Navigálás képernyőolvasóval a Windows támogatási eszközeiben

Tartalom

A Segítség kérése megnyitása a Start menüből

A Segítség kérése a Gépház alkalmazásból megnyitása

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálati munkatárssal

Feladatkezelő

Key Tabs in Task Manager

Rendszerinformáció

Automatikus hibaelhárító eszközök

A Segítség kérése megnyitása a Start menüből

A Windows Segítség kérése alkalmazás egy központi hely, ahonnan oktatóanyagok, gyakori kérdések, fórumok, hibaelhárítók és a Microsoft-ügynökök közvetlen támogatása érhető el, így a felhasználók egyszerűen megtalálhatják a műszaki problémák megoldásait, és megismerhetik a Windows funkcióit. 

1. A Start menü megnyitásához nyomja le a Windows billentyűt.
2. A keresőmezőbe írja be a "get help" szöveget, és nyomja le az Enter billentyűt a Segítség kérése ablak megnyitásához.
3. A Tab billentyűvel lépjen a keresőmezőre, és írja be közvetlenül a kérdését. Például: "How do I update Windows?" majd nyomja le az Enter billentyűt.
4. A Segítség kérése megkeresi a kapcsolódó megoldásokat, cikkeket és egyéb forrásokat.

Másik lehetőségként az alábbi hivatkozásra kattintva is megnyithatja a Segítség kérése ablakot. 

A Segítség kérése a Gépház alkalmazásból megnyitása

A Segítség kérése funkciónak a Gépház alkalmazásból való eléréséhez kövesse az alábbi lépéseket. 

1. A Gépház alkalmazás megnyitásához nyomja le a Windows billentyű+I billentyűkombinációt.

2. Navigáljon, amíg el nem hangzik a "Rendszer" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.

3. A Tab billentyűvel lépjen a Kijelző elemre, és nyomja le az Enter billentyűt.

4. A Tab billentyűvel lépjen a Segítség kérése hivatkozásra, és nyomja le az Enter billentyűt a Segítség kérése ablak megnyitásához.

   Megjegyzés

   A "Segítség kérése" funkciót a beállítási menü bármelyik eleméből elérheti.

5. A Tab billentyűvel lépjen a keresőmezőre, és írja be közvetlenül a kérdését. Például: "How do I update Windows?" majd nyomja le az Enter billentyűt. 

6. A Segítség kérése megkeresi a kapcsolódó megoldásokat, cikkeket és egyéb forrásokat. 

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálati munkatárssal

Ha a Segítség kérése nem oldja meg a problémát, közvetlenül az alkalmazásból veheted fel a kapcsolatot a támogatási ügynökkel:

1. Ha a rendszer kéri, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal gombot.
2. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Válassza ki a terméket vagy szolgáltatást" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.
3. A Le nyílbillentyűvel jelölje ki a termékét vagy szolgáltatását a listából.
4. Navigáljon és válassza ki a támogatási kategóriát, majd a Tab billentyűvel lépjen a Megerősítés gombra, és nyomja le az Enter billentyűt.
5. A Tab billentyűvel válassza ki az előnyben részesített kapcsolatfelvételi módot:

• Csevegés egy ügyfélszolgálati munkatárssal a böngészőben: Erősítse meg elérhetőségeit, és megnyílik egy csevegőablak, ahol kapcsolatba léphet egy ügynökkel.
• Adja meg a telefonszámát, és egy támogatási ügynök felhívja Önt: Adja meg telefonszámát, és kapni fogja a támogatási kérelem megerősítését a kérelem számával. A visszahívásnak röviddel ezután meg kell történnie, bár a hívások időpontjai változhatnak.
• Globális ügyfélszolgálati telefonszámok: Az ügyfélszolgálat telefonszámai különböző régiókban és nyelveken érhetők el. Ezeket a számokat a hivatalos támogatási webhelyen találja.

Feladatkezelő

A Feladatkezelő a Windows hatékony beépített hibaelhárítási és támogatási eszköze, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a rendszer teljesítményének figyelését és a futó folyamatok kezelését. 

• A Windows keresősávjába írja be a "Task manager" kifejezést, és nyomja le az Enter billentyűt a Feladatkezelő ablak megnyitásához.

           Másik lehetőségként nyomja le a Ctrl+Shift+Esc billentyűt a Feladatkezelő közvetlen megnyitásához. 

Key Tabs in Task Manager

A Windows feladatkezelője egy létfontosságú eszköz, amely részletes betekintést nyújt a rendszer teljesítményébe és folyamataiba, és szabályozhatja azokat. Több billentyűlapból áll, amelyek mindegyike meghatározott funkciókat szolgál a rendszerkezelés és a hibaelhárítás megkönnyítése érdekében. 

Folyamatok: Az összes aktív folyamatot alkalmazásokra, háttérfolyamatokra és Windows-folyamatokra kategorizálja. Emellett megjeleníti a processzor-, memória-, lemez- és hálózati használatot a nagy erőforrás-igényű folyamatok azonosításához.

A Feladat befejezése funkcióval gyorsan leállíthatja a nem válaszoló vagy erőforrás-lefoglaló folyamatokat.

Teljesítmény: Grafikus, valós idejű áttekintést nyújt a rendszer erőforrásairól, például a CPU-használatról, a memóriahasználatról, a lemeztevékenységről, a Wi-Fi-ről és a GPU teljesítményéről.

Alkalmazáselőzmények: Megjeleníti a telepített alkalmazások erőforrás-felhasználását, beleértve a processzoridőt és a hálózati tevékenységet az idő múlásával.

Automatikusan elinduló alkalmazások: Segít a Windows indításakor automatikusan elinduló alkalmazások kezelésében, és jelzi, hogy az egyes alkalmazások engedélyezve vannak-e vagy le vannak-e tiltva az indításhoz.

Felhasználók: Megjeleníti a számítógépen jelenleg bejelentkezett felhasználókat, valamint az erőforrás-felhasználásukat.

Részletek: Részletes információkat nyújt a rendszeren aktuálisan futó egyes folyamatokról.

Szolgáltatások: Felsorolja az összes Windows-szolgáltatást, jelzi az állapotukat (Fut vagy Leállítva), és lehetőséget biztosít az indításukra, leállításukra vagy újraindításukra.

Beállítások: Testre szabhatja a Feladatkezelő megjelenését és működését.

• Megjelenés és beállítások: Testre szabhatja a Feladatkezelő megjelenését és működését, beleértve a folyamatosan naprakész és a valós idejű frissítéseket.
• Általános beállítások: Adja meg az alapértelmezett kezdőlapot és az egyéb fontos beállításokat.
• Speciális beállítások: Kezelheti az élő kernelmemória-memóriaképeket és más részletes funkciókat.

További információt az Indítási alkalmazások konfigurálása a Windowsban és a Rendszerkonfigurációs eszközök a Windowsban című témakörben talál

Rendszerinformáció

A Rendszerinformációk részletes információkat nyújtanak a számítógép hardveréről, rendszerösszetevőiről és szoftverkörnyezetéről. Ez hasznos hibaelhárításhoz, diagnosztikához és a rendszer specifikációinak megismeréséhez. Részletes információkért lásd : A Microsoft rendszerinformációk (Msinfo32.exe) eszköz és aRendszerkonfigurációs eszközök a Windowsban

1. A Windows keresősávjában írja be a "Run" kifejezést, és nyomja le az Enter billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
2. A keresőmezőbe írja be a "msinfo32" kifejezést, és nyomja le az Enter billentyűt a Rendszerinformáció párbeszédpanel megnyitásához.

Másik lehetőségként nyomja le a Windows billentyű+R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához, írja be a "msinfo32" és nyomja le az Enter billentyűt a Rendszerinformáció párbeszédpanel megnyitásához.  

• A "Hardveres erőforrások" terület eléréséhez a Le nyílbillentyűt lenyomva válassza ki a Hardvererőforrások elemet, majd a Jobbra vagy Balra nyílbillentyűvel bontsa ki és csukja össze a szakaszt.
• Az "Összetevők" rész eléréséhez nyomja le többször a Le nyílbillentyűt , amíg el nem hangzik az Összetevők kifejezés, majd a Jobbra vagy Balra nyílbillentyűvel bontsa ki és csukja össze a szakaszt.
• A "Szoftverkörnyezet" párbeszédpanel eléréséhez nyomja le többször a Le nyílbillentyűt , amíg el nem hangzik a Szoftverkörnyezet kifejezés, majd a Jobbra vagy Balra nyílbillentyűvel bontsa ki és csukja össze a szakaszt.

Automatikus hibaelhárító eszközök

A Windows számos beépített hibaelhárító eszközzel rendelkezik, amelyek segítenek megtalálni és kijavítani a rendszerrel kapcsolatos gyakori problémákat, például a hardverekkel, a szoftverrel vagy a hálózattal kapcsolatos problémákat. Megkeresik a hibákat, automatikusan kijavítják azokat, vagy megoldásokat javasolnak.

A hibaelhárítókat a Gépház alkalmazásból a következő módon érheti el:

1. A Gépház alkalmazás megnyitásához nyomja le a Windows billentyű+I billentyűkombinációt.
2. Navigáljon a Tab billentyűvel, amíg el nem hangzik a "Rendszer" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.
3. A Tab billentyűvel válassza a Kijelző lehetőséget, majd nyomja le többször a Le nyílbillentyűt , amíg el nem hangzik a "Hibaelhárítás" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
4. A Tab billentyűvel navigáljon, amíg meg nem hallja az "Egyéb hibaelhárítók gomb" szöveget, majd nyomja le az Enter billentyűt.

A hálózati és internetes problémák elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A leggyakoribb csoportban navigáljon a Tab billentyűvel, amíg el nem hangzik a "Hang" szó, majd a Le nyílbillentyűvel válassza a Hálózat és internet lehetőséget, és nyomja le az Enter billentyűt.

2. Miután kiválasztotta a Hálózat és internet lehetőséget, a Tab billentyűvel válassza ki a Futtatás gombot, majd nyomja le az Enter billentyűt a Segítség kérése ablak megnyitásához.

3. A Tab billentyűvel navigáljon a Segítség kérése alkalmazásban, válassza a Hálózati tesztek futtatása gombot, és nyomja le az Enter billentyűt a csatlakozási problémák diagnosztizálásához.

4. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik az "Ethernet-hálózatiadapter-csoport újraindítása összecsukva" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt a kibontásához.

   1. A Tab billentyűvel válassza ki az Adapter újraindítása gombot, és nyomja le az Enter billentyűt.

5. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg újraindítani a számítógépet.

6. A kapcsolódási problémák megoldásáról a Microsoft ügyfélszolgálata által gyűjtött további információért fordulhat.
   Másik lehetőségként nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "További segítségre van szüksége? Csoport összecsukva. "Nyomja le az Enter billentyűt, majd olvassa be a Segítség kérése ablakban megjelenő QR-kódot, hogy közvetlenül elérhesse a Microsoft ügyfélszolgálata szolgáltatást.

7. A hálózattesztelésből való kilépéshez a Tab billentyűvel válassza ki a Kilépés a hálózattesztelésből gombot, majd nyomja le az Enter billentyűt.

A nyomtató hibaelhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A leggyakoribb csoportban navigáljon a Tab billentyűvel, amíg el nem hangzik a "Hang" szó, majd a Le nyílbillentyűvel válassza ki a Nyomtató lehetőséget, és nyomja le az Enter billentyűt.
2. A Tab billentyűvel válassza ki a Futtatás gombot, majd nyomja le az Enter billentyűt a Segítség kérése ablak megnyitásához.
3. A Segítség kérése funkció nyomtató hibaelhárítókat keres; a Tab billentyűvel kövesse a hibaelhárítási lépéseket.

A Windows Update hibaelhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Navigáljon a Tab billentyűvel, amíg el nem hangzik az "Audio" szó, majd a Le nyílbillentyűvel válassza ki a Windows Update elemet, és nyomja le az Enter billentyűt.
2. A Tab billentyűvel válassza ki a Futtatás gombot, majd nyomja le az Enter billentyűt a Segítség kérése ablak megnyitásához.
3. A Segítség kérése funkció megkeresi a Windows Update hibaelhárítókat; a Tab billentyűvel kövesse a hibaelhárítási lépéseket.

Tartalom

A Segítség kérése megnyitása a Start menüből

A Segítség kérése a Gépház alkalmazásból megnyitása

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálati munkatárssal

Feladatkezelő

Key Tabs in Task Manager

Rendszerinformáció

Automatikus hibaelhárító eszközök

A Segítség kérése megnyitása a Start menüből

A Windows Segítség kérése alkalmazás egy központi központ, ahol oktatóanyagok, gyakori kérdések, fórumok, hibaelhárítók és a Microsoft-ügynökök közvetlen támogatása érhető el, így a felhasználók egyszerűen megtalálhatják a műszaki problémák megoldásait, és megismerhetik a Windows funkcióit. 

1. Nyomja le a Windows billentyűt , és írja be a "" karaktertGet Help. Nyomja le az Enter billentyűt a Segítség kérése alkalmazás eléréséhez.

2. A Tab billentyűvel lépjen a keresőmezőre, és írja be közvetlenül a kérdését. Írja be például a "" karaktertHow do I update Windows?, majd nyomja le az Enter billentyűt.

3. A Segítség kérése megkeresi a kapcsolódó megoldásokat, cikkeket és egyéb forrásokat.

   Megjegyzés

   A lekérdezés legfeljebb 80 karakterből állhat. 

A Segítség kérése a Gépház alkalmazásból megnyitása

A Segítség kérése funkció eléréséhez a Gépház alkalmazásból kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Gépház alkalmazás megnyitásához nyomja le a Windows billentyű+I billentyűkombinációt.

2. Navigáljon, amíg el nem hangzik a "Rendszer" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.

3. A Tab billentyűvel lépjen a Megjelenítés elemre, majd nyomja le az Enter billentyűt.

4. A Tab billentyűvel lépjen a Segítség kérése hivatkozásra, és nyomja le az Enter billentyűt a Segítség kérése ablak megnyitásához.

   Megjegyzés

   A "Segítség kérése" funkciót a beállítások menüjének bármelyik opciójából elérheti. 

5. A Tab billentyűvel lépjen a keresőmezőre, és írja be közvetlenül a kérdését. Írja be például a "" karaktertHow do I update Windows?, majd nyomja le az Enter billentyűt.

6. A Segítség kérése megkeresi a kapcsolódó megoldásokat, cikkeket és egyéb forrásokat.

   Megjegyzés

   A lekérdezés legfeljebb 80 karakterből állhat.

   Tipp:

   A gyakori keresések listájából kiválaszthatja a gyakori kérdéseket. 

Másik lehetőségként, az alábbi hivatkozásra kattintva is elérheti a Segítség kérése alkalmazást.

Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálati munkatárssal

Ha a Segítség kérése nem oldja meg a problémát, közvetlenül az alkalmazásból veheti fel a kapcsolatot a Microsoft-ügynökkel:

1. Ha a rendszer kéri, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal gombot.
2. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Termékek vagy szolgáltatások" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
3. A Le nyílbillentyűvel jelölje ki a termékét vagy szolgáltatását a listából. Ha nem találta a termékét vagy szolgáltatását a listában, válassza az Egyéb termékek lehetőséget.
4. Amikor a rendszer kéri, válassza ki a további beállításokat, így biztosíthatja, hogy a megfelelő erőforrások kapják meg a támogatási kérést.
5. Végül a Tab billentyűvel lépjen a Megerősítés gombra, és nyomja le az Enter billentyűt.
6. A Tab billentyűvel válassza ki az előnyben részesített kapcsolatfelvételi módot:

• Csevegjen egy ügyfélszolgálati munkatárssal a böngészőben: Erősítse meg elérhetőségeit, és megnyílik egy csevegőablak, ahol kapcsolatba léphet egy ügynökkel.

• Adja meg a telefonszámát, és egy ügyfélszolgálati ügynök felhívja Önt: Miután elküldte a telefonszámát, kapni fog egy visszaigazolást a támogatási kérelemhez megadott referenciaszámmal együtt. A visszahívásnak röviddel ezután meg kell történnie, bár a hívások időpontjai változhatnak.

• Globális ügyfélszolgálati telefonszámok: Az ügyfélszolgálati telefonszámok különböző régiókban és nyelveken érhetők el. Ezeket a számokat a hivatalos támogatási webhelyen találja.

  Megjegyzés

  A kapcsolatfelvételi lehetőségek elérhetősége a nyitvatartási időtől, a terméktől, a forgatókönyvtől és az előfizetéstől függ.

Feladatkezelő

A Windows Feladatkezelő egy fejlett hibaelhárítási és támogatási eszköz, amely lehetővé teszi a felhasználók számára a futó folyamatok kezelését és a rendszer teljesítményének figyelését. 

• Nyomja le a Windows billentyűt , írja be a "" karaktertTask manager, és nyomja le az Enter billentyűt.

          Másik lehetőségként nyomja le a Ctrl+Shift+Esc billentyűt a Feladatkezelő közvetlen megnyitásához.  

Key Tabs in Task Manager

A Windows feladatkezelője létfontosságú eszköz, amely részletes betekintést és vezérlést nyújt a rendszer teljesítménye és folyamatai felett. Több kulcsfontosságú fülből áll, amelyek mindegyike a rendszerkezelést és a hibaelhárítást megkönnyítő funkciókat szolgál ki.

A Feladatkezelő elsődleges lapjainak és funkcióinak részletes lebontásának megtekintéséhez navigáljon, válassza a További részletek gombot, majd nyomja le a Szóköz billentyűt.

• Folyamatok: A rendszer az összes aktív folyamatot alkalmazásokra, háttérfolyamatokra és Windows-folyamatokra kategorizálja. Emellett megjeleníti a processzor-, memória-, lemez- és hálózati használatot a nagy erőforrás-igényű folyamatok azonosításához.
• A Feladat befejezése funkcióval gyorsan leállíthatja a nem válaszoló vagy erőforrás-lefoglaló folyamatokat.
• Teljesítmény: Ez a funkció grafikus, valós idejű áttekintést nyújt a rendszer erőforrásairól, beleértve a CPU-használatot, a memóriahasználatot, a lemeztevékenységet, a Wi-Fi-t és a GPU teljesítményét.
• Alkalmazáselőzmények: A rendszer megjeleníti a telepített alkalmazások erőforrás-felhasználását, beleértve a processzoridőt és a hálózati tevékenységet az idő függvényében.
• Indítás: Ez a funkció segít a Windows indításakor automatikusan elinduló alkalmazások kezelésében, és jelzi, hogy az egyes alkalmazások engedélyezve vannak-e vagy le vannak-e tiltva az indításhoz.
• Felhasználók: A rendszer megjeleníti azokat a felhasználókat, akik jelenleg bejelentkeztek a számítógépre, valamint az erőforrás-felhasználásukat.
• Részletek: A rendszer speciális, részletes információkat nyújt a rendszeren aktuálisan futó egyes folyamatokról.
• Szolgáltatások: Ez a szolgáltatás felsorolja az összes Windows-szolgáltatást, jelzi, hogy azok futnak vagy leálltak-e, és lehetőséget biztosít az indításukhoz, leállításukhoz vagy újraindításukhoz.

Rendszerinformáció

A Rendszerinformációk részletes információkat nyújtanak a számítógép hardveréről, rendszerösszetevőiről és szoftverkörnyezetéről. Ez hasznos hibaelhárításhoz, diagnosztikához és a rendszer specifikációinak megismeréséhez. Részletes információkért lásd: A Microsoft rendszerinformáció (Msinfo32.exe) eszköz és a Rendszerkonfigurációs eszközök a Windowsban

1. Nyomja le a Windows billentyűt , és írja be a "" karaktertRun. Nyomja le az Enter billentyűt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához.
2. A keresőmezőbe írja be az "msinfo32" kifejezést, és nyomja le az Enter billentyűt a Rendszerinformáció párbeszédpanel megnyitásához.

Másik lehetőségként nyomja le a Windows billentyű+R billentyűkombinációt a Futtatás párbeszédpanel megnyitásához, írja be az "msinfo32" parancsot, majd nyomja le az Enter billentyűt a Rendszerinformáció párbeszédpanel megnyitásához. 

• Nyomja le többször a Le nyílbillentyűt , amíg el nem hangzik a "Hardvererőforrások, összetevők vagy szoftverkörnyezet" kifejezés, majd a Jobbra és Balra nyílbillentyűkkel bontsa ki vagy csukja össze a megfelelő szakaszt.

Automatikus hibaelhárító eszközök

A Windows számos beépített hibaelhárító eszközzel rendelkezik, amelyek segítenek megtalálni és kijavítani a rendszerrel kapcsolatos gyakori problémákat, például a hardverekkel, a szoftverrel vagy a hálózattal kapcsolatos problémákat. Megkeresik a hibákat, automatikusan kijavítják azokat, vagy megoldásokat javasolnak.

A hibaelhárítókat a Gépház alkalmazásból a következő módon érheti el:

1. A Gépház alkalmazás megnyitásához nyomja le a Windows billentyű+I billentyűkombinációt.
2. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Rendszer" kifejezés, majd a nyílbillentyűkkel válassza ki a Frissítés & biztonság lehetőséget.
3. Navigáljon a Tab billentyű használatával a Windows Update kiválasztásához, majd a Le nyílbillentyűvel válassza a Hibaelhárítás lehetőséget, majd nyomja le az Enter billentyűt.
4. A Tab billentyűvel navigáljon, amíg el nem hangzik a "További hibaelhárítók hivatkozás" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt.

Az internetkapcsolatok hibaelhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. A Tab billentyűvel jelölje ki az Internetkapcsolatok lehetőséget, majd nyomja le az Enter billentyűt.
2. Navigáljon a Tab billentyűvel, válassza a Hibaelhárító futtatása gombot, és nyomja le az Enter billentyűt.
3. Kövesse a képernyőolvasó közleményeit a hibaelhárítás befejezéséhez.
4. A hibaelhárítás megszakításához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Mégse gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.

A nyomtató hibaelhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Navigáljon a Tab billentyűvel, amíg el nem hangzik az "Internetkapcsolatok" kifejezés, majd a Le nyílbillentyűvel válassza a Nyomtató lehetőséget.
2. A Tab billentyűvel válassza a Hibaelhárító futtatása gombot, majd nyomja le az Enter billentyűt a problémák észlelésének megkezdéséhez.
3. Kövesse a képernyőolvasó közleményeit a hibaelhárítás befejezéséhez.
4. A hibaelhárítás megszakításához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg a "Mégse gomb" szöveget nem hallja, majd nyomja le az Enter billentyűt.

A Windows Update hibaelhárításához kövesse az alábbi lépéseket:

1. Navigáljon a Tab billentyűvel, amíg el nem hangzik az "Internetkapcsolatok" kifejezés, majd a Le nyílbillentyűvel válassza a Windows Update lehetőséget.
2. A Tab billentyűvel válassza a Hibaelhárító futtatása gombot, majd nyomja le az Enter billentyűt a problémák észlelésének megkezdéséhez.
3. Kövesse a képernyőolvasó közleményeit a hibaelhárítás befejezéséhez.
4. A hibaelhárítás bezárásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Bezárás gomb" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.