook összeomlik, amikor a Küldés gombra kattint. Ez a probléma a 2307-es verzió (16626.20170-es build) telepítése után jelentkezik.
Az alkalmazás eseménynaplójában az összeomlási esemény az alábbi adatoknak felel meg:
A hibát okozó alkalmazás neve: OUTLOOK.EXE, verzió: 16.0.16626.20170, időbélyeg: 0x64cc6089
A hibát okozó modul neve: mso20win32client.dll, verzió: 0.0.0.0, időbélyeg: 0x64cc5e7b
Kivételkód: 0x004c620e
Hiba eltolása: 0x000000000027b5bd
A hibát okozó folyamat azonosítója: 0x1894
A hibát okozó alkalmazás kezdési ideje: 0x01d9cafedceb4b72
A hibát okozó alkalmazás elérési útja: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
A hibát okozó modul elérési útja: C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Office16\mso20win32client.dll
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
Ezt a problémát eredetileg a 16904.10000-es buildben javítottuk, amely 2023. október végén lesz elérhető az Aktuális csatornán. A kiadások állapotáról a Frissítési előzmények lapon tájékozódhat. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a javított build mikor kerül a Béta csatornára vagy az Aktuális csatorna előzetes verziójára, tekintse át az Office Béta csatorna frissítési előzményeit.
Mivel a legújabb frissítés egy biztonsági frissítés, nem javasolt a build visszaállítása. Ha sürgősen kerülő megoldásra van szüksége a probléma megoldására, visszatérhet a korábbi buildhez, amely működött.
Nyisson meg egy parancssort rendszergazdai környezetben.
Írja be vagy illessze be a két parancsot a parancssori ablakba, és mindegyik után nyomja le az Enter billentyűt :
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16626.20134
A visszaállítandó buildek a Frissítési előzmények lapról, a Microsoft 365-alkalmazások frissítési előzményeiről származnak (dátum szerint felsorolva). Megérkeztek a béta és az aktuális csatorna buildjei; Az Office béta csatorna frissítési előzményei.
További erőforrások
Loop összetevők használata az Outlookban
További források
Kérdezze meg a szakértőket
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítségkérés a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Új funkció ajánlása
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz