Ez a cikk azoknak szól, akik képernyőolvasó programot, például Windows Narrátort, JAWS-t vagy NVDA-t használnak Windows-eszközökkel vagy -funkciókkal és Microsoft 365-termékekkel. Ez a cikk az Akadálymentességi súgó és tanulás tartalomkészlet része, amelyben további akadálymentességi információkat találhat az alkalmazásainkról. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálatára.
Képernyőolvasó használatával küldjön visszajelzést a Windows Visszajelzési központ használatával. A Narrátorral teszteltük a funkciót, de más képernyőolvasókkal is működhet, ha azok követik az általános akadálymentességi szabványokat és technikákat.
Megjegyzés
- A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft 365-tel című cikkben talál további információt.
Küldjön visszajelzést
Nyissa meg a Visszajelzési központ alkalmazást a Start menüből. A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Visszajelzés küldése a Windows fejlesztésére."
Megjegyzés
Közvetlenül is elkezdhet új visszajelzést küldeni a Windows billentyű + F billentyűkombináció lenyomásával. Ez a művelet az asztalról is készít képernyőképet, és a visszajelzési elemhez csatolja. Ha ezt megteszi, ugorjon a 4. lépésre.
A bejelentkezéshez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Bejelentkezés most" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ekkor megnyílik a Bejelentkezés ablak. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg meg nem hallja annak a fióknak a nevét, amelybe be szeretne jelentkezni, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha nem hangzik el a fiók neve, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Másik fiók használata" lehetőség, válassza ki a fióktípust a Fel és a Le nyílbillentyűvel, és nyomja le az Enter billentyűt. Adja meg az e-mail-címét és a többi szükséges hitelesítő adatot.
Ha korábban már bejelentkezett a Visszajelzési központ alkalmazásba, vagy nem szeretne bejelentkezni, hagyja ki ezt a lépést.Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Probléma jelentése" vagy a "Funkció javaslata" kifejezés, attól függően, hogy milyen visszajelzést szeretne küldeni, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Visszajelzés összefoglalása". Írja be az elküldeni kívánt visszajelzés összegzését.
A visszajelzéshez részletes magyarázatot is mellékelhet. Ehhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Részletesebb magyarázat" kifejezés, majd írja be a részletes magyarázatot.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Következő" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A Visszajelzési központ automatikusan kiválaszt egy visszajelzési kategóriát a megadott információk alapján. A javaslat áttekintéséhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Visszajelzés kategória" vagy ehhez hasonló kifejezés, majd az automatikusan kiválasztott kategória.
Az automatikusan kiválasztott kategória módosításához nyomja le a szóközbillentyűt, majd nyomja le többször a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a visszajelzésére legjobban jellemző kategória, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Visszajelzés alkategória" szöveg, majd az automatikusan kiválasztott alkategória.
Az automatikusan kiválasztott alkategória módosításához nyomja le a szóközbillentyűt, majd nyomja le többször a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a visszajelzésére legjobban jellemző alkategória, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Következő" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A Visszajelzési központ alkalmazás az Önéhez hasonló meglévő visszajelzéseket próbálja megkeresni. Ha visszajelzését hozzáadja a meglévő visszajelzésekhez, könnyebben megértheti az adott problémát. Ha hasonló visszajelzések között szeretne tallózni, nyomja le a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg az Önének megfelelőt nem talál, vagy amíg el nem hangzik az "Új visszajelzés" kifejezés.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Következő" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A következőhöz hasonló hangzik el: "Tekintsük ezt letiltási problémának." Ha a probléma, amelyről visszajelzést küld, akadályozza a munkavégzésben vagy egy adott feladat elvégzésében, a Szóköz billentyűt lenyomva jelölje be ezt a jelölőnégyzetet.
A következő hangzik el: "Melyik írja le a legjobban a problémát az alábbiak közül?" A lehetőségek közötti tallózáshoz nyomja le többször a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg meg nem találja a problémára legjobban jellemző elemet, majd a szóközbillentyűt lenyomva jelölje ki.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Mellékletek". Ha szeretné, többféle további információt is csatolhat a visszajelzési elemhez.
- Ha a vágólapról szeretne képernyőképet csatolni, nyomja le a Ctrl+V billentyűkombinációt.
- Fájl csatolásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Fájl csatolása" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt a fájl párbeszédpanel megnyitásához. Keresse meg a csatolni kívánt fájlt, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Megnyitás" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt a fájl csatolásához.
- Ha olyan diagnosztikai felvételt szeretne csatolni, amelyen megpróbál újból előidézni egy problémát, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Probléma újbóli előidézése" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. A felvétel elindításához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Rögzítés indítása" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt. Mostantól kis méretűre állíthatja a Visszajelzési központ alkalmazást, és elvégezheti a szükséges lépéseket egy másik alkalmazásban. Miután végzett, helyezze vissza a fókuszt a Visszajelzési központ alkalmazásra, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Felvétel leállítása" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Elfogadom, hogy a visszajelzésemmel együtt a csatolt fájlokat és a diagnosztikai elemeket is elküldöm a Microsoftnak" szöveg, majd nyomja le a szóközbillentyűt a jelölőnégyzet kitöltéséhez.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Küldés" parancs, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Lásd még
A készüléke beállítása az Office 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához
Technikai támogatás a fogyatékos ügyfeleinknek
A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha Ön fogyatékos, vagy az akadálymentességgel kapcsolatos kérdése van, keresse fel a fogyatékosokat támogató Microsoft Answer Desk webhelyet technikai segítségért. A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.
Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, vegye fel a kapcsolatot a nagyvállalati akadálymentességi információs szolgálattal.