Az ELAN ujjlenyomat-illesztőprogram hibaelhárítójának ismertetése Windows 10-ről a Windows 11-re frissítő eszközökhöz

Hatókör
Windows 11

Ez a cikk ismerteti a hibaelhárító által megoldott problémát, a hibaelhárítás lépéseit, valamint azokat a feltételeket, amelyek miatt futhat. További információk a hibaelhárításról: Az eszköz zökkenőmentes működtetése az ajánlott hibaelhárítással.

Milyen problémát old meg a hibaelhárító?

Azok a felhasználói gépek, amelyek Windows 10-ről frissítettek, és most a Windows 11 21H2-es vagy újabb verzióját futtatják, és bizonyos ELAN ujjlenyomat-illesztőprogramokkal ellátott ujjlenyomat-olvasóval rendelkeznek, hibát vagy összeomlást tapasztalhatnak a kapcsolódó DLL-ekre támaszkodó alkalmazások használatakor.

Milyen illesztőprogramok ezek?

Az illesztőprogramok az ELAN ujjlenyomat-illesztőprogram 3.10.11001.10606-os, 3.10.11001.10502-es vagy 3.10.11001.10801-es verziói, és az érintett DLL fájlneve onnxruntime.dll verziószám nélkül vagy 0.0.0.0 egyik.

Hogyan csökkenti a problémát a hibaelhárító?

Van egy ellenőrzött kerülő megoldásunk, amely magában foglalja a következő rendszerparancs futtatását: sfc /scannow. Ez a parancs megvizsgálja és kijavítja az eszközön lévő sérült vagy hibás fájlokat. A hibaelhárító egyszerűen folyamatként futtatja a parancsot.

Mikor fut a hibaelhárító?

A hibaelhárító automatikusan fut azokon az eszközökön, amelyek Windows 10-ről Windows 11-re frissültek, a Windows 11 22000-es vagy újabb buildjét futtatják, és rendelkeznek a fent említett illesztőprogram-verziók és DLL-ek egyikével. Manuálisan nem futtatható. Az ajánlott hibaelhárítási előzmények ellenőrzéséhez, hogy megtudja, hogy ez a hibaelhárító futtatva volt-e az eszközön. Ehhez lépjen a Start menüre, Windows,Gépház>, Gépház, Rendszer>,ActiveDockBottom>Hibaelhárítás,Javítás,>Ajánlott hibaelhárító, Előzmények, és keresse meg a következőket:

Hardver- és eszköz-hibaelhárító
A rendszerfájlok és beállítások automatikus javítása az eszköz problémáinak megoldása érdekében

Hogyan alkalmazhatom manuálisan ezt a kerülő megoldást?

Ha a hibaelhárító nem futott le, a következő lépésekkel háríthatja el a problémát:

  1. Válassza a Start gombot, és írja be a cmd parancsot.

  2. Tartsa lenyomva a Parancssor elemet (vagy kattintson rá a jobb gombbal), és válassza a Futtatás rendszergazdaként parancsot.

  3. Írja be vagy másolja be az alábbi parancsot a Parancssor párbeszédpanelbe:

    sfc /scannow

  4. Ha ellenőrizni szeretné, hogy a onnxruntime.dll fájl javítása megtörtént-e, keresse meg a C:\Windows\System32 mappát (vagy a System32 mappa megfelelő helyét az eszközön), nyomja meg hosszan a onnxruntime.dllelemet (vagy kattintson rá a jobb gombbal), és válassza a Tulajdonságok lehetőséget.

  5. A Tulajdonságok párbeszédpanelen lépjen a Részletek lapra. Ellenőrizze, hogy a fájl verziószáma nem 0.0.0.0 vagy nem üres-e. Ha igen, akkor a probléma megoldódott, és az onnxruntime-ot és/vagy a Windows ML-t használó alkalmazásoknak a várt módon kell futniuk.