Ha megjelenik a 0x803F7001 hibakód, az azt jelenti, hogy a PC-jén nem található érvényes licenc a Windows aktiválásához. Ennek több oka lehet:
-
Ez az első alkalom, hogy telepítették a Windows 10-et az adott PC-n. Ebben az esetben az aktiváláshoz meg kell adnia egy érvényes, 25 karakterből álló Windows 10-es termékkulcsot, vagy be kell szereznie egy Windows 10-es digitális licencet. Ha digitális licencet szeretne vásárolni online, válassza a
>indítása Beállítások
>frissítése & A biztonsági
>aktiválása
lehetőséget, majd válassza A Microsoft Store megnyitása lehetőséget. A Microsoft Store-ban a megjelenő utasításokat követve vásároljon licencet a Windowshoz. -
Módosította egy korábban aktivált Windows 10-es PC hardverét. A Windows licence a PC hardveréhez van hozzárendelve. Ha jelentős hardvermódosításokat végez, például kicseréli az alaplapot, a PC következő indításakor a Windows nem talál majd megfelelő licencet. Ha a Windows elő volt telepítve a PC-n, akkor új licencre lesz szükség olyan módosítások után, mint például az alaplap cseréje. Új Windows-licenc vásárlásához válassza a >indítása beállítási>frissítése & A biztonsági szinkronizálás> aktiválása lehetőséget, majd válassza a Microsoft Store megnyitása lehetőséget.
Ha rendelkezik olyan Windows-termékkulccsal, amelyet a hardvermódosítás előtt használt a PC-n, adja meg azt a Start>>Update & Security >Az aktiválás lehetőségre, majd a Termékkulcs módosítása elemre kattintva.
A Microsoft emellett egy kivételkezelési műveletsort is biztosít a Windows-licenc hardvermódosítás utáni átviteléhez. A kivételkezelési műveletsor használatához ugyanabba a Microsoft-fiókba kell bejelentkeznie, mint amelyet a hardvermódosítás előtt használt.
A kivételkezelési útvonal eléréséhez válassza a>indításalehetőségetBeállítások>frissítése & biztonsági>aktiválása, majd válassza a Hibaelhárítás lehetőséget. Ha a hibaelhárító nem tudja megoldani a problémát, megjelenik a hardvermódosítás utáni újraaktiválás elérésére szolgáló hivatkozás. A műveletsor megkezdéséhez válassza ezt a hivatkozást. További információt A Windows 10 újraaktiválása hardvermódosítások után című témakörben talál. -
A Windows 10 nem megfelelő kiadását telepítette. Amikor digitális licenc használatával újratelepíti a Windows 10-et, a rendszer kéri a telepíteni kívánt kiadás kiválasztását. Ha nem azt a kiadást választja, amelynek használata a licencében engedélyezve van, megjelenthet a fenti hibaüzenet.
Ha úgy gondolja, hogy nem a megfelelő kiadást telepítette, válassza a Start WindowsLogo>>Update & Security >Az aktiválás lehetőséget, majd válassza a Hibaelhárítás lehetőséget. Ha a hibaelhárító érvényes Windows 10-es digitális licencet észlel, amely azonban nem az aktuálisan telepített kiadáshoz tartozik, értesítést jelenít meg erről, és tájékoztatást nyújt a megfelelő kiadás telepítésének módjáról. -
A PC-t előtelepített Windows 10-zel vásárolta, és az első rendszerindításkor megjelenik a 0x803F7001 kódú aktiválási hiba. Ez a ritka probléma akkor fordulhat elő, ha gyártási hiba miatt a PC hardveréhez nem tartozik megfelelő Windows 10-es termékkulcs. Próbálja futtatni az Aktiválási hibaelhárítót. Válassza a Start>beállítások>Frissítés & Security>aktiválása, majd a Hibaelhárítás lehetőséget. Ha a hibaelhárító nem tudja aktiválni a PC-t, forduljon a PC gyártójához.
Ha a fentiektől eltérő működést tapasztal, próbálja meg a következőket:
- Futtassa az Windows 10 aktiválási hibaelhárítót: válassza a Start WindowsLogo>beállítások>frissítése & biztonsági>Az aktiválás lehetőséget, majd válassza a Hibaelhárítás lehetőséget.
- Nézze meg, hogy a rendelkezésére áll-e a Windows 25 karakterből álló termékkulcsának papírra nyomtatott példánya, amelynek megadásával aktiválható a Windows 10.
- Ha a PC-t a közelmúltban egy független szolgáltatónál javíttatta, kérdezze meg tőlük, hogy a javítás után szükség van-e új Windows 10-licencre.
- Ha a PC új, és még soha nem volt aktiválva, lépjen kapcsolatba a PC gyártójával.