400-ás hibát kap bejelentkezéskor?
A 400-ás hiba általában azt jelenti, hogy a jelszóval rendelkező bejelentkezési kérést nem sikerült feldolgozni. Ez a következő esetekben fordulhat elő:
-
Túl sokszor próbált bejelentkezni egy sorban.
-
Probléma van a böngészővel, az eszközzel vagy a hálózattal.
Próbálkozzunk néhány gyors lépéssel, hogy visszatérjen a következőhöz:
1. Használjon másik bejelentkezési módszert:
A bejelentkezési parancssorban válassza a Bejelentkezés egyéb módjai lehetőséget.
Tipp: Ha a Microsoft-fiókjához már konfigurált egyéb ellenőrzési beállításokat, a következő módszerekkel jelentkezhet be: Az arc, az ujjlenyomat, a PIN-kód vagy a biztonsági kulcs használata; Bejelentkezés jóváhagyása mobilalkalmazással; vagy küldjön egy kódot az e-mail-címére. Ellenőrzőkóddal kapcsolatos problémák elhárítása.
2. Eszközök váltása:
Próbáljon meg másik telefonról, táblagépről vagy számítógépről bejelentkezni.
3. Módosítsa a hálózatot:
Wi-Fi használata esetén váltson mobiladatokra, vagy fordítva.
Szeretné elkerülni ezt a jövőben?
A jelszó nélküli elérés révén biztonságosabbá és könnyebbé teheti a fiókját.
További segítségre van szüksége?
Nem tud bejelentkezni?
Ha nem tud bejelentkezni a Microsoft-fiókjába, a legtöbb problémát a bejelentkezési segédünk azonosítja.Bejelentkezési segéd
Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal
Technikai támogatásért keresse fel a Kapcsolatfelvétel a Microsoft ügyfélszolgálatával lapot, írja le a problémát, és válassza a Segítség kérése lehetőséget. Ha további segítségre van szüksége, válassza a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal lehetőséget, hogy a legjobb támogatási lehetőséghez irányíthassuk.
Fontos: A fiókja és annak tartalma védelme érdekében a támogatási szakembereink nem küldhetnek új jelszó kérésére vonatkozó hivatkozásokat, továbbá nem férhetnek hozzá és nem módosíthatják a fiók adatait.
