Ez a cikk olyan felhasználóknak készült, akik képernyőolvasó programot, például Windows Narrátort, JAWS-t vagy NVDA-t használnak Windows-eszközökkel vagy -szolgáltatásokkal és Microsoft 365-termékekkel. Ez a cikk az Akadálymentességi súgó és tanulás tartalomkészlet része, amelyben további akadálymentességi információkat találhat az alkalmazásainkról. Általános segítségért látogasson el a Microsoft ügyfélszolgálata.
Küldjön visszajelzést a Windows Visszajelzési központ képernyőolvasó használatával. A Narrátorral teszteltük a funkciót, de más képernyőolvasókkal is működhet, ha azok követik az általános akadálymentességi szabványokat és technikákat.
Megjegyzés
- A képernyőolvasókról A képernyőolvasók működése a Microsoft 365-tel című cikkben talál további információt.
Küldjön visszajelzést
Nyissa meg a Visszajelzési központ alkalmazást a Start menüből. A következőhöz hasonló hangzik el: "Visszajelzés küldése a Windows jobbá tétele érdekében".
Megjegyzés
Új visszajelzési elemet közvetlenül is elküldhet a Windows billentyű + F billentyűkombináció lenyomásával. Ez képernyőképet is készít az asztalról, és csatolja a visszajelzési elemhez. Ha ezt teszi, ugorjon a 4. lépésre.
A bejelentkezéshez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Bejelentkezés most" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Megnyílik a Bejelentkezés ablak. Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik annak a fióknak a neve, amellyel be szeretne jelentkezni, majd nyomja le az Enter billentyűt. Ha nem hallja a fiók nevét, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Másik fiók használata" szöveg, válassza ki a fiók típusát a Fel és a Le nyílbillentyűvel, majd nyomja le az Enter billentyűt. Szükség szerint adja meg az e-mail-címét és egyéb hitelesítő adatait.
Ha korábban már bejelentkezett a Visszajelzési központ alkalmazásba, vagy nem szeretne bejelentkezni, hagyja ki ezt a lépést.Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Probléma jelentése" vagy a "Javaslat egy funkcióra" szöveg, attól függően, hogy milyen típusú visszajelzést szeretne küldeni, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Visszajelzés összegzése". Írja be a beküldeni kívánt visszajelzés összegzését.
A visszajelzéshez opcionális részletes magyarázatot is megadhat. Ehhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Magyarázat részletesebben" vagy ehhez hasonló szöveg, majd írja be a részletes magyarázatot.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Tovább" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A Visszajelzési központ automatikusan kiválaszt egy visszajelzési kategóriát a megadott információk alapján. A javaslat áttekintéséhez nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Visszajelzési kategória" kifejezés, majd az automatikusan kiválasztott kategória.
Az automatikusan kijelölt kategória módosításához nyomja le a szóközbillentyűt, majd nyomja le többször a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a visszajelzést legjobban leíró kategória neve, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Visszajelzés alkategória" kifejezés, majd az automatikusan kiválasztott alkategória.
Az automatikusan kijelölt alkategória módosításához nyomja le a szóközbillentyűt, majd nyomja le többször a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg el nem hangzik a visszajelzést legjobban leíró alkategória neve, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Tovább" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A Visszajelzési központ alkalmazás az Önéhez hasonló meglévő visszajelzéseket próbál megtalálni. Ha visszajelzést ad a meglévő visszajelzéshez, azzal jobban megértheti a problémát. A hasonló visszajelzések böngészéséhez nyomja le többször a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg meg nem találja a megfelelőt, vagy amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Új visszajelzés".
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Tovább" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.
A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Ezt blokkoló problémának tekintheti." Ha az a probléma, amelyről visszajelzést küld, megakadályozza, hogy egy adott feladatot dolgozzon vagy fejezze be, nyomja le a szóközbillentyűt a jelölőnégyzet be- és kikapcsolásához.
A következő szöveghez hasonló hangzik el: "Az alábbiak közül melyik írja le legjobban a problémát?" A beállítások tallózásához nyomja le többször a Fel vagy a Le nyílbillentyűt, amíg meg nem találja a problémát legjobban leírót, majd a szóközbillentyűvel jelölje ki.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Mellékletek". Ha szeretné, többféle további információt is csatolhat a visszajelzési elemhez.
- Ha a vágólapról szeretne képernyőképet csatolni, nyomja le a Ctrl+V billentyűkombinációt.
- Fájl csatolásához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Fájl csatolása" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt egy fájl párbeszédpanelének megnyitásához. Keresse meg a csatolni kívánt fájlt, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Megnyitás" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt a fájl csatolásához.
- Ha diagnosztikai felvételt szeretne csatolni arról, hogy megpróbál létrehozni egy problémát, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Probléma újbóli létrehozása" vagy ehhez hasonló szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. A felvétel indításához nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Felvétel indítása" szöveg, majd nyomja le az Enter billentyűt. Most már kis méretűre állíthatja a Visszajelzési központ alkalmazást, és végrehajthatja a szükséges lépéseket egy másik alkalmazásban. Ha végzett, térjen vissza a fókuszba a Visszajelzési központ alkalmazásba, nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Rögzítés leállítása" kifejezés, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a következőhöz hasonló szöveg: "Elfogadom, hogy csatolt fájlokat és diagnosztikát küldek a Microsoftnak a visszajelzésemmel együtt", majd nyomja le a szóközbillentyűt a jelölőnégyzet kitöltéséhez.
Nyomja le többször a Tab billentyűt, amíg el nem hangzik a "Küldés" szó, majd nyomja le az Enter billentyűt.
Lásd még
A készüléke beállítása az Office 365 akadálymentességi funkciókkal való használatához
Technikai támogatás a fogyatékos ügyfeleinknek
A Microsoft minden ügyfelének a lehető legjobb élményt szeretné biztosítani. Ha fogyatékossággal vagy akadálymentességgel kapcsolatos kérdése van, technikai segítségért forduljon a Microsoft Fogyatékosok Answer Desk ügyfélszolgálatához . A fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhely akadálymentes technológiákban jártas ügyfélszolgálata angol, spanyol, francia és amerikai jelnyelven tud segítséget nyújtani. Az Ön régiójában üzemelő ügyfélszolgálat elérhetőségi adatait a Microsoft fogyatékos ügyfeleket támogató Answer Desk webhelyén találja.
Ha Ön kormányzati, kereskedelmi vagy nagyvállalati felhasználó, forduljon a fogyatékkal élőket kezelő answer desk vállalathoz.