Copilot Pro-előfizetés lemondása

A MicrosoftCopilot Pro-előfizetés lemondásához kövesse az alábbi utasításokat:

1. Nyissa meg az előfizetés vásárlásához használt Microsoft-fiókElőfizetések lapját. Fontos, hogy ezt a fiókot használja.
   Bejelentkezés

   Megjegyzések: 

   • Ha a Microsoft Copilot Pro a Google Play áruházból vagy az Apple App Store áruházból vásárolta, lemondásért vagy visszatérítésért forduljon az ügyfélszolgálathoz. A Play Áruházban történő vásárlásokkal kapcsolatban olvassa el a További információ a Google Play visszatérítési szabályzatairól című témakört. Apple-App Store vásárlások esetén visszatérítést kérhet az Apple ügyfélszolgálatától.

   • Ha németországban vásárolta meg az előfizetését, a Microsoft-fiókjába való bejelentkezés nélkül lemondhatja az előfizetést. Ehhez szüksége lesz néhány információra. A Németországban beszerzett Microsoft-előfizetés lemondása.

2. Keresse meg aCopilot Pro-előfizetését, és válassza a Kezelés lehetőséget.

   Megjegyzések: 

   • Ha egy bizonyos időn belül lemondja az előfizetést (lásd az alábbi táblázatot), visszatérítést fog kapni. Ha a visszatérítési időszak leteltével lemondja az előfizetést, ki kell kapcsolnia az ismétlődő számlázást.

   • Ha a Kezelés hivatkozás helyett az ismétlődő számlázás bekapcsolása jelenik meg, az azt jelenti, hogy az előfizetése már a megjelenített dátumra van beállítva, és a dátum után nem számítunk fel automatikusan díjat. Jelenleg nincs további teendője, és az előfizetés lejártáig továbbra is használhatja a terméket.

3. A következő lapon válassza a Mégse lehetőséget.

4. A lemondás folytatásához kövesse az oldalon megjelenő utasításokat. Teljes lemondási szabályzatunk megtekintéséhez lásd a Microsoft Store értékesítési feltételei című részt.