Nem fogadott hívás átirányítása megosztott vonalról A megjelenés sikertelen a Skype Vállalati kiszolgáló 2015-ben

Hatókör
Skype for Business Server 2015

Tünetek

Vegyük például a következő forgatókönyvet a Microsoft Skype Vállalati kiszolgáló 2015-ben:

  • A Megosztott vonal megjelenése (SLA) csoport esetében a Set-CsSlaConfiguration parancsmaggal állíthatja be az átirányítást a "C" felhasználóhoz, ha az SLA elfoglalt.
  • A felhasználó felhívja a B felhasználót.
  • B felhasználó továbbítja a hívást az SLA-nek.

Ilyen esetben az SLA-ról a C felhasználónak történő továbbítás meghiúsul.

Ok

Ez a probléma azért fordul elő, mert a hívás SLA általi átirányításakor küldött meghívó mindkét Referred-By fejlécet tartalmazza.

Megoldás

A probléma megoldásához telepítse a 2019. júliusi 6.0.9319.559 jelű kumulatív frissítést a Skype Vállalati kiszolgáló 2015-höz, az előtér-kiszolgálóhoz és a peremkiszolgálóhoz.