Legutóbb frissítve: 2024. október 8.
PROBLÉMA
Amikor titkosítással ellátott címkét próbál meg alkalmazni egy e-mailre, a címkére nem lehet kattintani és kijelölni. Ha egy címkét már alkalmazott, és megpróbálja módosítani, semmi sem történik.
Ez a probléma csak az asztali Outlookban figyelhető meg. A többi Office-alkalmazásban a titkosítással ellátott címkék alkalmazása a vártnak megfelelően működik.
Ez a probléma az új MIP SDK-t használó Outlook-buildekben fordul elő a 2402-es verziótól (17328.20142-es buildtől) kezdve.
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
Az Outlook csapata kijavította azt a hibát, amely miatt nem lehetett titkosítással címkéket alkalmazni. A javítás már elérhető a következő csatornákon és buildekben:
Béta csatorna: 2409-es verzió (18024.15010-es build)
Aktuális csatorna előzetes verziója: 2409-es verzió (18025.20000-es build)
Jelenlegi Chanel: 2408-as verzió (17928.20144-es build)
Havi nagyvállalati csatorna: 2407-es verzió (17830.20210-es build)
Semi-Annual Enterprise csatorna (előzetes verzió): 2408-as verzió (17928.20156-os build)
Semi-Annual Nagyvállalati csatorna: 2408-as verzió (17928.20156-os build) – ETA 2025. január 14.
Ha frissített a javított buildre, és továbbra sem tud titkosítással ellátott címkét alkalmazni, győződjön meg arról, hogy nincs engedélyezve a következő házirend. Ha ez a házirend engedélyezve van, csak titkosítással nem rendelkező címkéket alkalmazhat.
Ez a házirend több beállításjegyzékbeli elérési úton megtalálható, ezért ellenőrizze mindegyiket.
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Cloud\Office\16.0\Outlook\DRM\
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\DRM
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\DRM\
| Registry Hive | HKEY_CURRENT_USER |
|---|---|
| Beállításjegyzékbeli elérési út | Software\Policies\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM |
| Azonosító neve | létrehozás letiltása |
| Értéktípus | REG_DWORD |
| Engedélyezett érték | 1 |
| Letiltott érték | 0 |
A probléma kerülő megoldásához alkalmazhat titkosítással ellátott címkéket az Outlook Web Appban vagy az új Outlookban, amelyeknél nem tapasztalható ez a probléma.
Ha tesztelnie és ellenőriznie kell, hogy a probléma a MIP SDK módosításával kapcsolatos-e, egy beállításkulcs megadásával visszaállíthatja az Office-t a korábbi MSIPC-funkcionalitásra. Ez a beállításkulcs nem használható hosszú távú telepítéshez. Ha egy gépen állította be a beállításkulcsot, adjon hozzá egy emlékeztetőt a naptárhoz, hogy térjen vissza az ismert problémára, és ellenőrizze, hogy megoldódott-e a kulcs.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Name: PreferredRmsPackage
Type: DWORD
Value: 1
Leírás: Ennek a kulcsnak a megadása után az Office-alkalmazások egy adott RMS-csomagot részesítenek előnyben a tartalomvédelemmel ellátott licencek és kulcsok létrehozásakor. 0=NemKészlet, 1=MSIPC, 2=MIP
További erőforrások
Tudnivalók a bizalmassági címkékről
Microsoft Purview üzenettitkosítás
További források
Kérdezze meg a szakértőket
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítségkérés a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Új funkció ajánlása
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a PC-hez készült Outlook friss problémáihoz