Az adatok védelme érdekében egy telefonszám csak egyetlen Microsoft-fiókhoz adható hozzá.
Így miután bejelentkezett egy Microsoft-alkalmazásba, megjelenik egy üzenet, amely rákérdez, hogy szeretné-e aSzám módosítása lehetőséget választani, ez azt jelenti, hogy ez a szám már hozzá van rendelve egy másik fiókhoz, és döntenie kell a folytatásról.
Ezt akkor láthatja, ha:
-
Korábban létrehozott egy Microsoft-fiókot ezzel a számmal, de elfelejtette
-
Családtagjainak egyike már használja ezt a telefonszámot a saját fiókjával
-
Ez egy új telefonszám. Mivel a mobilszolgáltatók 30 nap elteltével újra felhasználhatják a telefonszámokat, lehetséges, hogy a szám előző tulajdonosa már hozzárendelte azt a saját Microsoft-fiókjához.
Mivel a számot csak nemrég adták hozzá a másik fiókhoz, az egyetlen lehetőség egy másik mobilszám használata.
Tipp: Adatvédelmi okokból csak részlegesen tudjuk megmutatni a fiók nevét, hogy jelezzük, melyikről van szó.
Az Ön lehetősége
A probléma megoldásához hozzáadhat egy másik mobilszámot a Szám módosításalehetőséget választva.
Használja a Módosítás lehetőséget, ha: Egy másik telefonszámot szeretne hozzáadni az alkalmazáshoz, hogy elérhesse az alkalmazás összes funkcióját.
Ha a Szám módosítása lehetőséget választja, akkor visszakerül a telefonszám bejegyzés képernyőre, ahol kiválaszthat egy másik mobilszámot, amelyet ezzel az alkalmazással használhat.
-
Válassza a Szám módosítása lehetőséget.
-
Adjon meg egy új mobiltelefonszámot.
-
A fennmaradó utasításokat követve vegye fel azt az aktuális fiókjába.
Lásd még:
A Microsoft-fiókhoz tartozó e-mail-cím vagy telefonszám módosítása