Ha a OneDrive-mappához előnézeti vagy miniatűrnézet van beállítva, akkor az összes fájl miniatűrjének meg kell jelennie.
Ha nem látja a miniatűröket, ellenőrizze az alábbi funkciókat:
- Ha webböngészőt használ, győződjön meg arról, hogy a OneDrive.com fájlmegjelenítője Csempék értékre van állítva. Itt megtudhatja, hogyan teheti ezt meg.
- PC/Mac gép használata esetén győződjön meg arról, hogy a számítógép Fájlkezelő/Finder nézete közepes méretű (vagy nagyobb) ikonokra van állítva.
- Ha a Fájlkezelő/Finder miniatűrjei továbbra sem jelennek meg, engedélyezze a "Mindig tartsa meg ezen az eszközön" beállítást a fájlhoz.
Megjegyzés
A 100 MB-nál nagyobb PDF-fájlokhoz és képekhez nem érhetők el előnézetek vagy miniatűrök.
További segítségre van szüksége?
Fióktámogatás: Ha segítségre van szükséged a Microsoft-fiókoddal és előfizetéseiddel kapcsolatban, látogass el a fiók & számlázás súgójába.
Technikai támogatás. Technikai támogatásért válassza alább a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lehetőséget, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget.
A mobilfelhasználók a OneDrive alkalmazás megnyitásával és az eszköz finom megrázásával léphetnek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
Közösségi támogatás. A közösségek segítségével kérdéseket tehet fel, visszajelzést adhat, és részletes ismeretekkel rendelkező szakértőktől hallhat. Kérdezze meg a Microsoft Community közösséget. Ne tegyen közzé személyes vagy bizalmas adatokat nyilvános fórumokon.