Az Excel lefagy, ha japán karaktereket alakít át a Windowsban

Hatókör
Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard Windows 8 Enterprise Windows 8 Windows 8 Pro Windows RT Windows Server 2012 Datacenter Windows Server 2012 Essentials Windows Server 2012 Foundation Windows Server 2012 Standard

Tünetek

Tegyük fel, hogy a Microsoft Excel 2013-ban néhány japán karaktert próbál beírni a Microsoft IME segítségével egy egyprocesszoros számítógépen, amelyen Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows RT, Windows 8 vagy Windows Server 2012. Amikor az IME átalakítja a japán karaktereket, az Excel körülbelül három percre lefagy.

Megoldás

A Windows RT 8.1-es, Windows 8.1-es vagy Windows Server 2012 R2-es verzióban előforduló probléma megoldásához telepítse a 2962409 összegző frissítést.
A Windows 8 és Windows Server 2012 probléma megoldásához telepítse a cikkben ismertetett gyorsjavítást vagy frissítési 2960837.

Frissítési információk

A frissítési 2962409 beszerzése

A 2962409 frissítési összegző frissítésről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

2962409 Windows RT 8.1, Windows 8.1 és Windows Server 2012 R2 kumulatív frissítése: 2014. június

A frissítési 2960837 beszerzése

1. módszer: Windows Update

Ez a frissítés a Windows Update webhelyen érhető el.

2. módszer: Microsoft letöltőközpont

A következő fájlok tölthetők le a Microsoft letöltőközpontjából:

Operációs rendszer Frissítés
A Windows 8 támogatott x86-alapú változataihoz Letöltés A csomag letöltése most.
A Windows 8 támogatott x64-alapú változataihoz Letöltés A csomag letöltése most.
A Windows Server 2012 támogatott x64-alapú változataihoz Letöltés A csomag letöltése most.

Megjegyzés: A Windows RT frissítése csak a Windows Update szolgáltatásból szerezhető be.

 A Microsoft Tudásbázis következő számú cikkében bővebben olvashat a Microsoft által kiadott támogatási fájlok letöltéséről:

119591 Microsoft támogatási fájlok beszerzése a online szolgáltatások A Microsoft elvégezte a fájl vírusellenőrzését. A Microsoft a fájl közzétételének napján elérhető legfrissebb vírusvédelmi szoftvert használta. A fájlt fokozott biztonságú kiszolgálók tárolják, amelyek meggátolják a fájl bármilyen jogosulatlan módosítását.

Gyorsjavítási információk a Windows 8-hoz és a Windows Server 2012-höz

A Microsoft beszerezhet egy támogatott gyorsjavítást. A gyorsjavítás azonban csak a cikkben ismertetett problémát hivatott elhárítani. Csak olyan rendszereken alkalmazza ezt a gyorsjavítást, amelyeket a cikkben ismertetett probléma tapasztal. Előfordulhat, hogy a gyorsjavítás további tesztelésen esik át. Ezért ha nem érinti súlyosan ez a probléma, azt javasoljuk, hogy várja meg a gyorsjavítást tartalmazó következő szoftverfrissítést.

Ha a gyorsjavítás letölthető, a jelen Tudásbázis-cikk tetején található egy "Gyorsjavítás letölthető" szakasz. Ha ez a szakasz nem jelenik meg, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához és támogatási szolgálatához a gyorsjavítás beszerzéséhez.

Megjegyzés Ha további problémák merülnek fel, vagy hibaelhárításra van szükség, előfordulhat, hogy külön szolgáltatáskérést kell létrehoznia. A szokásos támogatási költségek a további támogatási kérdések és az adott gyorsjavításra nem jogosult problémák esetén merülnek fel. A Microsoft ügyfélszolgálati és támogatási telefonszámainak teljes listájáért, illetve külön szolgáltatáskérés létrehozásához látogasson el a Microsoft következő webhelyére:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Megjegyzés: A "Gyorsjavítás letöltése elérhető" űrlapon láthatók azok a nyelvek, amelyekhez elérhető a gyorsjavítás. Ha nem látja a kívánt nyelvet, annak az az oka, hogy nem érhető el gyorsjavítás az adott nyelvhez.

Előfeltételek

A gyorsjavítás alkalmazásához Windows 8 vagy Windows Server 2012 rendszert kell futtatnia.

A beállításjegyzékkel kapcsolatos információ

A gyorsjavítás alkalmazásához nem kell módosítania a beállításjegyzéket.

Újraindítási követelmény

A gyorsjavítás alkalmazása után szükség lehet a számítógép újraindítására.

Gyorsjavítások helyettesítése – információk

Ez a gyorsjavítás nem helyettesíti a korábban kiadott gyorsjavításokat.

A fájlokkal kapcsolatos adatok

A gyorsjavítás globális változata a következő táblázatokban felsorolt attribútumokkal rendelkező fájlokat telepíti. A fájlok dátuma és ideje az egyezményes világidő (UTC) szerint van megadva. A fájlok dátuma és ideje a helyi számítógépen a helyi idő szerint jelenik meg, a nyári időszámításra történő átállás (DST) aktuális időeltérésével együtt. Emellett a dátum és az idő módosulhat, ha bizonyos műveleteket végez a fájlokon.

Windows RT, Windows 8 és Windows Server 2012 fájlinformációkkal kapcsolatos megjegyzések A Windows 8 és a Windows Server 2012 fontos gyorsjavításai ugyanazon csomagokban találhatók. A Gyorsjavítási kérelem lapon azonban csak a "Windows 8" szerepel. Ha az egyik vagy mindkét operációs rendszerhez tartozó gyorsjavítási csomagot szeretné igényelni, válassza ki a lap "Windows 8" szakaszában felsorolt gyorsjavítást. Az egyes gyorsjavítások konkrét operációs rendszerének meghatározásához mindig olvassa el a cikkek "Hatókör" című szakaszát.

  • Az egyes környezetekben telepített MANIFEST-fájlok (.manifest) és MUM-fájlok (.mum) külön szerepelnek a "További fájlinformációk a Windows RT, Windows 8 és Windows Server 2012 rendszerhez" című részben. A MUM és a MANIFEST fájl, valamint a hozzájuk tartozó biztonságikatalógus-fájlok (.cat) nagyon fontosak a frissített összetevő állapotának fenntartása szempontjából. Azon biztonságikatalógus-fájlok, amelyek attribútumait nem tartalmazza a táblázat, a Microsoft digitális aláírásával vannak aláírva.

Windows RT esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Imebroker.exe 15.0.9200.16904 257,536 2014. ápr. 24. 15:17 Nem használatos
Imebrokerps.dll 15.0.9200.16420 19,968 2012. szept. 20. 05:34 Nem használatos
Imjplmp.dll 15.0.9200.16904 627,712 2014. ápr. 24. 15:16 Nem használatos

A Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Imebroker.exe 15.0.9200.16897 249,856 2014. ápr. 23. 23:51 x86
Imebrokerps.dll 15.0.9200.16420 19 456 2012. szept. 20. 05:54 x86
Imebroker.exe 15.0.9200.21020 249,856 2014. ápr. 23. 23:59 x86
Imebrokerps.dll 15.0.9200.20521 19 456 2012. szept. 20. 05:54 x86
Imjplmp.dll 15.0.9200.16897 604,160 2014. ápr. 23. 23:50 x86
Imjplmp.dll 15.0.9200.21020 604,160 2014. ápr. 23. 23:58 x86

A Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziója esetén

Fájlnév Fájlverzió Fájlméret Dátum Idő Platform
Imebroker.exe 15.0.9200.16897 340,480 2014. ápr. 23. 23:39 x64
Imebrokerps.dll 15.0.9200.16420 37,888 2012. szept. 20. 06:31 x64
Imebroker.exe 15.0.9200.21020 340,480 2014. ápr. 23. 23:49 x64
Imebrokerps.dll 15.0.9200.20521 37,888 2012. szept. 20. 06:31 x64
Imjplmp.dll 15.0.9200.16897 989,184 2014. ápr. 23. 23:37 x64
Imjplmp.dll 15.0.9200.21020 988,672 2014. ápr. 23. 23:48 x64
Imebrokerps.dll 15.0.9200.16420 19 456 2012. szept. 20. 05:54 x86
Imebrokerps.dll 15.0.9200.20521 19 456 2012. szept. 20. 05:54 x86
Imjplmp.dll 15.0.9200.16897 604,160 2014. ápr. 23. 23:50 x86
Imjplmp.dll 15.0.9200.21020 604,160 2014. ápr. 23. 23:58 x86

      

Állapot

A Microsoft megerősítette, hogy ez egy olyan probléma a Microsoft-termékekben, amely az „Érintett szolgáltatás“ című szakaszban van felsorolva.

További információ

A szoftverfrissítésekkel kapcsolatos terminológiáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:

824684 A Microsoft szoftverfrissítéseinek leírására használt szabványos terminológia leírása

További fájlinformáció

További fájlinformáció a Windows RT, a Windows 8 és a Windows Server 2012 esetén

További fájlok Windows RT-hez

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév Arm_3478c06897969a65d667bae29f0fdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_45dc3fc14c60fcef.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 751
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 06:27
Platform Nem használatos
Fájlnév Arm_4dc228d0aa7dcbd2d5d0fb51e30a933b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a946d95914c5141c.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 751
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 06:27
Platform Nem használatos
Fájlnév Arm_microsoft-windows-d. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86c24e39c8a3c135.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 27,327
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 06:27
Platform Nem használatos
Fájlnév Arm_microsoft-windows-d. -japán-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4564364f27f8dc03.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,045
Dátum (UTC) 2014. ápr. 24.
Idő (UTC) 15:51
Platform Nem használatos
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,583
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 06:27
Platform Nem használatos

További fájlok a Windows 8 összes támogatott x86-alapú verziójához

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 2,028
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 07:31
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_402099ca18f8e3bd.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 751
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 07:31
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e767c8fbd05d9e52.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 751
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 07:31
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_75a4ce986f189e5148fdc0fe37127acf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_17239e7a6be8bd41.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 751
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 07:31
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_ef12b3f73e7db8bca7d43e5f8c4aa37a_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_59ad2aaa5e057f5b.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 751
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 07:31
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-d. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_86bfdbe1c8a6a26f.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 27,327
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 07:31
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-d. -EASHARED-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_8736afeee1d1fc3b.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 27,327
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 07:31
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-d. -japán-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,045
Dátum (UTC) 2014. ápr. 24.
Idő (UTC) 00:19
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-d. -japán-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,045
Dátum (UTC) 2014. ápr. 24.
Idő (UTC) 00:29
Platform Nem használatos

További fájlok a Windows 8 és a Windows Server 2012 összes támogatott x64-alapú verziójához

Fájltulajdonság Érték
Fájlnév Amd64_0a607caa224d0b00b335befacf4b5ad3_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_b99b312343d1ba44.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 755
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_0e5377210a685fabb25f0a48c309d8a2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_9c3f354dd15654f3.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 753
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_0f754d5310b9ad5e8cfceb4a1882b0cd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_d540a3f61d3867f7.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,152
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_10fd80974f8554eb2c05c9ed58d09113_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_7d5aa4596df86db8.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 755
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_457bc333d1c76752453f95e660b0a2cc_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_f10b7724b5944357.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,152
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_5f404b49155c1750f32d8d4077b65be2_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4386647f88bb0f88.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 753
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_702d089b894698e59313ae9bea515250_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_38e8a5100f7b6633.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,150
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_76660da455af1b735b93126a1eee58a1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eb70bd693629f6cc.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 755
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_78f55f31e36ab39f563ee33018091968_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_40ac7f50902cac5e.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 755
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_a12e34f43473fa925c95b5782db5ce4d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_06d4e297b1eda366.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 755
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_d352399b2634a3d6d3189cfa58a18373_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_5055763915239d79.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 755
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_dfcc3fa909727e0af598c206dc088086_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_1002859a2da70a36.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 1,150
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-d. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_e2de7765810413a5.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 27,329
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-d. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_e3554b729a2f6d71.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 27,329
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-d. -japán-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_a1805f7ae0592e73.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,047
Dátum (UTC) 2014. ápr. 24.
Idő (UTC) 03:12
Platform Nem használatos
Fájlnév Amd64_microsoft-windows-d. -japán-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_a1f73387f984883f.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,047
Dátum (UTC) 2014. ápr. 24.
Idő (UTC) 03:09
Platform Nem használatos
Fájlnév Update.mum
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 2,695
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Wow64_microsoft-windows-d. -eashared-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_ed3321b7b564d5a0.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 20,586
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév Wow64_microsoft-windows-d. -EASHARED-imebroker_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_eda9f5c4ce902f6c.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 20,586
Dátum (UTC) 2014. ápr. 25.
Idő (UTC) 08:54
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-d. -japán-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16904_none_4561c3f727fbbd3d.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,045
Dátum (UTC) 2014. ápr. 24.
Idő (UTC) 00:19
Platform Nem használatos
Fájlnév X86_microsoft-windows-d. -japán-lmprofile_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21027_none_45d8980441271709.manifest
Fájlverzió Nem használatos
Fájlméret 14,045
Dátum (UTC) 2014. ápr. 24.
Idő (UTC) 00:29
Platform Nem használatos