Legutóbb frissítve: 2018. november 30.
PROBLÉMA
A PowerPoint összeomolhat egy médiatartalmat, például képet vagy videót tartalmazó PowerPoint-fájl megnyitásakor vagy használatakor.
Ez akkor fordulhat elő, ha régebbi, Intel 510, 520 vagy 620 típusú video-illesztőprogram van telepítve a számítógépen.
ÁLLAPOT: KERÜLŐ MEGOLDÁS
Ha a felsorolt Intel grafikus kártyák egyikével rendelkezik, és a PowerPoint összeomlását tapasztalja, frissítse az Intel videokártya illesztőprogramját a legújabb verzióra.
További források
Kérdezze meg a szakértőket
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük a PowerPointra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítségkérés a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és a PowerPoint felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Új funkció ajánlása
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Javítások és kerülő megoldások a Windows PowerPoint friss problémáihoz