Legutóbb frissítve: 2020. június 25.
PROBLÉMA
A 2005-ös verzióra (a 12827.20268-as vagy újabb buildre) való frissítés után az alábbi hibaüzenet jelenhet meg az Outlook indításakor:
„Problémát észleltünk az egyik adatfájlban, és ezért az Outlooknak be kell záródnia. Lehet, hogy az Outlook javítani tudja a fájlt. Kattintson az OK gombra az üzenetfájl-javító futtatásához.”
ÁLLAPOT: JAVÍTVA
Ez a probléma már ki van javítva a Havi csatornán elérhető 2005-ös (12827.20470-es build) és az újabb verzióban. A javított build Outlookból való telepítéséhez válassza a Fájl, az Office-fiók, a Frissítési beállítások, majd a Frissítés most lehetőséget.
A build elérhetőségéről a frissítési előzményekben tájékozódhat.
KERÜLŐ MEGOLDÁS
Fontos
Az alábbi tevékenység a beállításjegyzék módosításának lépéseit ismerteti. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákhoz vezethet. Ezért a lehető legnagyobb körültekintéssel végezze el a következő lépéseket. További óvintézkedésként módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot a beállításjegyzékről. Így probléma esetén visszaállíthatja azt.
A problémát a következőképpen kerülheti meg:
- Kattintson a jobb gombbal a Windows Start gombjára, majd válassza a Futtatás menüpontot.
- A Megnyitás mezőbe írja be a regedit parancsot, majd válassza az OK gombot.
- A bal oldali ablaktáblában bontsa ki a Számítógép csomópontot, majd bontsa ki a HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST csomópontot.
- A PST kulcsból törölje az alábbi beállításkulcsokat, majd indítsa újra az Outlookot:
"LastCorruptStore"="C:\\Users\\user.REDMOND\\AppData\\Local\\Microsoft\\Outlook\\*** Adatvédelmi okból eltávolított e-mail-cím ***"
"PromptRepair"=dword:00000001
További források
Kérdezze meg a szakértőket
Kapcsolatba léphet a szakértőkkel, és megbeszélheti velük az Outlookra vonatkozó legújabb híreket, frissítéseket és ajánlott eljárásokat, valamint elolvashatja a blogunkat.
Segítségkérés a közösségben
A támogatási szakemberek, MVP minősítésű szakértők, mérnökök és az Outlook felhasználói segítenek Önnek megválaszolni a kérdéseit és megoldást találni a problémáira.
Új funkció ajánlása
Mindig örömmel olvassuk felhasználóink javaslatait és visszajelzéseit. Ossza meg velünk gondolatait! Fontos nekünk a véleménye.
Lásd még
Javítások és kerülő megoldások a Windows Outlook friss problémáihoz