Tünetek
A Microsoft Skype Vállalati kiszolgáló 2015-ben az előtér-kiszolgáló alkalmazásmegosztási többpontos vezérlőegység (ASMCU) szolgáltatása időnként összeomolhat. A felhasználók nem tudnak képernyő-megosztási munkameneteket létrehozni, és az összes csatlakoztatott felhasználó elveszíti az alkalmazásmegosztási munkamenetét. A szolgáltatás visszaállításához újra kell indítani az ASMCU szolgáltatást.
Ezenkívül a következő eseményeket lehetett naplózni:
Napló neve: Lync Server
Forrás: LS ApplicationSharing Conferencing Server
Dátum: Dátum
Eseménykód: 32011
Tevékenységkategória: (1304)
Szint: Hiba
Kulcsszó: Klasszikus
Felhasználó: – N/A
Számítógép: frontend.contoso.com
Leírás:
Az alkalmazásmegosztási kiszolgáló belső hiba miatt nem tudott konferenciát létrehozni.
Napló neve: Alkalmazás
Forrás: Alkalmazáshiba
Dátum: Dátum
Eseménykód: 1000
Tevékenységkategória: (100)
Szint: Hiba
Kulcsszó: Klasszikus
Felhasználó: – N/A
Számítógép: frontend.contoso.com
Leírás:
A hibát okozó alkalmazás neve: ASMCUSvc.exe, verzió: 6.0.9319.281, időbélyeg: 0x58df5d92
A hibát okozó modul neve: APPSHAPI.dll, verzió: 6.0.8886.22, időbélyeg: 0x5550f0b0
Kivételkód: 0xc0000005
Megoldás
A probléma megoldásához telepítse a következő frissítéseket:
- A 2019. májusi, 6.0.9319.548 jelű összegző frissítés a Skype Vállalati kiszolgáló 2015-höz, az előtér-kiszolgálóhoz és a peremkiszolgálóhoz.
- A 2019. májusi, 6.0.9319.548 jelű összegző frissítés a Skype Vállalati kiszolgáló 2015-höz és a Unified Communications Managed API 5.0 futtatókörnyezethez.
- A 2019. májusi, 6.0.9319.548 jelű kumulatív frissítés a Skype Vállalati kiszolgáló 2015, Web Components Serverhez.