A OneDrive rendszerkövetelményei

Legutóbb frissítve: 2024. november 11.

A OneDrive használatához a következőkre van szüksége:

  1. Aktív fiók:

    • Vagy személyes Microsoft-fiók. Hozzon létre egyet.
    • És/vagy munkahelyi vagy iskolai fiók. Több munkahelyi és iskolai fiókkal is rendelkezhet a OneDrive-ban, de csak egyet.

  2. A OneDrive elérésének módja:

    • Kompatibilis webböngészővel rendelkező számítógépre vagy mobileszközre.
    • És/vagy egy számítógépre vagy mobileszközre a OneDrive alkalmazással.

A minimális követelményeket lásd alább:

Windows 10/11 (32 vagy 64 bites)

Windows Server 2016 vagy újabb

  • Processzor: 1,6 GHz-es vagy gyorsabb, illetve Intel-alapú Mac számítógép, vagy Windows 10/11 ARM-alapú számítógép
  • Memória: Legalább 1 GB RAM
  • Felbontás: Legalább 1024×576
  • Internetkapcsolat: Nagy sebességű internet-hozzáférés ajánlott
  • Fájlrendszerek: NTFS vagy HFS+ (kis- és nagybetűk megkülönböztetésével) vagy APFS (kis- és nagybetűk megkülönböztetésével)

Megjegyzés

Béta- vagy előzetes kiadások

Szeretjük a korai átvevőket, de a PC és a Mac béta verziói nem támogatottak. A OneDrive megbízható használatának folytatásához maradjon az éles kiadásoknál.

Ha azonban mindig a legújabb és legjobb verzióval szeretne rendelkezni, kétféleképpen juthat hozzá az új funkciókhoz:

  1. Csatlakozzon az Android OneDrive előzetes verziójához vagy az iOS OneDrive előzetes verziójához.
  2. Az asztali OneDrive alkalmazásban válassza a Súgó & Beállítások>Beállítások>Névjegy lehetőséget, majd a Korai hozzáférés lehetőséget.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ikon Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Ha segítségre van szükséged a Microsoft-fiókoddal és előfizetéseiddel kapcsolatban, látogass el a fiók & számlázás súgójába.
Technikai támogatásért lépjen a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálata lapra, írja be a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Munkahelyi vagy iskolai jelvény Rendszergazdák
A rendszergazdák tekintsék meg a OneDrive-rendszergazdák és a OneDrive technikai közösség súgóját, vagy forduljanak a Microsoft 365 Vállalati verzió ügyfélszolgálatához.