A Microsoft Teams használata képernyőolvasóval: Gyakori kérdések

Hatókör
Microsoft Teams

Ez a cikk olyan felhasználóknak készült, akik képernyőolvasó programot, például Windows Narrátort, JAWS-t vagy NVDA-t használnak Windows-eszközökkel vagy -szolgáltatásokkal és Microsoft 365-termékekkel. Ez a cikk az Akadálymentességi súgó és tanulás tartalomkészlet része, amelyben további akadálymentességi információkat találhat az alkalmazásainkról. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálata.

Ez a lap válaszokat tartalmaz azokra a leggyakoribb kérdésekre, amelyekre a felhasználók a Skype Vállalati verzió-ról a Microsoft Teamsre való áttéréskor kérdeznek.

Gyakori kérdések

Mi a Microsoft Teams, és miért érdemes használnom?

A Microsoft Teams egy együttműködési alkalmazás, amely segít a csapatnak a szervezettségben és a kapcsolattartásban – mindezt egy helyen. Többek között létrehozhatja saját csapatait, csoportos vagy privát csevegéseket kezdeményezhet, megoszthat fájlokat, értekezleteket állíthat be, hívásokat kezdeményezhet. További információ a Microsoft Teamsről

Hogyan fog működni a Microsoft Teams képernyőolvasóval?

A Microsoft Teams támogatja a képernyőolvasók használatát az összes lehetséges gyakori feladathoz. További információt az Alapműveletek képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben és a Microsoft Teams képernyőolvasó-támogatása című témakörben talál.

Miből áll egy csapat?

Egy csapat a felhasználók olyan csoportját jelenti, akik hozzáféréssel rendelkeznek a megosztott csoportwebhelyhez, a vitafórum-csatornákhoz, a fájlokhoz és más forrásokhoz. További információt a Csoportok létrehozása és módosítása a Microsoft Teamsben képernyőolvasó használatával című témakörben talál.

Hogyan kerülhetek be egy csapatba?

Egy csapat lehet nyilvános vagy zártkörű. Egy nyilvános csapathoz a szervezete bármely tagja csatlakozhat. A zártkörű csapatnál minden tagot a csapattulajdonosnak kell felvennie. A csapatba a szervezetén kívüli személyeket is felvehet vendégként. További információt az Alapfeladatok végrehajtása képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben és a Csapatok létrehozása és módosítása képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című részekben találhat.

Mi a csatorna?

A csatornákkal csoportos vitafórumokat hozhat létre csapatai számára. Létrehozás után minden csapat rendelkezik egy Általános csatornával az egész csapatra kiterjedő bejelentésekhez és tartalmakhoz. A különböző témákhoz külön csatornákat hozhat, hogy még hatékonyabban dolgozhasson. Egy csatorna követésével értesülhet az új bejegyzésekről, így soha nem marad le a fontos frissítésről. További információt a Csatorna létrehozása vagy követése képernyőolvasó használatával a Microsoft Teamsben című témakörben talál.

Mi a különbség a csatornabeszélgetések és a privát csevegések között?

A csapat csatornái a csapat minden tagja számára szabadon hozzáférhetők, míg a privát csevegések csak a bennük részt vevő felhasználók számára érhetők el. További információt a Csevegés képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című részben találhat.

Küldhetek privát üzeneteket?

Igen. A csoportcsatornák és csoportos csevegések mellett privát csevegést is beállíthat bármely Microsoft Teams-felhasználóval. További információt a Csevegés képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című részben találhat.

Használhatom a Microsoft Teamst hívások kezdeményezésére?

Igen, a Microsoft Teams támogatja a video- és hanghívásokat is. További információt a Hívások kezdeményezése és fogadása képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című témakörben talál.

Hagyhatok és kaphatok hangpostát?

Igen, hagyhat hangpostát más felhasználóknak, akik később meghallgatják azt. További információt a Hangüzenetek meghallgatása képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című részben találhat.

Hogyan állíthatok be egy értekezletet?

A Microsoft Teams segítségével helyileg és csapatcsatornán vagy csoportos csevegésben is ütemezhet értekezleteket. További információ: Értekezlet ütemezése képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben.

Váltogathatok oda-vissza a különböző szervezetekhez tartozó felhasználói fiókjaim között?

Igen. Ha Ön csapattulajdonos, vendégként hozzáadhatja a másik-fiókját a csapathoz. Ha Ön csapattag, kérje meg a csapattulajdonost, hogy vendégként hívja meg Önt a csapatba. Amint Önt vendégként hozzáadták a csapathoz, gyorsan válthat a különböző szervezetek felhasználói fiókjai között. További információt a Vendéghozzáférés beállítása és használata képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben.

Automatikusan szinkronizálódik az Outlook-naptáram a Microsoft Teamsszel?

Igen, az Outlookban beállított értekezletek megjelennek a Microsoft Teams Értekezletek nézetében, így az összes naptáreseményt egy helyen kezelheti. További információt az Értekezletek kezelése című témakörben talál.

Csak böngészőben használhatom a Microsoft Teamst?

A Microsoft Teams böngészőben való használata mellett van egy windowsos és maces asztali alkalmazásunk, valamint egy Windows 10 S alkalmazás. Az Android-telefonján vagy iPhone készülékén használhatja a mobilappot.

Ha le szeretné tölteni az asztali alkalmazást Windows vagy Mac gépére, illetve a mobilalkalmazást iPhone-ra vagy Androidra, nyissa meg a https://teams.microsoft.com/downloads. Windows 10 S készülék esetén töltse le a Microsoft Áruházból.

Melyek a támogatott böngészők?

Javasoljuk, hogy a Narrátor, a JAWS vagy az NVDA használatakor használja a Microsoft Teamst a Chrome-ban.

Elvégezhetem az összes feladatot csapattagként, vagy tulajdonosnak kell-e lennem, ahhoz, hogy néhányat elvégezhessek?

Csapattagként elvégezhet minden alapvető feladatot a Microsoft Teamsben, például privát és csoportos üzeneteket küldhet és fogadhat, privát és csatornaértekezleteket állíthat be és csatlakozhat hozzájuk, hang- és videohívásokat kezdeményezhet és fogadhat, hangpostaüzeneteket hagyhat és hallgathat meg, csatornákat adhat hozzá egy csapathoz, és fájlokkal dolgozhat.

A csapattagok által végezhető összes műveleten felül a csapattulajdonos a továbbiakat is elvégezheti:

Hogyan tudom, hogy csapattag vagyok vagy csapattulajdonos?

Ezt a Microsoft Teams csapatának Tagok lapján ellenőrizheti. Útmutatóért tekintse meg a Kijelentkezés a Microsoft Teamsből lehetőséget az Alapfeladatok végrehajtása képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című részben.

Küldhetek üzenetet a Microsoft Teamsből egy Skype Vállalati verzió használó személynek?

Igen, a Microsoft Teams használatával cseveghet egy Skype Vállalati verzió használó személlyel. Ha az illető már használta a Microsoft Teamst, az üzeneteket a rendszer oda fogja küldeni ahelyett, hogy Skype Vállalati verzió.

Amikor a Microsoft Teams és a Skype Vállalati verzió között cseveg, a Microsoft Teams egyes funkciói nem lesznek elérhetők, például emojik és mellékletek. A csevegési előzményeket nem menti a rendszer, így például, ha másik platformra vált, akkor nem fér majd hozzá a régi üzeneteihez.

Küldhetek csoportos üzeneteket a Skype Vállalati verziót használó személyeknek?

A Microsoft Teamsből nem lehet csoportos üzeneteket küldeni Skype Vállalati verzió felhasználóknak, de a Microsoft Teams felhasználói csatlakozhatnak egy csoportbeszélgetéshez Skype Vállalati verzió.

Honnan tudhatom, hogy szerepelek-e a beszélgetésben?

A leggyorsabb módja az, ha a tevékenység-adatcsatornáját a Tevékenység nézetben tekinti meg. A hírcsatorna felsorolja azokat az elemeket, amelyekben valaki @mentioned önt, a csapatát vagy a csatornáját használja, válaszolt egy olyan beszélgetésre, amelynek Ön tagja, vagy válaszolt az üzenetére. További információt a Legutóbbi tevékenységek megtekintése képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című részben találhat.

Hol találom a legújabb tevékenységemet a Microsoft Teamsben?

Az ellenőrzés leggyorsabb módja az, ha kiválasztja a Saját tevékenységek elemet a Tevékenység nézetben. Használati utasításokat a Csevegés képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című részben találhat.

Ugyanazokat a funkciókat használom a Microsoft Teams alkalmazásban a mobiltelefonomon?

Mobiltelefonos alkalmazásával ugyanazokat a feladatokat végezheti el, mint a Microsoft Teams asztali vagy webalkalmazásban, de a kisebb képernyő miatt előfordulhat, hogy máshová helyezi a vezérlőket vagy elemeket. Az alkalmazás megismeréséhez és a navigálás elsajátításához látogasson el a Microsoft Teams felfedezése és az appon belüli navigálás képernyőolvasóval című részhez.

Hogyan kijelentkezni a Microsoft Teamsből?

A használt eszköztől függ. Windows vagy Mac rendszer, illetve web esetén lépjen a profil gombra, nyissa meg a menüt, és válassza a kijelentkezés lehetőséget. iPhone-on lépjen az Egyebek menüre, válassza a Beállítások, majd a Kijelentkezés lehetőséget. Android-telefonon nyissa meg a hamburger menüt, válassza a Beállítások, majd a Kijelentkezés lehetőséget. Részletes útmutatásért olvassa el a Kijelentkezés a Microsoft Teamsből az Alapműveletek képernyőolvasóval a Microsoft Teamsben című szakaszt.

Hol tudhatok meg többet a Skype Vállalati verzió és a Microsoft Teams közötti változásokról?

A Skype Vállalati verzió és a Teams közötti hasonlóságokról és különbségekről további információt a Váltás a Teamsre Skype Vállalati verzió című cikkben talál.

Technikai támogatás a fogyatékos ügyfeleinknek

A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha fogyatékossággal vagy akadálymentességgel kapcsolatos kérdése van, technikai segítségért forduljon a Microsoft Fogyatékosok Answer Desk ügyfélszolgálatához . A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.

Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, forduljon a fogyatékkal élőket kezelő answer desk vállalathoz.